Cum să interacționați cu persoanele cu dizabilități

Nu este neobișnuit să ezitați să vorbiți sau să interacționați cu persoane care au dizabilități fizice, senzoriale sau intelectuale. Socializarea cu acești oameni nu ar trebui să fie diferită de orice altă formă de socializare. Cu toate acestea, dacă nu sunteți familiarizați cu handicapul persoanei, vă poate fi frică să spuneți ceva ofensator sau faceți ceva greșit oferindu-vă asistență.

conținut

Pași
Partea 1vorbind cu cineva care are un handicap
Partea 2interacționează în mod corespunzător
Sfaturi
Avertismente
Surse și cotatii

pași

Partea 1
Vorbind cu cineva care are un handicap

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 1

Fiți respectuoși întotdeauna, la urma urmei, o persoană cu dizabilități ar trebui să fie respectată ca toți ceilalți. Concentrați-vă asupra persoanei pentru care vă aflați și dacă aveți nevoie de o "etichetă" cu privire la dizabilitate, cel mai bine este să întrebați ce terminare preferată este. În general, urmați regula "de aur": tratați-i pe ceilalți așa cum doriți să fiți tratați.

Multe persoane cu dizabilități preferă o limbă care se adresează mai întâi persoanei și nu persoanei cu dizabilități. De exemplu, ar trebui să spuneți "sora lui, care are sindromul Down" și nu "fata cu Down".
Exemple de acest limbaj sunt: „Roberto are paralizie cerebrală“, „Gerson are o vedere parțială“ și „Sarah folosește un scaun cu rotile“. Niciodată să nu spui că cineva este „mental / handicap fizic“ (acești termeni sunt condescendent) sau se referă de oameni ca „fata orb“ sau „fata din scaunul cu rotile.“
Știți că aceste standarde variază foarte mult între persoane și grupuri. Mulți indivizi cu autism, de exemplu, resping limba care preferă numele și preferă să fie identificați mai întâi de starea lor. Un alt exemplu apare în cazul persoanelor cu deficiențe de auz, care utilizează termenii surditate și probleme de auz pentru a descrie condițiile de auz, în timp ce folosesc termenul "surd" pentru a se referi la persoanele aparținând acelui grup. Când sunteți îndoieli, cereți politicos cum se preferă tratamentul.

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 2

Nu vorbiți niciodată superior cu o persoană cu dizabilități. Indiferent de competențele persoanei, nimeni nu vrea să fie tratat ca un copil. Când vorbești cu cineva care este dezactivat, nu folosește vocabularul copilului, poreclele sau chiar vorbesc mai tare decât de obicei. Nu folosiți gesturi condescendente ca PATS pe spate sau cabeça.Esses obiceiurile dau impresia că nu cred că această persoană este capabil să-l înțeleagă și tu crezi că este ca un copil. Vorbiți în mod normal, ca și cum ați vorbi cu o persoană fără dizabilități.

Nu este nimic în neregulă cu încetinirea discursului dvs. vorbind cu cineva care are probleme auditive sau cognitive. Puteți întreba dacă vorbiți prea repede sau cereți persoanei să vă spună dacă trebuie să vorbiți mai încet sau mai clar.
Nu te simți ca și cum ar trebui să folosești doar cuvinte simple.

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 3

Etichetele și termenii peiorativi sunt inadecvate și trebuie evitată ori de câte ori, pentru o persoană cu handicap identificată printr-o etichetă (cum ar fi șchiop, de exemplu) este ofensator și lipsit de respect. Fiți atenți întotdeauna ceea ce spuneți, chiar dacă este necesar să cenzurați. Evitați nume precum retardat, retardat, bolnav, pitic etc. Aveți grijă să nu identificați o persoană din cauza dizabilității sale. Utilizați întotdeauna numele sau funcția.

Când introduceți pe cineva cu dizabilități unei alte persoane, nu este necesar să prezentați și dizabilitatea. Puteți spune că "aceasta este colega mea, Susan" fără să spună că este surdă.
Dacă spui o expresie comună precum "trebuie să alerg!" pentru cineva care se află într-un scaun cu rotile, nu-ți cere scuze. Intenția dvs. nu a fost de a vă răni și de a vă scuza că va atrage atenția doar asupra conștientizării dvs. cu privire la dizabilități.

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 4

Vorbiți direct persoanei, nu cu un asistent sau traducător. Este frustrant să aveți de-a face cu alții printr-un asistent sau să interpretați atunci când sunteți dezactivat. Dacă vorbești cu cineva care are o asistență medicală sau un interpret de limbaj semnic, trebuie să vorbești întotdeauna direct cu persoana cu handicap.

