Cum să faci față unei persoane proaste

A trata cu o persoană care refuză pur și simplu să recunoască greșelile sau să accepte critica altora poate fi destul de frustrant. Toată lumea poate lua o poziție mândră din când în când, dar am întâlnit cu toții oameni care par să acționeze în acest fel 24 de ore pe zi. A trata cu cineva de genul acesta va necesita o subtilitate, dar puteți face lucrurile mai ușoare dacă aveți răbdare și vă pregătiți în avans.

conținut

Pași
Metoda 1cu o conversație sinceră
Metoda 2grijă pentru tine
Sfaturi
Surse și cotatii

pași

Metoda 1
Cu o conversație sinceră

Imaginea intitulată Deal cu o persoană proactivă Pasul 1

Stabiliți limite clare. Înainte de a interacționa cu persoana mândră, discutați cu ea și determinați scopul conversației - să fie clar și specific cu privire la problema pe care doriți să o discutați și să rămânți la ea.

De exemplu: "Vreau să vorbesc despre evaluările noastre de performanță și despre politica de majorare a salariilor companiei".
Fii ferm în apărarea limitelor tale. Nu este nimic în neregulă cu a spune lucruri de genul: "Știu că sunteți încântați să lucrați la primărie, dar am fost de acord să vorbim despre altceva. Să păstrăm conversația concentrată asupra proiectului comunitar pe care îl coordonez".

Imaginea intitulată Deal cu o persoană proactivă Pasul 2

Aveți răspunsuri pe vârful limbii. Dacă știți ce veți spune și simțiți că puteți anticipa unele dintre comentariile persoanei mândre, planificați răspunsurile în avans. Ea nu va fi în stare să vă frustreze cu ușurință dacă sunteți deja pregătiți să fiți frustrați.

Scrieți un scenariu pentru conversație și exersați-vă rolul dacă sunteți deseori nervos în timpul situațiilor de confruntare.
În cazul în care persoana spune ceva de genul „! Ai văzut nota am trimis unul vreodată făcut o treabă bună“, s-ar putea răspunde: „Am văzut de fapt, a vrut să vorbească despre vocabularul folosit în text.“

Imaginea intitulată Deal cu o persoană proactivă Pasul 3

Utilizați combinații de cuvinte pentru a ghida conversația în direcția dorită. Dacă simțiți că sunteți blocați pe un singur subiect, încercați să schimbați treptat concentrarea conversației, fiind atenți să nu fie prea abruptă. Când puteți schimba ușor conversația, lăsați subiectul nou să se dezvolte puțin înainte de a redirecționa focalizarea - veți ajunge treptat la subiectul dorit.

De exemplu, să presupunem că persoana mândră dorește să vorbească despre modul în care comisia a votat în favoarea acesteia - caz în care ați putea schimba cursul conversației începând o discuție despre problemele democrației.

Imaginea intitulată Deal cu o persoană proactivă Pasul 4

Folosește un acord schimbați subiectul. Uneori, cea mai bună modalitate de a trata mândria altcuiva este de a face ca persoana să creadă că suntem de acord cu aceasta. Utilizați metoda "da, dar" pentru a aduce un subiect nou la conversație. De exemplu:

"Sunt de acord că echipa poate fi mai productivă, dar lucrurile ar fi mai ușor dacă sistemul nu ar fi atât de dezorganizat".
„Da, cred că ar putea funcționa, dar consecințele ar fi devastatoare.“
„Da, voi termina raportul, dar prioritatea mea este prezentarea pe care va trebui să faceți această după-amiază.“

Imaginea intitulată Deal cu o persoană proactivă Pasul 5

Apără-ți punctul de vedere. Dedicarea voinței celuilalt va submina abilitățile de negociere și va face ca persoana mândră să fie mai puțin receptivă la punctul dumneavoastră de vedere în viitor. Prefer să schimbați subiectul dacă nu dorește să fie de acord cu opinia dvs.

De exemplu: "Mergem în jurul acestui subiect, astfel încât reluarea discuției după analizarea conturilor va fi mai productivă".
Amintiți-vă să fiți fermi și folosiți declarații precum "Acest lucru va fi de ajutor ..." sau "Știu ..." și evitați, de asemenea, afirmații precum "Cred că ..." sau "Cred ...".

Imaginea intitulată Deal cu o persoană proactivă Pasul 6

Identificați și evitați declanșatoarele negative. O persoana mândra va lua o pozitie incapatanata atunci cand se confrunta cu fapte sau adevaruri care nu se potrivesc cu punctul ei de vedere. De aceea, atenție la cuvintele, frazele sau subiectele care pot provoca astfel de încăpățânare. Scrieți toate declanșatoarele și evitați să le menționați în conversațiile viitoare.

Imaginea intitulată Deal cu o persoană proactivă Pasul 7

Cereți ajutor. Persoanele proaste iubesc să preia controlul și să-și mențină autonomia, astfel încât să le puteți seduce dacă le cerem părerea. Întrebați ce crede celălalt ca fiind un semn de respect - toată lumea reacționează bine la ea! Solicitarea de ajutor poate fi, de asemenea, o modalitate de ajuta persoana mândră să se ocupe de propria lor mândrie.

Metoda 2
Grijă pentru tine

Imaginea intitulată Deal cu o persoană proactivă Pasul 8

Nu luați lucrurile personal. Nu sunteți cauza acestui comportament negativ și dacă simțiți că nu sunteți auzită, aceasta nu înseamnă că contribuția dvs. nu este importantă. Persoanele mândru întâmpină dificultăți în acceptarea sfaturilor, deoarece tind să le considere critici.

Imaginea intitulată Deal cu o persoană proactivă Pasul 9

Bazați-vă pe propriul dvs. simț al realizării. Primirea laudelor sau a aprobării de la o persoană mândră este un lucru foarte puțin probabil, deoarece nu va recunoaște aproape niciodată realizările altora pentru că este prea egoistă. Așa că vă lăsați pe spate când puteți termina o sarcină dificilă sau puteți atinge un obiectiv.

Imaginea intitulată Deal cu o persoană proactivă Pasul 10

Respirați și rămâneți liniștiți. Uneori putem simți că vorbim cu o ușă atunci când încercăm să dialogăm cu o persoană mândră și cunoașterea cu care avem de-a face nu va fi decât utilă într-o oarecare măsură. Uneori, tot ce rămâne este să vă relaxați și să respirați adânc pentru a permite sentimentul de frustrare să dispară, dar acest lucru necesită puțină practică și răbdare.

Ai grijă de tine respirația profundă nu sună ca un suspin indignat - nu vrei să arăți că ești frustrat, deoarece acest lucru ar face doar situația să se înrăutățească.

Imaginea intitulată Deal cu o persoană proactivă Pasul 11

Treci departe. Uneori renunțând la situație și luând o pauză este cea mai bună atitudine pe care o putem lua. Poate că te simți ca și cum ai irosit mult timp și energie într-o relație toxică și asta te poate face epuizat mental și te simți rău pentru tine. Deci, faceți o pauză de la persoana care a cauzat atât de mult stres.

Separarea nu trebuie să fie permanentă - puteți relua relația în orice moment, dar clarificați-vă că limitele dvs. vor trebui respectate. Explicați-vă că aveți nevoie de spațiu pentru a gândi și că veți căuta cealaltă persoană când sunteți gata.