1
Adresați adresa de e-mail persoanelor potrivite. Transmiterea mesajului dvs. celor responsabili este o parte importantă a activității de comunicare. Luați câteva momente suplimentare pentru a găsi adresa de e-mail corectă și puteți să vă salvați orele de hassle.
- Utilizați intranetul și alte directoare ale companiilor pentru a găsi profesioniștii din domeniul HR implicați. O carte de telefon sau o pagină intranet pot furniza informații de contact relevante.
2
* Evitați dosarul "Toate". Angajații sunt stânjeniți în mod semnificativ atunci când apasă "trimite" și solicită din greșeală întregul departament. Priviți cu atenție cine copiază e-mailul înainte de a trimite.
3
Creați un subiect adecvat. În ceea ce privește e-mail-ul modern, subiectul este, de asemenea, foarte important. În multe cazuri, linia de subiect a e-mailului este mai mult decât o linie de titlu opțională. Acest lucru îi ajută pe profesioniști să răspundă mai eficient la mesajele de poștă electronică atunci când au unele elemente de bază în linia de subiect.
- Unele surse consideră că un obiect necompletat reprezintă o încălcare a etichetei pe internet, deci asigurați-vă că includeți câteva detalii relevante în linia de subiect.
- Evitați linii de subiect neadecvate. Unii scriitori de e-mail sunt observate din cauza liniilor de subiect amuzante, vagi sau chiar puțin analfabete. Asigurați-vă că linia de subiect este profesională și concentrată asupra subiectului în cauză.
4
Includeți informațiile dvs. de contact. Înainte de a scrie e-mailurile, asigurați-vă că ați introdus e-mailul de răspuns corect (poate să nu fie acela la care trimiteți mesajul) și alte atribute definite corect, inclusiv numele dvs. așa cum apare în e-mailul pe care l-ați trimis.
5
Adresați-vă unor probleme specifice. În e-mailul dvs., scrieți în mod clar și concis pentru a răspunde la întrebările pe care le aveți și cum doriți să avansați problema.
- Dacă este posibil, vă rugăm să menționați politica aplicabilă. Lucrătorii în domeniul resurselor umane sunt, în general, cei mai bine pregătiți în ceea ce privește politica companiei. Ei adesea preferă să includă informațiile corecte privind politica, pentru a se asigura că toate părțile sunt de acord.
6
Efectuați o editare finală. Revedeți întrebările importante din e-mail înainte de a le trimite.
- Corectați erorile de ortografie, gramatică și punctuație. Ediția finală este timpul pentru a repara greșeli jenante, cum ar fi greșelile care fac e-mailul să arate rău.
- Evaluați dacă e-mailul are un ton și stil adecvat. Din nou, prea casual poate fi rău. Trimiterea de e-mailuri prea emotive poate afecta, de asemenea, succesul dvs. prin contactarea unui departament de resurse umane. Păstrați tonul uniform și consistent, precum și calm.