Cum sa spui unei persoane pe care ai jignit-o cu ceva ce a spus fara sa sune ofensiva

Este inevitabil: va veni ziua când, fie printre prieteni, fie printre colegi, cineva va face un comentariu despre tine. Ei bine, încrucișate. Indiferent dacă intenționați sau nu, dacă vă gândiți să clarificați cât de enervant este acel comentariu, trebuie să abordați subiectul cu tact și sensibilitate.

conținut

Pași
Sfaturi
Avertismente

pași

Vorbește cu persoana singură. Când sunteți într-un grup, mare sau mic, este o mare șansă ca autorul comentariului să se simtă prins și să refuze să asculte ce ai de spus.

Întreabă-te dacă e timpul să vorbești. Amintiți-vă că ambele au prioritățile lor: respectarea timpului cuiva lasă discuția mai productivă, deoarece cei doi vor fi dispuși să clarifice subiectul fără grabă și distragere a atenției.

Vorbiți încet. Dacă vă simțiți furioși, gata să izbucni în lacrimi sau, într-o situație extremă, supărată la punctul de violență, izolați-vă pentru câteva momente înainte de a încerca să vorbiți.

Nu utilizați eufemisme și nu puneți cuvinte în gura nimănui. Dacă te enervezi la ceva spus de apelantul tău, repetă exact discursul său. Dacă motivul conversației este, de exemplu, prietenul sau colegul dvs. care se exprimă în favoarea avortului în caz de viol, nu-l acuzați că este un ucigaș pentru copii. Veți apărea intransigent și veți face situația și mai ostilă.

Imaginea intitulă Spune-i cuiva că ceva te-a jignit fără a te ofensa Pasul 5

Fii concis, dar explicit. Nimeni nu vrea să audă o jumătate de oră de predică din cauza unui comentariu stupid sau neîncrezător (și al cărui autor nu poate nici măcar să-și imagineze că te-a jignit). Spuneți numai ceea ce v-a deranjat și dacă doriți să vă demonstrați motivele, faceți-o pe scurt. Nimeni nu trebuie să știe problemele dvs. de familie sau de ce problema în discuție este dificilă pentru dvs. - de fapt, este suficient să vă clarificați că o astfel de problemă este suficient de dificilă pentru ca cineva să vă respecte poziția. Și rețineți că nu este pentru că trebuie să fii rapid și să ajungeți direct la punctul în care trebuie să fii aspru.

Fii politicos. Nu spune că persoana a sunat prost. De fapt, cel mai bine este să eviți orice formă de înjurături dacă este posibil. De asemenea, evitați sarcasmul sau folosiți limbajul corpului agresiv (de exemplu, brațele încrucișate sau mână pe talie). Fiți deschisi să ascultați cealaltă parte pentru că aveți o conversație, nu un monolog.

Evitați "degetele îndreptate". Afirmațiile de tip "ești ..." sau "faci ..." au un ton foarte acuzator, chiar dacă crezi că ceea ce spui este adevărul. Cel mai bun mod de a începe conversația este să vorbiți despre reacția dvs.: "Nu eram convins de ceea ce ați spus acum." Deci, este clar că subiectul este mai mult în relația dintre voi doi decât într-o problemă specifică a persoanei (deși jena a fost cauzată de ea). Nu utilizați circumlocuții și nu încercați să micșorați importanța a ceea ce sa spus, dar nu o acuzați de faptul că ați rănit - amintiți-vă, probabil, că nici nu și-a dat seama. Indiferent de modul în care oamenii spun lucruri insensibile din când în când, ele rareori o fac din răutate.

Nu te aștepta să aud scuze. Cei care se pocăiesc tind să o spună în mod spontan, astfel că nu este util să cereți sau să forțați o retragere. Scopul inițierii acestui tip de conversație este pur și simplu să informați cine v-a ofensat - nu sunteți în datorii. Acum că poziția dvs. este clară despre acest tip de comportament, așteptați să vedeți dacă se repetă în viitor și, dacă este cazul, încercați să vă îndepărtați de persoana respectivă.

sfaturi

Dacă vă descoperiți că vă începeți să vă plictisiți de conversație, fiți absenți (întrebați timpul persoanei și spuneți că doriți să abordați subiectul cu un cap răcoritor) și apoi să-l reluați. Cel mai bine este pentru dvs. și pentru interlocutorul dvs.
Într-un mediu de afaceri, discutați întotdeauna problema cu cel care v-a jignit înainte de al lua la superiorii dvs. Totul ar fi putut fi o neînțelegere și acest tip de reacție îi va lăsa pe colegii tăi să se teamă să vorbească cu tine, pentru că ți-ai imagina că se va întâmpla cu ei. Dacă este necesar, documentați totul: comentariul care a generat problema și încercările ulterioare de ao rezolva. Dacă decideți să mergeți la un superior, veți avea nevoie de un raport detaliat și de încredere despre ceea ce sa întâmplat.
Dacă persoana este mai mult decât un coleg de muncă sau cunoștință, explicați-vă motivele, dacă ea vă cere să faceți acest lucru. Explicarea motivului pentru care un anumit subiect este sensibil la voi va întări legătura și admirația reciprocă dintre voi doi.

avertismente

Astfel de situații pot să ajungă rapid la un buzz sau poate o luptă. Controlează-te și, dacă observi că dispozițiile tale sunt agitate, pleacă.
Acest tip de situație poate fi un avertisment cu privire la posibilitatea de a vă abate de la nimic. Simțiți-vă jignit uneori diferă de fi ofensat într-adevăr. Deși este bine să puneți situația pe plăci curate, întrebați-vă: "De ce am reacționat în acest fel?" Dacă descoperiți că reacția dvs. este exagerată, încercați să găsiți motivul. Poate că problema este o amintire sau un eveniment neplăcut care trebuie să fie depășită și, în acest fel, veți fi o persoană mai strânsă și mai ușor de înțeles, care nu se simte ofensată atunci când nu există nici o abatere de făcut.