1
Găsiți rădăcina problemei. Oamenii care cred că știu totul se potrivesc, de obicei, în două categorii (sau o combinație a celor două). Unii tipi înțelepți sunt nesiguri și încearcă să-l acopere încercând să știe cât mai multe lucruri posibil. Alții cred într-adevăr că știu totul, așa că se simt obligați să-și arate cunoștințele altora. Înțelegerea de unde vine comportamentul argumentativ al acestei persoane vă poate ajuta să vă ocupați mai bine de situație.
- Atunci când o persoană masculină și nesigură aude că este greșit, apar neajunsuri și își asumă o poziție defensivă. În acest caz, adresați-vă unor întrebări adresate, care funcționează bine cu acest tip de persoană.
- Pentru cel de-al doilea tip de smart-ass, cel mai bine este să lăsați persoana să spună ce dorești și apoi să ofere o opinie diferită.
2
Determinați cât doriți să riscați relația. Înainte de a intra într-o discuție cu un fundal inteligent, este important să vă gândiți la ceea ce sunteți dispus să pierdeți. Adică gândiți-vă cât de multă relație și discuție sunt importante pentru dvs. Indiferent cât de atent ești, există întotdeauna riscul de a distruge o relație prin a intra într-o discuție.
- De exemplu, dacă șeful tău este un smartass, ar fi mai bine să-l lași să se gândească la ceea ce dorește, pentru că îți poți amenința locul de muncă.
- Dacă persoana este apropiată de dvs., cum ar fi un prieten sau un partener, decideți dacă merită să suferiți din cauza discuției.
3
Vedeți care este scopul dvs. cu discuția. În fiecare discuție, trebuie să aveți un scop. Poate că vrei doar ca persoana să înțeleagă punctul tău de vedere sau să recunoască faptul că ești rănit. Indiferent ce este, trebuie să aveți în vedere un singur scop înainte de a vă implica în discuție.
4
Verificați faptele înainte de a discuta. Dacă problema se bazează pe fapte, verificați-le în avans. Dacă puteți, aveți dovezi de mână pentru a vă demonstra punctul. Cu toate acestea, atunci când cercetați, utilizați resurse imparțiale în loc de a avea ceea ce spuneți ceea ce doriți să auziți.