Cum se construiește încrederea

Poate că încrederea este cel mai important factor pentru o relație de succes. O persoană are încredere în celălalt atunci când simte că poate împărți partea lui vulnerabilă cu ea și putem să creștem cu toții încrederea în relațiile noastre, cu condiția să fim dispuși să depunem eforturi. Construirea încrederii necesită ca cineva să se angajeze să se comporte credibil.

conținut

Pași
Metoda 1fiind demn de încredere
Metoda 2fiind cinstit
Metoda 3fiți transparenți
Metoda 4demonstrarea integrității
Sfaturi
Avertismente

pași

Metoda 1
Fiind demn de încredere

Imagine intitulată Build Build Trust Pasul 1

Fa ce spui că vei face.. Unul dintre cei mai importanți pași în dezvoltarea încrederii este păstrarea cuvântului tău. Chiar dacă este neimportant, anularea sau nerespectarea oricărui plan va crea crăpături fine în fundația încrederii pe care o are cineva în tine.

Deși o greșeală ocazională nu pare prea mult, se acumulează greșeli repetate și, cu timpul, oamenii se pot uita la ea cu suspiciune.

Imagine intitulată Build Build Trust Pasul 2

Țineți promisiunile. Oamenii trebuie să știe că pot avea încredere în cineva pe termen lung, deci ține-ți promisiunile pe care le faci.

Dacă într-adevăr nu poți să-ți ții o promisiune, explică în persoană de ce nu poți face ceea ce ai promis să faci.
Poate că o explicație simplă nu este suficientă, mai ales dacă promisiunea este legată de ceva important și atunci trebuie să faceți o altă promisiune pentru a compensa prima greșeală. Păstrați cuvântul de această dată, indiferent de ce.
Nu faceți nici o greșeală cu privire la promisiunea inițială. Indiferent cât de mic sau nesemnificativ vă părea, rețineți că poate fi foarte important pentru altcineva. Orice promisiune stricată poate fi o mare sursă de dezamăgire.

Fii consistenta. O parte importantă a sensului credibilității este îndeplinirea promisiunilor pe o perioadă extinsă de timp. O persoană de încredere este, prin definiție, o persoană pe care ne putem baza întotdeauna.

Rețineți că păstrarea cuvântului dvs. doar o dată sau de două ori nu este suficientă pentru a construi o bază de încredere în relații.

Metoda 2
Fiind cinstit

Imagine intitulată Build Build Trust Pasul 4

Spune adevărul ori de câte ori poți. Deși există unele situații în care afirmarea întregului adevăr nu este cea mai etică opțiune, cele mai multe ori onestitatea este cea mai bună politică.

Poate că cel mai bun moment pentru a spune adevărul este unul în care veți beneficia de o minciună. Când putem fi cinstiți pe propria cheltuială, arătăm cât de importantă este relația cu cealaltă persoană și, de asemenea, cât de bună este înainte de a noastră.
De exemplu, imaginați-vă că ați renunțat la cafea în cartea pe care ați împrumutat-o de la un prieten. Ai putea spune că ai pierdut cartea sau ai cumpărat o altă copie pentru a încerca să te prefaci că nu sa întâmplat nimic, dar vorbind adevărul este important. Poate că o carte defectuoasă nu este o afacere mare, dar riscul de a ieși adevărul (sau prietenul tău care primește minciuna) poate scutura încrederea dintre tine.

Imagine intitulată Build Build Trust Pasul 5

Recunoașteți că ați mințit. Uneori minciuna pare inevitabilă, iar în altele, se întâmplă fără ca nimeni să înțeleagă că minți. Dacă minți pe cineva, cea mai bună opțiune este să spui adevărul cât mai curând posibil, explicându-ți motivele și arătând pocăința sinceră.

Dacă vă prindeți într-o minciună, nu încercați să o negați. Veți acoperi doar o minciună cu alta și acest lucru vă va submina în continuare credibilitatea.

Imagine intitulată Build Build Trust Pasul 6

Vorbește din inimă. Concentrați-vă asupra unui punct pozitiv atunci când vă simțiți ca minciuna, fie pentru a elibera sentimentele cuiva, fie pentru a vă proteja o reacție neplăcută. Gândiți-vă la calitatea persoanei și subliniați-o în dialog.

Vorbiți subliniind aspectul bun al lucrurilor, nu exagerând vestea proastă pe care trebuie să o transmiteți.
Fă-te la dispoziție pentru a asculta. Folosirea unor fraze care încep cu "cred" sau "cred", subliniind că aceasta este doar percepția ta despre adevăr, poate fi de asemenea utilă. Acestea arată că suntem deschiși în alte puncte de vedere, ajutându-ne să păstrăm relațiile.
De exemplu, atunci când trebuie să-i spuneți unui prieten că a făcut o greșeală, folosiți un limbaj neutru, fără judecăți, pentru a explica ce sa întâmplat. Concentrează-te pe punctele sale forte, cât de mult îl prețuiești ca pe un prieten și, dacă este posibil, cum poate rezolva lucrurile. Apoi, cere-i să-l asculte și să asculte cu atenție, dar nu spune că e în regulă când nu ești.
Conversația ar putea arăta astfel: „Barbara, cred că ați comis o eroare semnificativă în raport știu că am fost sub o mulțime de stres în ultima vreme și această eroare nu reflectă talentul și abilitățile lui, dar cred că trebuie să vorbim imediat cu clientul. și trimite un nou raport ".

