itholoinfo.com.com

Acceptarea unei solicitări de scuze în scris

Știind să accepți o scuză în scris este o necesitate care apare atât în ​​situații profesionale, cât și în situații personale. Dacă lucrați de la distanță și comunicați cu supervizorii sau colegii dvs. prin e-mail, este posibil să trebuiască să învățați această abilitate. Dacă aveți prieteni și rude în alte locații geografice, contactarea telefonică sau personală poate fi dificilă, ceea ce încurajează folosirea scuze scrise. Sau poate că ați primit un scuze în persoană, dar vă simțiți mai confortabil, răspunzând în scris. Iată câteva dintre etapele implicate în acceptarea scrisă a scuze.

conținut

pași

Imaginea intitulată Acceptă o scuză în scrierea Pasul 1
1
Înțelege scuza.
  • Citiți sau ascultați cu atenție scuzele. Dacă problema este încărcată emoțional, poate fi ușor să vă distrageți și să pierdeți detalii importante despre scuze. Concentrați-vă asupra a ceea ce spune persoana.
  • Evaluați sinceritatea scuzei. Evaluați dacă persoana care v-a insultat pare foarte rău și acceptă responsabilitatea pentru greșelile lor. De asemenea, examinați tonul mesajului.
  • Imaginea intitulată Acceptă o scuză în scrierea Pasul 2
    2
    Explorați propriile sentimente. Determinați dacă apologia este recompensă emoțional sau nu. Decideți dacă sunteți gata să iertați sau dacă totuși vă simțiți furioși sau dureri nerezolvate.
  • Imagine intitulată Acceptă o scuză în scriere Pasul 3
    3
    Indicați orice sentimente nerezolvate în scris.
    • Exprimă orice furie sau durere nerezolvate într-o scrisoare. Puteți accepta doar scuze dacă sentimentele dvs. sunt cu adevărat rezolvate. Limitați discuția la sentimentele și la fapte. Evitați să vă concentrați asupra slăbiciunilor și caracterului general pe care persoana nu le poate schimba de la zi la noapte.
    • Cereți-vă timp pentru a-ți procesa sentimentele. Dacă nu sunteți pregătit să acceptați scuzele, spuneți persoanei că aveți sentimente nerezolvate și că le veți contacta mai târziu.
  • Imagine intitulată Acceptați o scuză în scriere Pasul 4


    4
    Acceptați scuzele cu o literă.
    • Scrieți că acceptați scuzele dacă sunteți cu adevărat gata să iertați. Exprimă-ți admirația și recunoștința pentru sinceritatea scuzei.
    • Rezumați evenimentele din scrisoarea dvs. Recunoașteți cu ușurință faptele evenimentului, sentimentele dvs. în timpul procesului și cum vă simțiți acum.
  • Imaginea intitulată Acceptă o scuză în scriere Pasul 5
    5
    Termină scrisoarea.
    • Examinați litera pentru a vă asigura că este clară și completă. Întrebați-vă cum v-ați simți dacă v-ați cerut scuze pentru cineva și ați primit scrisoarea ca răspuns.
    • Lăsați scrisoarea deoparte. Dă-ți o oră până la o zi pentru a lăsa scrisoarea să se odihnească. Revedeți scrisoarea pentru a vă asigura că transmite cu exactitate sentimentele și gândurile voastre adevărate.
  • Imaginea intitulată Acceptă o scuză în scrierea pasului 6
    6
    Trimiteți prin poștă sau prin poșta scrisoarea dvs. de acceptare a scuzei. Pentru a reduce șansele de neînțelegeri în cazul pierderii e-mailului sau a scrisorii, cereți o confirmare de primire de la destinatar sau de la serviciul de e-mail.
  • Imagine intitulată Acceptă o scuză în scriere Pasul 7
    7
    Determinați viitorul relației.
    • Evaluați-vă sentimentele legate de relația în cauză. Este posibil să fi iertat persoana și poate doriți să continuați relația. În acest caz, lăsați ceea ce sa întâmplat în trecut și concentrați-vă asupra altor lucruri în comunicările viitoare.
    • Terminați relația dacă credeți că lucrurile nu pot continua. Puteți ierta nedreptate, dar nu aveți niciun interes să continuați relația. În acest caz, scrisoarea dvs. de acceptare a scuzei poate fi ultima comunicare cu persoana.
  • sfaturi

    • Cereți unui prieten sau rudă de încredere care nu are legături emoționale cu situația să vă citească scrisoarea înainte să o trimiteți.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit
    Cum de a cere scuze unui omCum de a cere scuze unui om
    Cum să răscumperețiCum să răscumpereți
    Cum să-mi cereți scuze profesoruluiCum să-mi cereți scuze profesorului
    Cum să vă cereți scuze pentru revenirea la muncăCum să vă cereți scuze pentru revenirea la muncă
    Acceptarea unei scuzeAcceptarea unei scuze
    Cum să-mi cereți scuze unui prietenCum să-mi cereți scuze unui prieten
    Cum să-mi cer scuze pentru prietena taCum să-mi cer scuze pentru prietena ta
    Cum să-mi cereți scuze unui prietenCum să-mi cereți scuze unui prieten
    Cum să-mi ceri scuzeCum să-mi ceri scuze
    Cum să-mi cereți scuze după ce a rămas prostCum să-mi cereți scuze după ce a rămas prost
    » » Acceptarea unei solicitări de scuze în scris
    © 2021 itholoinfo.com.com