Cum se comporta

Puțini oameni cunosc modul corect de abordare a noilor cunoștințe, a colegilor și a membrilor familiei. Poate fi dificil să știi cum să te comporți cu oamenii, mai ales în situații jenante. Urmați aceste reguli de etichetă pentru complimente comune, critici și interacțiuni sociale, astfel încât să puteți răspunde în mod corespunzător.

conținut

Pași
Metoda 1răspunzând la salutări
Metoda 2răspunde criticilor
Metoda 3intrarea în situații ciudate sau inconfortabile
Surse și cotatii

pași

Metoda 1
Răspunzând la salutări

Imaginea intitulată Răspundeți pasului 1

Răspundeți "Bună ziua" cu "Bună ziua". Dacă o persoană spune "Bună", ea folosește o formă mai neoficială de "Bună ziua" și puteți spune "Bună".

Dacă auziți "Ce se întâmplă? "Acesta este un slang pentru salutări în portugheză, ceea ce înseamnă același lucru ca" Bună ziua "sau" Hi ". Puteți folosi "Hi" sau "Cum te simți? "Ca răspunsuri posibile.

Imaginea intitulată Răspundeți la pasul 2

Gândiți-vă cum să răspundeți la întrebarea "Cum merg lucrurile?Sau cum faci? Judecând după interesul persoanei. Dacă persoana este un prieten al familiei sau al unei rude, răspundeți cu lucruri sincere precum "bun", "rău" sau "obosit". Dacă persoana nu este foarte aproape de tine, atunci este doar un salut și ar trebui să răspundeți cu "bine" sau "bine".

Imaginea intitulată Răspundeți la pasul 3

Răspunde "Cum merge?"Spunând" ce mai faci? ". Acesta este un salut comun în care răspundeți la o întrebare cu o altă întrebare.

Imaginea intitulată Răspundeți la pasul 4

Răspundeți "Bună dimineața" sau "Bună seara" prin repetarea aceleiași propoziții.

Imaginea intitulată Răspundeți la pasul 5

Răspundeți la "Cum ați fost?"Cu un răspuns sincer. Vrei să știi cum s-au schimbat lucrurile de când te-ai întâlnit ultima oară.

Imaginea intitulată Răspundeți la pasul 6

Încercați să răspundeți la "A trecut mult timp" cu "Efectuat". Cum ai fost? "Un alt mod de a exprima această întrebare inițială este fraza mai informală:" Cât timp ".

Imaginea intitulată Răspundeți la pasul 7

Spuneți: "Este bine să te întâlnesc și tu" când o persoană spune: "E bine să te cunosc". Acesta este un compliment comun atunci când oamenii se întâlnesc întâi. În întâlnirile ulterioare, o persoană poate spune "Bine să te revăd", caz în care poți spune "Bine să te văd și tu".

Imaginea intitulată Răspundeți la pasul 8

Răspundeți "Și acolo?"Cu" Nimic "sau" Nimic prea mult ". Acestea sunt salutări nesincerătoare și informale. Ele sunt foarte legate de "Hi".

Imaginea intitulată Răspundeți la pasul 9

Nu vă simțiți inconfortabil dacă un salut prietenos este însoțit de o strângere de mână, o îmbrățișare sau un sărut pe față. Un sarut pe obraz este obisnuit printre prietenii din diferite parti ale lumii, precum si sarutul ambelor obraji.

Dacă tu și cealaltă persoană nu sunteți din aceeași țară, este bine să nu salutați în același mod - cu toate acestea, nu ar trebui să evitați reciprocitatea, deoarece poate părea nepoliticoasă.

Metoda 2
Răspunde criticilor

Imaginea intitulată Răspundeți la pasul 10

Nu răspundeți imediat. Uneori, reacția inițială este apărarea sau furia - cu toate acestea, acest lucru nu vă va aduce beneficii pe termen lung. Rămâi calm și luați câteva respirații adânci, după cum credeți.

Imaginea intitulată Răspundeți la pasul 11

Clarificați critica dacă perspectiva persoanei era greu de înțeles. Este in regula sa spui: "Nu sunt sigur ca am dreptate. Ai putea să-ți explici mai bine?

Imaginea intitulată Răspundeți pasului 12

Recunoașteți critica în loc să vă apărați imediat. Dacă critica pare validă, răspundeți prin acordul și mulțumiți persoanei pentru a vă atrage atenția. Umilința voastră vă va face minunați.

Imaginea intitulată Răspundeți la pasul 13

Luați în considerare dacă sursa criticării pare nedreaptă sau nevalidă. Dacă este cineva care mereu critică sau va fi rău pentru dvs. să nu fiți de acord, vă puteți păstra reputația spunând "Vă mulțumim pentru contribuția dvs." și continuați.

Imaginea intitulată Răspundeți la pasul 14

Recunoașteți critica care este dată de mai mult de o persoană, deoarece poate fi ceva de luat în considerare. Din nou, acceptați și treceți mai departe.

Imaginea intitulată Răspundeți pasului 15

Alege-ți bătăliile. Dacă persoana vă insultă sau vă spune ceva care nu este valabil superior sau superiorului dvs., ar trebui să răspundeți cu respect prin faptul că nu sunteți de acord, rămânând calm.

Imaginea intitulată Răspundeți pasului 16

Țineți-vă respectul de sine. Fiind criticat poate fi o înșelătorie, dar răspunsul dvs. poate fi mai degrabă constructiv decât distructiv. Gandeste-te la asta, imbunatatind-te si mergand mai departe sunt o modalitate buna de a construi rezistenta emotionala.

Metoda 3
Intrarea în situații ciudate sau inconfortabile

Imaginea intitulată Răspundeți pasului 17

Răspundeți "Îmi pare rău să aud acest lucru" dacă cineva vă oferă prea multe informații personale. O "super-împărtășire" a problemelor de sănătate, a unei relații sau a unei activități este probabil doar o pledoarie pentru simpatie. De asemenea, spuneți "Sper că lucrurile se vor îmbunătăți în curând", dar nu simțiți că trebuie să împărțiți lucrurile personale în schimb, dacă nu doriți.

Imaginea intitulată Răspundeți la pasul 18

Răspundeți unei situații tensionate prin dezarmarea persoanei. Dacă vă aflați într-un serviciu pentru clienți care nu se descurcă bine sau vă certați, încercați să spuneți "Cred că începem cu piciorul stâng" și vă prezentăm din nou.

Imaginea intitulată Răspundeți pasului 19

Cereți funcționarului de telemarketing să vă scoată de pe listă. În primul rând, de îndată ce primiți acest apel incomod, spuneți: "Mulțumesc, dar nu mă interesează". Apoi spuneți: "Am primit câteva dintre aceste apeluri și aș vrea să fiu eliminat din listă."

Dacă persoana cheamă din nou, cereți numărul companiei și raportați-l la "Telemarketing Call Receipt Blocking".
Nici o problemă spunând: „Eu înțeleg ceea ce faci este de lucru, dar am cerut de mai multe ori pentru a fi eliminate de pe listă. Voi depune o plângere. Spuneți politicos "În pași" și dați ocazionarului ocazia de a face același lucru înainte de a vă încheia.

Imaginea intitulată Răspundeți pasului 20

Răspundeți la un comentariu ofensiv sau la o rachetă care schimbă subiectul. Dacă nu sunteți puternic împotriva credințelor dvs., dezacordul deschis poate face ca o persoană să vă atace mai viu. În cele mai multe cazuri, spuneți "văd că sunteți foarte sensibil la acest lucru", apoi schimbați subiectul sau vă cereți scuze.