1
Determinați-vă publicul țintă. Publicul țintă este grupul sau grupurile de persoane cărora le promovați, faceți publicitate și, în cele din urmă, vindeți produsul. Pentru a vă găsi piața, ar trebui să începeți prin a răspunde la câteva întrebări simple
- Care sunt demografiile zonei în care concurezi?
- Cine va cumpăra produsul dvs. pe baza prețului?
- Care este intervalul de vârstă?
- Bărbați sau femei (sau ambii)?
- Sunt singuri sau căsătoriți? Au copii?
- Ce fel de stil are produsul dvs.? Este o utilizare zilnică, specifică pentru perioadele din an sau pentru activități specifice?
2
Obțineți managerul și marketerul pentru a defini cu atenție problema și pentru a stabili obiectivele de cercetare.
3
Solicitați cercetătorului să ajute managerul să definească problema și să propună modalități de cercetare pentru a ajuta managerul să ia cea mai bună decizie.
4
Luați datele colectate și analizați-le. Încercați să aflați grupurile specifice de pe piață pe care le veți urmări în mod activ, cum ar fi clienții și cumpărătorii.
5
Elaborați un plan de colectare eficientă a informațiilor.
6
Prezentați planul managerilor de marketing.
7
Conduceți managerul de marketing să cerceteze costurile planului de căutare înainte de ao aproba.
8
De îndată ce descoperiți publicul vizat, faceți un efort pentru a ajunge la acest grup și pentru a afla ce gândesc despre produsul dvs. Aceasta este inima cercetării de piață și există multe modalități de a face acest lucru.
- Cercetarea calitativă este mai exploratoare și mai casuală. Este o modalitate bună de a afla ce tip de impresii și nevoi au oamenii cu privire la produsul sau serviciul dvs., dar nu este statistic reprezentativ. Metodele includ grupuri de discuții și interviuri aprofundate. Ai putea să mergi la un parc de skate și să-i întrebi pe patinele ce cred despre anunțul ziarului și despre sigla pe care ai creat-o pentru magazinul tău de skateboarding.
- Cercetarea cantitativă obține statistici fiabile pe care vă puteți baza planurile financiare. Sondajele se pot face prin telefon, personal, prin poștă sau online. Cheia pentru a obține o căutare bună este să obțineți un eșantion aleatoriu, cu adevărat reprezentativ pentru publicul dvs. De exemplu, nu veți încerca să căutați oameni bogați pe o pânză de discount pentru cecuri.
9
La finalizarea cercetării, constatările trebuie analizate și interpretate. Rezultatele pot fi interpretate în grafice și tabele.
10
În cele din urmă, managerul de marketing trebuie să prezinte rezultatele și să ia decizii după cercetare. Acesta este un pas foarte important, deoarece este luat în considerare pentru deciziile viitoare. Aceasta este cunoscută sub numele de testare a produselor.
11
Testarea produsului poate fi făcută atunci când aveți un produs și doriți să îl testați cu persoane. De exemplu, dați oamenilor probe de biscuiți dulci făcuți cu două rețete pe care le gândiți. Lăsați-i să-și ia acasă măturea și lopata pentru a vedea dacă lucrează cu felul de podea pe care îl au.