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 5

Puneți-vă pe același nivel cu persoana. Dacă vorbești cu cineva a cărui invaliditate te plasează la o înălțime diferită de cea proprie, cum ar fi un scaun cu rotile, încerca să rămâi la nivelul lor. Acest lucru vă va permite să vorbiți față în față, nu de sus în jos, ceea ce vă poate face mai confortabil.

Amintiți-vă acest lucru în conversații lungi, care pot determina persoana să aibă dureri la nivelul gâtului prin căutarea în sus.

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 6

Fiți răbdători și întrebați dacă este necesar. Acesta poate fi tentant pentru a accelera o conversație sau termina propozițiile unei persoane cu handicap, dar acest lucru este desrespeitoso.Sempre lasa vorbesc personal la ritmul nostru propriu și nu se grăbească. De asemenea, dacă nu înțelegeți ceva spus, nu vă fie frică să întrebați. Să presupunem că ați înțeles ceea ce a spus cineva poate fi dăunător sau chiar rușinos în cazul în care faceți o greșeală, așa că nu vă puneți la îndoială, întrebați-vă!

O persoană cu probleme de vorbire poate fi deosebit de greu de înțeles, deci nu-l grăbiți și cereți-i să repete ceea ce a spus, dacă este necesar.

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 7

Nu vă fie teamă să întrebați despre dizabilitatea unei persoane. Poate fi nepotrivit pentru a cere din curiozitate, dar dacă vă simțiți acest lucru poate facilita o situație (cum ar fi întrebați dacă o persoană cu probleme de mobilitate preferați să-l însoțească la lift, mai degrabă decât a urca pe scări), nu există nici o problemă cu privire la aceasta. Probabil că a auzit aceste întrebări de mai multe ori și știe să explice repede deficiența. Dacă handicapul a apărut după un accident și persoana consideră că această informație este foarte personală, probabil că va răspunde că preferă să nu discute despre situație.

Presupunând că handicapul unei persoane poate fi ofensator, mai bine vă întrebați.

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 8

Amintiți-vă că unele neajunsuri nu sunt vizibile. Dacă întâlniți o persoană care pare a fi fizic capabil de parcare într-un loc pentru persoane cu handicap, nu-i acuza de anything- ea poate avea un handicap care nu este clar identificabil.

Un obicei bun de cultivat este să acționezi cu bunăvoință și cu atenție pentru toți - nu poți recunoaște situația unei persoane doar dacă te uiți la ea.

Partea 2
Interacționează în mod corespunzător

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 9

Puneți-vă în pantofi unei persoane cu dizabilități. Poate fi mai ușor să înțelegi cum să interacționezi cu ea, dacă o faci. Probabil că vă place să fiți tratat așa cum este astăzi, fără nici un fel de dizabilitate.

Trebuie să vorbiți întotdeauna cu persoanele cu dizabilități, pe măsură ce vorbiți cu oricine altcineva. Dobândiți un nou coleg de muncă sărac, așa cum ați face cu orice altă persoană în serviciu. Nu vă confruntați niciodată și nu acționați cu condescendență.
Nu vă concentrați asupra dizabilității, deoarece nu este important să o înțelegeți complet. Cel mai important este să tratăți și să discutați cu persoana așa cum ați face cu oricine.

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 10

Oferiți ajutor sincer. Unii oameni ezită să ofere ajutor de teamă de a ofensa persoana. Dacă oferiți ajutor deoarece credeți că nu sunteți în măsură să faceți ceva de unul singur, oferta dvs. poate fi considerată ofensivă. Cu toate acestea, puțini oameni ar fi ofensați de o ofertă sinceră și specifică de ajutor.

Mulți persoane cu dizabilități ezită să solicite ajutor, dar pot să vă aprecieze oferta.
De exemplu, dacă mergeți la cumpărături cu un prieten care utilizează un scaun cu rotile, puteți întreba dacă el sau ea are nevoie de ajutor pentru a purta sacii sau a le fixa pe scaun. Oferirea de ajutor unui prieten nu este de obicei ofensivă.
Dacă nu sunteți sigur cum să ajutați persoana, întrebați "Există ceva ce pot să vă ajut?"
Nu ajutați niciodată pe cineva fără să întrebați mai întâi. De exemplu, nu luați scaunul cu rotile și încercați să-l împingeți pe o rampă. În schimb, întrebați dacă persoana are nevoie de un jaf sau dacă puteți face ceva pentru al ajuta.

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 11

Nu te juca cu câini de ghidare. Ele sunt drăguțe și bine instruite, dar trebuie să vă amintiți că ar trebui să ajute o persoană să îndeplinească sarcini comune. Dacă jucați cu câinele fără a cere permisiunea, este posibil să îl distrageți de o sarcină importantă. Dacă vedeți un câine de ghid în acțiune, nu-l distrageți. Dacă nu îndeplinește sarcini, puteți solicita permisiunea proprietarului de a se îngrădi sau de a se juca cu el. Amintiți-vă că cererea dvs. poate fi refuzată și nu ar trebui să fiți supărat sau dezamăgit de aceasta.

