Cum să vă reînnoiți marca

Reînnoirea poziției unei companii implică schimbarea logo-ului, a imaginii și a misiunii. Scopul reînnoirii brandului sau rebranding-ului variază, dar, în general, companiile își reînnoiesc brandurile pentru a restabili o imagine negativă, pentru a actualiza o poziție depășită sau a restabili un produs pe piață după o fuziune sau un faliment.

pași

Determinați motivul pentru reînnoirea mărcii dvs.

Mai multe motive determină o companie să decidă să-și schimbe imaginea. O companie care se află pe piață de mai mulți ani poate reînnoi marca pentru a-și actualiza imaginea și produsele sale, fiind mai atractivă pentru consumatorul modern. Rebrandingul este folosit și atunci când o companie dorește să recupereze o imagine negativă, obținută printr-un produs defect sau printr-un scandal între angajații sau directorii săi.
Compania poate de asemenea să-și reînnoiască marca pentru a se diferenția de concurenții săi. Multe companii trec printr-un proces de rebranding la scurt timp după o fuziune sau după finalizarea unei reorganizări post-faliment.

Căutați schimbările pe care compania dvs. trebuie să le facă. Puteți efectua căutări pe mai multe niveluri pentru a identifica modificările specifice care vor trebui incluse în reînnoirea mărcii.

Efectuați sondaje de opinie cu angajații pentru a vă culege idei și opinii cu privire la schimbările care vor fi cele mai benefice ale companiei în viitor. Informațiile colectate de la angajați vă vor oferi o idee despre modul în care angajații sunt receptivi la rebranding.
Selectați angajați pentru echipa responsabilă de proiectul de reînnoire a mărcii. Includerea angajaților dvs. la începutul procesului de rebranding va face ca tranzițiile viitoare să aibă loc mai ușor, deoarece angajații vor fi implicați în acestea de la începutul proiectului.
Cereți feedback de la clienții dvs. pentru a obține feedback extern despre ceea ce funcționează în cadrul companiei și despre ce provoacă un impact negativ sau nesemnificativ asupra succesului companiei dvs.
Cereți departamentului de marketing să efectueze sondaje cantitative sau focus grupuri în care persoanele sunt recrutați pentru a oferi feedback despre anumite produse și servicii și pentru a-și da părerea despre companie. Studiul de piață vă poate oferi, de asemenea, o perspectivă asupra modului cel mai bun de a vă pune produsele în mâinile unor noi clienți pe piețe care nu au fost încă explorate. Această formă de cercetare vă poate ajuta să aflați mai multe despre consumatorii concurentului dvs.

Decideți cât doriți să vă reînnoiți imaginea companiei.

O rebranding parțială poate implica schimbări simple ale logo-ului companiei, făcându-l să rămână recunoscut clienților fideli, dar în același timp să atragă noi consumatori. Acest tip de reînnoire a mărcii poate implica, de asemenea, schimbări la un anumit produs produs de compania dvs. pentru a vă transfera pe o piață mai sofisticată. Multe companii aleg să promoveze o rebranding parțială după o fuziune sau faliment.
Un rebranding total implică schimbări majore în numele companiei, logo-ul și imaginea publică, pentru a elimina vechiul brand. Acest tip de reînnoire a mărcii poate implica, de asemenea, o schimbare în procesele și procedurile de funcționare a companiei, astfel încât acestea să coincidă cu noua declarație de misiune pe care o va promova reînnoirea mărcii. În general, rebrandingul total este completat cu un eveniment mare care promovează noul brand al companiei.

Estimați costurile de reînnoire și definiți responsabilitățile în cadrul echipei.

Înregistrați costurile estimate pentru fiecare parte a procesului de reînnoire a mărcii, precum și o descriere a responsabilităților fiecărui membru al echipei de rebranding. Acest lucru va menține proiectul pe buget și echipa dvs. va fi conștientă de ceea ce funcționează sau nu în timpul procesului, astfel încât să puteți efectua ajustări, dacă este necesar.

Examinați declarația de misiune a companiei astfel încât să reflecte noua dvs. imagine.

Schimbați numele companiei.

Schimbați numele firmei. Procedura necesară variază în funcție de mărimea companiei și pot exista taxe asociate cu schimbarea.

Actualizați sigla companiei.

Colaborați cu departamentul de proiectare al companiei sau angajați o companie de proiectare. Crearea unui nou logo va implica mai multe discuții despre designul său. Puteți testa reacțiile clienților și angajaților la noua siglă înainte de a ajunge la un acord cu privire la proiectul final. Când ați ales un nou nume și / sau logo, afacerea dvs. va trebui să actualizeze bannere, cărți de vizită, foi cu antet, toate liniile de produse și site-ul companiei.

Creați un plan de marketing.

Afișați comunicate de presă și anunțuri pentru a vă prezenta noul aspect și brand pentru clienții și concurenții dvs. De asemenea, departamentul de marketing trebuie să dezvolte un calendar de evenimente pentru a programa lansarea de anunțuri și promoții.

Testați înainte de lansare.

Implicați departamentul de marketing în testarea modificărilor efectuate în timpul rebrandingului, obținând feedback de la clienți, angajați și grupuri de focus. Acest pas va permite companiei dvs. să facă ajustări ale logo-ului sau liniilor de produse noi înainte de lansarea finală a noului brand.

Introduceți noul brand pe piață.

Implementarea noului brand poate conta pe un mare eveniment bine promovat sau o serie de evenimente care vor prezenta noua lor imagine, nume și linie de produse clienților loiali și potențiali.