Exprimați sentimentele. Oamenii care transmit doar fapte incontestabile transmit o imagine a răcelii și distanței, iar acest lucru nu promovează credibilitatea.

Poate e ușor să spui totul sa întâmplat în conformitate cu punctul său de vedere, dar fără un strat de compasiune și înțelegere, oamenii pot găsi că sunteți mulțumit de mânia celuilalt.

Metoda 3
Fiți transparenți

Partajați informațiile în mod spontan. Când ai ocazia să fii vag, gândește-te dacă ar fi mai bine să intri în detaliu. Adesea, oferirea de detalii în mod voluntar poate arăta că nu păstrați nici un secret. Iată un exemplu:

Într-o relație monogamă, un partener ar putea întreba: "Cum a fost ziua dumneavoastră?" iar celălalt ar putea răspunde: "A fost bine". Un astfel de răspuns nu creează încredere, deoarece persoana nu a împărtășit informații concrete.
Acum, imaginați-vă un alt răspuns la aceeași întrebare. „Ei bine, am avut o întâlnire astăzi am crezut că ar fi un examen de rutină, dar medicul suspecteaza un murmur cardiac, ea a spus că nu are nici un rezultat concludent, dar mi doresc du-te acolo să facă mai multe teste săptămâna viitoare. Nu știu dacă ar trebui să fiu îngrijorat. Un astfel de răspuns demonstrează sinceritatea și construiește încredere.
În acest caz, partenerul dvs. ar fi supărat dacă nu știați ce sa întâmplat la numire, chiar dacă medicul nu era încă sigur de rezultate. Eșecul ar afecta intimitatea cuplului ca ai putea fi îngrijorat de examen pe parcursul întregului examen, în timp ce cel iubit nu ar ști motivul pentru care o astfel de anxietate. De asemenea, probabil că ar vrea să știe ce se întâmplă să vă ajute cu orice este nevoie.

Nu omiteți detalii importante. Principalul motiv pentru a nu omite detaliile este faptul că este dificil să se mențină coerența în povestirile lor. Oamenii vor începe să observe contradicții și acest lucru vă va submina credibilitatea, chiar dacă omiteți doar un mic detaliu.

Dacă vrei cu adevărat să construiești încredere, spune orice nevoie sau vrea să audă.

Dacă nu doriți să împărtășiți niște informații, spuneți adevărul. Nu trebuie să-i spun toate secretele și sentimentele doar pentru a construi cheie confiança.A să fie fiabile și, în același timp păstrând intimitatea lor este de a lasa granitele bine clare.

De exemplu, spuneți ceva de genul: "Nu sunt gata să vorbesc despre cum mă simt acum, dar vă promit că nu aveți niciun motiv să vă faceți griji". Aceasta oferă celeilalte persoane șansa de a arăta că este înțelept și pacient și, mai important, oferă un sentiment de securitate. Deci, este o opțiune mult mai bună decât a fi vagă sau necinstit atunci când vorbim despre un anumit subiect.

Metoda 4
Demonstrarea integrității

Imagine intitulată Build Build Trust Pasul 11

Păstrați toate secretele pe care le auziți. Nu spuneți niciodată o poveste că cineva v-a cerut să nu spuneți nimănui altcuiva, ar fi o trădare a încrederii.

Oamenii sunt predispuși să lase o evadare secretă atunci când nu gândesc clar, nu se simt obosiți sau sunt sub presiune. Dacă da, să-și asume responsabilitatea imediat și să-mi cer scuze. Prin urmare, prietenul dvs. nu va afla ce sa întâmplat prin intermediul unei persoane terțe, iar acest lucru vă va oferi și posibilitatea de a minimiza daunele pe care le-ați cauzat.

Imagine intitulată Build Build Trust Pasul 12

Arată loialitatea. Loialitatea înseamnă a fi dispus să-i protejezi pe ceilalți, stând alături de ei. Răspundeți în acest fel în prezența și, cu atât mai important, în absența lor.

Încrederea este întărită atunci când cineva știe că ai loialitatea și când îți pui relația cu cineva sau cu interesul acelei persoane în fața ta.
De exemplu, să dezvolte o relație de încredere cu un co-lucrător să stea până târziu la birou pentru a vă ajuta cu un proiect, chiar dacă nu veți primi credit pentru proiect.