Nu alimenta un câine de ghidare.
Nu încercați să distrageți un câine de ghidare prin atragerea atenției sale, chiar dacă nu îl atingi.

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 12

Evitați să jucați cu scaunul cu rotile sau dispozitivul auxiliar al unei persoane. Se pare că este un bun suport pentru brațele dvs., dar acest lucru poate fi incomod sau iritant pentru persoana care stă. Dacă nu vi se solicită ajutorul dvs., nu trebuie să atingeți scaunele cu rotile, pedalele, cârjele sau alte dispozitive folosite pentru funcționarea zilnică a unei alte persoane. Dacă simțiți nevoia de a juca sau de a muta scaunul cu rotile altcuiva, cereți mai întâi permisiunea și așteptați răspunsul persoanei.

Dispozitivele auxiliare pentru persoanele cu dizabilități, cum ar fi traducătorii portabili sau rezervoarele de oxigen, nu ar trebui să fie atinse decât dacă acest lucru este solicitat.

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 13

Recunoașteți că majoritatea persoanelor cu dizabilități sunt potrivite. Unele deficiențe sunt prezente de la naștere, în timp ce altele apar în cursul vieții, dar este foarte probabil că persoana sa adaptat deja și a învățat să se îngrijească de sine. Majoritatea persoanelor cu handicap sunt independente zilnic, care au nevoie de ajutor minim de la ceilalți. Prin urmare, poate fi ofensator să presupunem că o persoană cu dizabilități nu poate face ceva. Întotdeauna presupuneți că persoana este capabilă să-și îndeplinească sarcinile care îi sunt atribuite.

O persoană a cărei dizabilitate este rezultatul unui accident recent poate avea nevoie de mai mult ajutor decât cineva a cărui dizabilitate este prezentă pe viață, dar trebuie să întrebi întotdeauna înainte de a vă ajuta.
Nu evitați să întrebați lucrurile pentru persoanele cu handicap, deoarece acestea cred că nu vor putea să o facă.
Dacă oferiți ajutor, fiți sinceri și specifici. O ofertă autentică și amabilă nu va ofensa persoana.

Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 14

Evitați să vă apropiați. Dă fel, dacă vezi pe cineva încearcă să mergeți într-un scaun cu rotile, să ia piciorul de pe partea din față cineva care folosește o carja sau un Walker, și dacă observați că o persoană nu pare să aibă ferm la podea, oferă verbal ajutor. Nu invadează spațiul personal al persoanei, dar dacă ea vă cere ajutorul, fiți pregătit să o ajutați.

Nu atingeți echipamentul unei persoane fără a cere permisiunea. Amintiți-vă că aparține persoanei un scaun cu rotile sau alte echipamente auxiliare. Respectați asta.

sfaturi

Unii oameni pot refuza ajutorul dvs., fie pentru că nu aveți nevoie de el, din cauza rușinii, fie pentru că nu doriți să manifestați slăbiciune. Nu o luați personal, persoana poate avea experiențe negative cu ea în trecut.
Evitați prezumția lucrurilor. Este ignorant pentru a încerca să prezică lucruri bazate pe capacitățile persoanei sau handicap, presupunem că cineva săraci niciodată nu va câștiga nimic / găsi un loc de muncă / au o relație, etc.
Din păcate, unele persoane cu dizabilități pot fi ușor pradă abuzurilor, crimelor de ură, discriminării și tratamentului nedrept. Orice fel de agresiune, abuz și discriminare este greșit, nedrept și ilegal. Toți avem dreptul la siguranță, să fim tratați cu respect, bunătate, onestitate și demnitate. Nimeni nu merită să fie abuzat în nici un fel.
Unii oameni își vor personaliza dispozitivele de asistență - cârje, pietoni, scaune cu rotile etc. În unele cazuri, acest lucru este doar decorativ și nu există nici o problemă în a lăuda piesa. Unele personalizări sunt funcționale, cum ar fi un suport pentru pahare atașat de un walker, de exemplu. Dacă doriți să întrebați ceva sau să faceți un comentariu, faceți acest lucru, la urma urmei, acest lucru este mai politicos decât cu care se confruntă persoana.

avertismente

Doar oferiți ajutor dacă sunteți capabil fizic. Dacă știți că nu puteți purta un cărucior pentru copii sau un călător în autobuz, spuneți șoferului sau altor pasageri că aveți nevoie de ajutor. Puteți, de asemenea, oferi să apelați pe cineva. Nu ignorați situația pentru că vă simțiți incapabili să o rezolvați pe cont propriu.