1
Nu te procrainează! În majoritatea contextelor de afaceri, cel mai mare avantaj al trimiterii unei note de mulțumire este că vă lasă o impresie pozitivă și durabilă cu partenerul dvs. de afaceri, potențial angajator, client sau donator. Cu cât veți petrece mai mult timp între interviu, afacere sau prestarea serviciilor și nota de mulțumire, cu atât va fi mai puțin eficientă această întărire.
2
Alegeți un format adecvat. În cea mai mare parte, este preferabil să alegeți hârtie reală, nu e-mail. Dacă reprezentați o companie, scrierea notei pe antetul companiei este cea mai profesională alegere. Dar o lucrare scrisă de mână adaugă o notă personală, și poate fi mai adecvat pentru anumite situații - de exemplu, dacă dețineți o afacere mică, sau doresc să-și exprime recunoștința pentru cadouri de valoare substanțială. Mână în scris note sunt, de asemenea, o alegere bună pentru a mulțumi un potențial angajator după ce face un interviu pentru o anumită poziție. Dacă alegeți să scrieți mâna notei:
- Alegeți o hârtie simplă și sofisticată. O cremă sau o hârtie albă cu o "mulțumire" proeminentă din față este, de obicei, un pariu sigur. Evitați lucrările cu mesaje tipărite în interior și modele foarte ornamentate, "drăguț" sau embolados.
- Evaluați abilitățile de scriere. Dacă nu sunteți sigur de claritatea scrisului dvs., dați un exemplu unui prieten sau coleg de încredere. Dacă nu sunteți un maestru scris lizibil și fluent, asigurați-vă că practica de câteva ori înainte de a scrie pe hârtia pe care doriți să o trimiteți. Dacă sunteți în aderență, puteți cere unei persoane să transcrie textul (asigurați-vă că vă înscrieți pe cont propriu).
- Dacă, din anumite motive, destinatarul adresei de e-mail nu este disponibil, e-mailul poate fi singura opțiune. Uneori este cel mai potrivit format - de exemplu, când e-mail-ul a fost deja mijlocul inițial prin care persoana pe care doriți să o mulțumiți a comunicat. Principalul dezavantaj asociat cu notele trimise prin e-mail este că pot fi mai ușor pierdute sau ignorate și sunt mai puțin susceptibile de a ieși. Rețineți că unii oameni (în special directori de afaceri) pot primi sute de e-mailuri pe zi. Având în vedere acest detaliu, acesta poate fi tentant să compenseze, făcând e-mailul dvs. mai sclipitor, sau prin trimiterea unei cărți electronice prin intermediul unui site terță parte. Pe scurt, nu faceți acest lucru - acest lucru va lăsa e-mailul să arate ca un anunț și chiar va spori șansele de a fi ignorat sau șters. În schimb, faceți un e-mail scurt, simplu, sofisticat și, din nou, la momentul potrivit. Poate doriți să personalizați linia de subiect pentru a include informații specifice despre relația de afaceri dintre dvs. sau pentru a vă spune ce vă mulțumesc - de exemplu, "Vă mulțumim că ați examinat cererea mea".
3
Alegeți un salut adecvat. Dacă există o anumită persoană căreia îi este dedicat mulțumiri, numesc (a) titlul și numele de familie - de ex. „Stimate domnule Kinkaid“ Atunci când se referă la mai mult de o persoană, includ toate numele și titlurile pe linia de salut. Evitați felicitări impersonale, cum ar fi „Pentru cei interesați.“ Formalitatea tonul său ar trebui să depindă de nivelul de familiaritate și natura activității desfășurate între voi doi.
4
În fraza de deschidere, exprimați-vă recunoștința și identificați clar ceea ce vă mulțumiți. Nu este nevoie pentru a justifica introducerea acesteia - evitarea deschideri, cum ar fi „Eu scriu doar să-ți mulțumesc pentru ...“ sau „Aș dori să-și exprime recunoștința mea ...“, în schimb, opta pentru o propoziție simplă și directă în timpul prezent : De exemplu: "Vă mulțumim pentru sprijinirea proiectului nostru de servicii pentru comunitate corporativă".
- Deși este important să clarificăm ce recunoștință este, evitați să menționați în mod explicit banii donați. Schimbați mențiuni specifice de bani prin eufemii precum "generozitatea voastră", "bunătatea voastră" sau "darea voastră generoasă".
5
Discutați impactul direct sau semnificația a ceea ce vă mulțumiți.- Când se face referire la donator, specificați ce donație va permite companiei dvs. să ajungă.
- Când vă referiți la un angajator potențial după un interviu, puteți dori să profitați de această ocazie pentru a vă reitera interesul pentru poziția în care cereți. Nu utilizați nota de mulțumire ca o scuză pentru a sublinia de ce credeți că sunteți candidatul perfect pentru această poziție. În schimb, alegeți o abordare abilă cum ar fi "Mi-a plăcut să vă cunosc și sunt foarte interesată de această poziție".
- Atunci când se referă la un partener de afaceri sau de consilier, spunând lucruri de genul „A fost o plăcere să lucrez cu tine,“ sau „sfatul sa dovedit a fi de o mare valoare în urmărirea obiectivelor anuale ale departamentului meu,“ ajută la consolidarea relației pozitive și implică un interes în continuarea acestei relații.
6
Salutați persoana despre care vă referiți, dar fără lingușire. Aceasta poate fi cea mai dificilă parte a notei de mulțumire și nu este întotdeauna necesară sau dorită. Gândiți-vă la o declarație generală de apreciere a destinatarului sau a companiei pe care o reprezintă. De exemplu, "Treaba ta este incredibilă", sau "cunoștințele tale despre managementul contului nu sunt comparații".
7
Vorbește despre viitor. În acest moment, vă recomandăm să specificați în mod explicit că doriți să continuați să faceți afaceri sau să stabiliți o relație cu destinatarul. Când vă referiți la un potențial angajator, aceasta ar putea fi o bună ocazie de a vă exprima încrederea în anticiparea deciziei sale. Acest lucru se poate realiza prin a spune: "Aștept contactul dvs.".
8
Reiterează-ți recunoștința. Acest lucru nu necesită mai mult de o propoziție, reiterând mulțumirile de deschidere (dar cu cuvinte diferite). "Mulțumesc din nou pentru ..." funcționează bine.
9
Finalizați-vă cu salutări și semnați-vă numele. Cele mai multe ori, va fi mai adecvat termina nota cu o variație de „respect mea“, „sinceritate“, sau „cu sinceritate“. Chiar dacă este introdus scrisoarea dumneavoastră, conectați-vă întotdeauna cu un pix. După caz, includeți titlul sau poziția în compania pe care o reprezentați sub numele dvs.
10
Corectați și corectați nota. În funcție de circumstanțe, produsul final trebuie să fie scurt și relativ simplu (cel mult o jumătate de pagină). Dacă pare prea lungă, verificați concedierile inutile - ca excepția mulțumirii în sine, fiecare punct trebuie să fie plasat o singură dată. De asemenea, verificați dacă tonul dvs. rămâne constant pe întreaga notă. Poate fi o idee bună să enumerați unul sau doi alți oameni pentru a corecta în ceea ce privește ortografia și gramatica, deoarece chiar și greșelile mici pot da o impresie negativă destinatarului.
11
Când sunteți sigur de nota dvs., trimiteți-o imediat. Din nou, timpul este esențial - cu cât sunteți mai repede, cu atât mai memorabilă va fi impresia de ansamblu.