1
Identificați ce vă deranjează prietenul. De îndată ce veți afla că prietenul dvs. este supărat pe tine, este important să încercați să aflați ce ați făcut sau ați spus să vă permiteți să faceți acest lucru.
- S-ar putea să știți deja, dar dacă tot nu știți, faceți timp să reflectați asupra atitudinilor și cuvintelor adresate lui. Ce ați făcut sau ați spus că a cauzat acel sentiment în persoana respectivă?
- Dacă nu puteți determina ce ați făcut să-l enervați, va trebui să întrebați. Nu puteți face o scuză sinceră fără să știți ce ați făcut greșit.
2
Recunoașteți că ați făcut o greșeală. S-ar putea să fi făcut o serie de lucruri pentru ai face pe prietenul tău supărat. Unul dintre cei mai importanți pași de a-ți cere scuze cuiva sincer este să-ți recunoști că ai pășit pe minge.
- Acest pas poate fi o mare provocare pentru că nu toată lumea îi place să recunoască faptul că greșesc sau că au alunecat. Această recunoaștere, totuși, este cheia principală pentru a face o scuză veritabilă și pentru a reconstrui o prietenie.
3
Încercați să înțelegeți de ce această lipsă la lăsat pe prietenul tău supărat. Probabil știți foarte bine prietenul tău. Un alt factor important în procesul de scuze este înțelegerea de ce această situație particulară ți-a iritat.
- V-ați ofensat valorile sau credințele?
- Ai rănit sentimentele prietenului tău?
- L-ai mințit?
- A ofensat pe cineva din familie sau dintr-un prieten apropiat al lui?
- L-ai rănit fizic?
4
Definiți cum vă veți cere scuze. În general, este preferabil să ne cerem scuze în persoană. Dacă nu este posibil, cea mai bună alternativă este să scrieți o scrisoare sau un telefon.
- Nu este recomandat să trimiteți un mesaj text deoarece este posibil să nu fie sincer. Prietenul tău va afla că nu vrei să pierzi timpul când îți cere scuze personale sau că nu-i prețuiești prietenia.
5
Cereți-mi scuze când prietenul tău este mai calm. Dacă vă decideți să vă cereți scuze în persoană, cereți-i să vă întâlnească a doua zi. În caz contrar, scrieți o scrisoare sau așteptați o altă zi înainte de al apela.
- Cel mai bun lucru de făcut este să aștepți ca temperaturile să se calmeze și praful să coboare. În unele cazuri, o scuză imediată poate părea falsă și egoistă. Așteptarea prea lungă nu este, de asemenea, o idee bună de a nu provoca resentimente în persoană.
- Între timp, gândește-te la ce vrei să vorbești.