Cum să intervievați angajații în potențial

Acest articol vizează etapele cheie ale procesului de intervievare a potențialilor angajați. Se bazează pe mediul corporativ tradițional, însă multe dintre aceste idei pot fi aplicate și în alte domenii de activitate.

conținut

Pași
Sfaturi
Avertismente

pași

Imagine intitulată Potențialii angajați pentru interviu Pasul 1

Planificați ora și locul interviului. Acesta este unul dintre pașii cei mai importanți și poate avea un mare impact asupra rezultatelor interviului. Principalele etape de pregătire includ:

Asigurați-vă că voi și toți ceilalți intervievatori aveți suficient timp pentru a efectua interviurile.
Găsiți o locație potrivită pentru interviuri (biroul dvs. poate să nu fie cea mai bună opțiune dacă este probabil să fiți întrerupt frecvent).
Interviurile în timpul prânzului sau cina pot fi utile în evaluarea candidatului într-un context mai social, dar conversațiile tind să fie mai puțin formale. Dacă nu cunoașteți un restaurant discret, poate fi dificil să vorbiți despre chestiuni sensibile sau confidențiale (cum ar fi salariul sau motivele pentru părăsirea unui loc de muncă anterior).
Pregătește-te pentru interviu. Dacă sunteți ocupat și aveți întâlniri înainte de interviu, verificați în prealabil dacă aveți toate documentele de care aveți nevoie (inclusiv o foaie goală pentru note).

Imaginea intitulată Deal cu plângerile clienților Pasul 8

Dacă nu sunteți singura persoană care îi pasă cine va fi angajat, alți oameni ar trebui să fie prezenți la interviu. Unele forme de optimizarea procesului de interviu include:

Asigurați-vă că toți intervievații știu foarte multe despre candidați. Oferiți fiecărui intervievator o copie a CV-ului candidatului și împărtășiți orice punct corespunzător. Nu influențați opiniile altor persoane, împărțiți faptele în mod obiectiv.
Sunt de acord cu crearea unor întrebări unice care vor fi adresate de fiecare intervievator - candidații se pot plictisi de aceleași întrebări repetate de zeci de ori.
Dacă este posibil, permiteți mai multor intervievatori să abordeze subiecte diferite - acest lucru îi dă candidatului un sentiment al echipei pe care vor lucra.
Elaborați o listă de întrebări specifice bazate pe curriculum și orice alte informații pe care le aveți despre candidat (cum ar fi rezultatele unui interviu pre-interviu prin telefon). Asigurați-vă că toți intervievații cunosc întrebările care nu pot fi solicitate la un interviu de angajare (consultați sfaturile de mai jos). Întrebările tipice includ:
- De ce vrei să-ți schimbi locurile de muncă?
- De ce ți-ai lăsat ultimul loc de muncă?
- Cât de confortabil sunteți în călătoriile de lucru?
- Ce ți-a plăcut cel mai mult la slujba ta anterioară?
- Care sunt cele mai mari calități / defecte ale dvs.?
- Care a fost cea mai mare greșeală pe care ați făcut-o vreodată?
- Ce ați învățat din cea mai mare greșeală?
- Ce fel de mediu de lucru ti se potriveste cel mai mult?

Imaginea intitulată Crearea unui plan de dezvoltare a abilităților de angajare Pasul 6

Luați note în timpul interviului. Este foarte util să faceți adnotări care pot fi consultate mai târziu. Nu vă fie frică să tăceți în timp ce luați notele. Utilizați această ocazie pentru a observa candidatul. Este anxios și spune ceva doar pentru a ține pasul conversației sau ești relaxat și încrezător, gata să răspunzi la întrebarea ta? Notele utile includ:

Primele impresii (care se referă la adecvarea candidatului pentru poziție)
Întrebări specifice pe care ar trebui să le întrebați mai târziu
Notați anumite puncte forte sau puncte slabe ale candidatului (pare evident, dar este posibil să nu vă amintiți aceste puncte mai târziu, mai ales dacă intervievați mai multe persoane în aceeași zi)
Notați tot ce doriți să verificați în viitor (date, ore, recomandări etc.)