Țineți emoțiile sub control. Putem câștiga respectul și admirația atunci când alții demonstrează controlul asupra sentimentelor noastre - nu este ușor să ai încredere o persoană ale cărei emoții sunt imprevizibile sau volatile.

Un studiu Fortune 500 a arătat că persoanele care controlează emoțiile și știu cum să le exprime în mod corespunzător sunt mai multe șanse să câștige încrederea altora.
De exemplu, nu aruncați oamenii din cauza unor greșeli minore sau vor începe să vă încreadă mai puțin.
Când vă simțiți copleșiți de sentimente, fiți conștienți de semnele pe care le trimiteți și încercați să reduceți semnalele de stres. Deschide-ți mâinile, relaxează-ți fălcile și slăbi-ți mușchii.
Concentrarea asupra respirației proprii vă va ajuta să vă controlați emoțiile. Încercați să îndreptați atenția spre senzația respirației. Nu trebuie să te gândești la asta sau să încerci să o schimbi, doar să o experimentezi. Dacă observați că vă distrați, redirecționați ușor gândurile spre respirație.
Când învățăm să ne controlam emoțiile, oamenii din viața noastră simt că pot anticipa modul în care vom acționa și ne vom vedea ca fiind demni de încredere din punct de vedere emoțional, oferindu-ne mai multă încredere.

Imagine intitulată Build Build Trust Pasul 14

Evitați comportamentul abuziv. Unele comportamente subminează serios încrederea în cadrul relațiilor și, prin urmare, ar trebui să fie evitate cu orice preț. Iată câteva acțiuni care subminează încrederea celorlalți:

Umiliți-vă sau jigniți partenerul.
Izolați-vă de ceilalți.
A amenința sau răni pe cineva.
Evitați comportamentul abuziv cu totul. Dacă faceți greșeala de a face acest lucru cu cineva, cereți iertare imediat. Promite-te să te comporți mai bine data viitoare și să ții cuvântul tău.

Imagine intitulată Build Build Trust Pasul 15

Comunicați asertiv. În loc să vă angajați într-un comportament abuziv sau abuziv, adoptați un stil asertiv de comunicare, adică să vă exprimați nevoile în mod clar, direct și cu respect, luând în considerare nevoile și opiniile altora.

Comunicarea asertivă implică capacitatea de a controla emoțiile și de a spune "nu" când nu vrem să facem ceva.
Când suntem aserți, împărtășim sentimente și opinii în mod deschis, dar într-un mod care nu provoacă și nu îi învinge pe alții.
De exemplu, să presupunem că stereo-ul vecinului dvs. este prea tare. O abordare agresivă ar fi să meargă în casa lui și să strige: "Opriți prostiile chiar acum, sau voi apela polițiștii, ticălos!" O abordare asertivă ar fi să-l batăm pe ușă și să spunem: "Bună, întârzie și trebuie să mă trezesc mai devreme mâine. Puteți să vă răzgândiți puțin sunetul?" În acest fel, vecinul va ști că provoacă o problemă, dar nu se va simți ofensat sau amenințat.

Imagine intitulată Build Build Trust Pasul 16

Faceți un angajament de a schimba comportamentul atunci când este necesar. Dacă ați înșelat sau trădat încrederea cuiva, promiteți să vă schimbați comportamentul în viitor și să vă dedicați îndeplinirii promisiunii. Amintiți-vă, trebuie să onorăm promisiunile în mod constant în timp, dacă dorim să restauram încrederea unei persoane.

O promisiune este doar de a restabili încrederea pe termen scurt.
Numai scuzele nu au un efect de durată asupra credibilității tale.

sfaturi

A te mint pe tine însuți încă mai minți. S-ar putea să fiți convinși că ați făcut sau ați spus ceva cinstit, dar un observator imparțial și obiectiv poate vedea contrariul. Confruntându-te cu realitatea, modul în care alegi nu va face diferența în modul în care alții s-au confruntat cu atitudinile sau cuvintele tale și încrederea pe care o au în tine vor fi ruinate dacă astfel de cuvinte sau acțiuni nu dau credibilitate.
Nu mai minți. Când mințim o dată, trebuie să ne amintim povestea pe care o spunem sau să mint din nou. Oamenii se vor prinde dacă nu opriți minciuna.

avertismente

Atitudinile ametitoare distrug increderea. Dacă faci ceva în spatele cuiva, indiferent de motiv, gândește-te la ceea ce aștepți să faci cu acel comportament. De asemenea, întrebați-vă dacă doriți să acționați astfel - probabil că nu vă place prea mult. Dacă sunteți convins că acesta este singurul mod în care vă puteți referi la alții, poate că este timpul să vă perfecționați abilitățile sociale.
În unele cazuri, persoanele care trădează încrederea unei alte persoane pot suferi o tulburare psihologică, probleme de gestionare a furiei sau alte condiții conexe și trebuie să vadă un terapeut pentru a primi ajutorul adecvat.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit