Cum se scrie un e-mail de urmărire a afacerii

Este foarte important să țineți evidența peisajului dvs. de afaceri. Fie că lucrați din greu, fie cu ce noroc doar ați zâmbit, aveți un client sau o perspectivă de afaceri viitoare. Acest articol vă poate ajuta să depășiți scepticismul cu privire la urmărirea clientului dvs. de afaceri.

pași

Imagine intitulată Scrieți un e-mail de urmărire a afacerii Pasul 1

Porniți e-mailul de urmărire, menționând data și ora ultimei conversații sau întâlniri. Dacă ziua menționată este înainte de ziua de ieri, atunci este întotdeauna recomandată menționarea datei.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail de urmărire a afacerii Pasul 2

Menționați calendarul corespondenței specifice. Exemple: "Acest e-mail se referă la întâlnirea noastră de ieri dimineață" sau "Acest e-mail se referă la conversația noastră telefonică pe 12 noiembrie după-amiază".

Această primă linie va transmite mesajul că urmează o întâlnire sau o conversație.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail de urmărire a afacerii Pasul 3

Continuați să urmăriți conținutul exact, simplu și scurt. Acest lucru va evita multe erori gramaticale sau utilizarea inutilă a cuvintelor.

Un e-mail simplu și scurt va interesa cititorul în navigarea prin conținut.
Unul dintre aspectele cele mai importante ale comunicării este că cititorul ar trebui să poată înțelege mesajul său și să simtă că trebuie să fie de acord cu aceiași termeni.
Acest lucru va însemna, de asemenea, că sunteți foarte concentrat și profesionist în abordarea dvs.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail de urmărire a afacerii Pasul 4

Menționați subiectul discuției. De exemplu: "Am discutat despre prețul produsului pe care ați fost foarte interesat să îl cumpărați și am menționat valoarea".

Imagine intitulată Scrieți un e-mail de urmărire a afacerii Pasul 5

Tastați următoarea linie a conținutului principal "Urmărire".

De obicei, este recomandabil să utilizați cuvântul "acompaniament". Exemplu: "Mesajul meu este o continuare a acestei discuții."
Cu asta, ați transmis mesajul pe care îl însoțiți.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail de urmărire a afacerii Pasul 6

Încurajați-vă clientul să vă trimită feedback. Exemplu: "V-aș fi foarte recunoscător dacă ați putea să mă ajutați cu opinia dvs. / feedback-ul pe această temă".

Imagine intitulată Scrieți un e-mail de urmărire a afacerii Pasul 7

Furnizați momente când este disponibil prin telefon sau pentru o întâlnire personală. Exemplu: "Poți să mă suni sau să mă întâlnești la același loc dimineața"

Dacă întâlnirea sau apelul telefonic nu este posibil, atunci tot ce trebuie să solicitați clientului este pentru el să returneze contactul: "Vă rugăm să solicitați să returnați acest contact cu feedbackul dvs.".

Imagine intitulată Scrieți un e-mail de urmărire a afacerii Pasul 8

Oferiți o sugestie cu privire la subiectul discuției. Ideea de bază este de a crea o relație cu clientul.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail de urmărire a afacerii Pasul 9

Întreaga practică trebuie să fie rezumată într-un singur punct: pentru a-ți atinge scopul și pentru a termina lucrul cu clientul tău.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail de urmărire a afacerii Pasul 10

Rezervați o linie pentru perspectivele viitoare care ar trebui menționate cu o mică umilință: "Aștept cu nerăbdare o relație de afaceri minunată cu tine în vremurile viitoare."