Imagine intitulată Interviu cu o femeie solicitantă Pasul 6

Limba corpului

Unul dintre primele lucruri pe care trebuie să le țineți cont este nivelul de încredere, contactul vizual și limbajul corpului prezentat de candidat.
Trebuie să conectați răspunsurile candidatului cu limba corpului.

Imagine intitulată Potențialii angajați în interviu Pasul 5

Limba corpului respondentului va spune dacă este adevărat în răspunsurile sale sau dacă urmează doar un scenariu.

Imagine intitulată Interviu cu o femeie solicitantă Pasul 7

Lasă candidatul să facă cât mai multe întrebări pe care le dorești. Puteți învăța multe din întrebările pe care le puneți:

Este interesat cu adevărat de această poziție?
Care sunt așteptările sale pentru post, angajator, supraveghetor?
A făcut temele și a cercetat compania și poziția?
Întrebările demonstrează abilități analitice și compatibilitate cu cultura companiei?

Imaginea intitulată Potențialii angajați ai interviului Pasul 7

După încheierea interviurilor, întâlniți-vă cu toți intervievații și discutați despre impresiile generale și specifice. Agenda acestor discuții ar trebui să includă:

Semne potențiale de avertizare că această persoană nu ar trebui angajată (dacă există un semnal semnificativ sau mai mult, discuția se poate opri aici)
Punctele slabe și puternice ale candidatului au fost legate de locul vacant.
Ajungeți la un consens, dacă este posibil, dacă să îl angajați pe candidat. Aceasta poate să nu fie decizia finală, dar va oferi intervievaților sentimentul că rolul lor în proces este important și a fost îndeplinit.

sfaturi

Învață din experiențele tale. Dacă aveți șansa, întrebați candidații (în special cei pe care i-ați angajat) ce le-au plăcut și ce nu-i plăceau în procesul de recrutare.
Luați în considerare interviul ca o interacțiune reciprocă. Candidații evaluează locul de muncă atât atunci când le evaluează. Chiar dacă vă puteți permite să aveți mai mulți candidați, dacă pierdeți șansa de a angaja profesionistul ideal, pierderea va fi a ta, nu a lor.
Pregătiți-vă cât mai mult posibil. Interviurile în derulare sau incomplete reprezintă o mare pierdere de timp sau, în cel mai bun caz, o oportunitate ratată și pot provoca probleme juridice dacă nu sunt abordate în mod corespunzător.
Dacă aveți nevoie de asistență tehnică de la altcineva decât de un intervievator bun, stați alături de el atunci când îl găsește pe candidat. Puteți asculta și facilita, adesea învățând multe în timpul procesului.
Luați în considerare administrarea unei analize de personalitate cu potențialii candidați. Aceste teste pot prezice cu exactitate dacă candidatul este potrivit pentru poziție, în funcție de caracteristicile sale psiho-sociale. Teste precum Sistemul Arno Profile (APS), Testul fundamental de orientare a relațiilor interpersonale (FIRO-B) și testul Kirsey s-au dovedit foarte utile.

avertismente

Înainte de a începe un interviu, asigurați-vă că consultați departamentul de resurse umane sau alt consilier juridic - cunoașteți și respectați procedurile companiei. Întrebările despre rasă, sex, religie, stare civilă, vârstă, handicap, etnie, țara de origine și preferințele sexuale pot avea implicații juridice.
În timp ce folosiți exemple de documente este o modalitate excelentă de a discuta despre expertiza specifică cu candidatul, aveți grijă să nu discutați despre informațiile confidențiale sau de proprietate. Cereți întotdeauna solicitanților dacă aceștia sunt proprietarii documentelor sau dacă li se permite să le împărtășească altora. Doriți să angajați pe cineva care a dezvăluit secrete de la angajatorul anterior?
Interviurile sunt foarte importante, dar reprezintă doar o etapă a procesului de recrutare. Verificarea istoricului locurilor de muncă și a recomandărilor este, de asemenea, un punct esențial de luat în considerare.