1
Rămâi calm. Energia pe care o eliberați este de obicei percepută de cealaltă persoană - dacă rămâneți liniștită, va simți că nu vă doriți rău și vă relaxați mai mult. Chiar dacă sunteți emoțional, încercați să vă mențineți demnitatea și să nu ieșiți din nicăieri. De asemenea, luați în considerare tonul vocii dvs. - încercați să păstrați tonul și volumul constant și scăzut, fără a vă crește vocea. Încercați să apară cât mai relaxat posibil și evitați sunetele ascuțite. Luați în considerare și limbajul corpului dumneavoastră: aveți o poziție fermă care vă face să vă simțiți puternici, dar nu agresiv.
2
Nu insultati cealalta persoana. Evitați însă să spuneți ceva care ar putea părea o insultă. Când oamenii sunt furioși, devin mult mai sensibili și vor lua ca o insultă chiar și un comentariu stupid.
3
Arătați că sunteți dispuși să ascultați și să respectați cealaltă persoană. Chiar dacă nu sunteți de acord cu ceea ce spune, trebuie să vă amintiți că își poate apăra propriile opinii cu aceeași forță ca și dumneavoastră.
4
Fii sensibil. Rezultatul discuției poate să nu fie exact ceea ce ați vrut, dar nu vă așteptați niciodată să obțineți tot ce doriți.
5
Discutați cu persoana într-un mod corect, spunându-i că nu sunteți de acord cu (subiectul). În funcție de ceea ce este, poate sau nu ar vrea să discute cu dvs.
6
Fii civilizat - cea mai tare persoană e întotdeauna greșită. Screaming sau încercarea de a fi auzit nu este o modalitate bună de a arăta punctul dvs., care este imatur.
7
Asigurați-vă că sunteți familiarizat cu subiectul! Nu vrei să intri într-o discuție despre instruirea câinilor cu un profesionist dacă ai reușit doar să-ți antrenezi câinele să se așeze.
8
Ține-te de punctul tău. Alegeți o idee sensibilă și respectați - nu lăsați persoana pe care o discutați să vă distrage atenția sau să vă îndepărteze de subiect.
9
Când ați ajuns la o concluzie sau înțelegere, una dintre părți va veni cu o opinie diferită pe această temă. Orice persoana sau persoana va fi pur și simplu supărată cu tine.