1
Nu spune că nu ai făcut nimic rău. Dacă vrei cu adevărat să te ierte, nu te comporți ca și cum n-ai făcut nimic rău. Arătați că ați înțeles ce ați făcut și că nu veți repeta greșeala.
2
Dacă nu v-ați cerut încă scuze, întrebați-ne. Nu spuneți doar "Scuze" - puneți scuzele într-un mod intelectual. Nu o faceți oricum, altfel nu va părea adevărat.
3
Faceți-o să pară reală. Sau mai degrabă, trebuie să fie adevărat. Trebuie să faceți cererea dvs. credibilă. Dacă nu crezi în tine, atunci ești sigur că nu va crede ce ai de spus.
4
Arătați cât de rău sunteți. Dacă cuvintele nu rezolvă problema, atunci va trebui să-ți câștigi iertarea făcând ceva ce n-ai face niciodată. Lăsați-o să înțeleagă că faceți ceva neobișnuit pentru a câștiga iertarea și că ea este cu adevărat importantă pentru dumneavoastră.
5
Dacă cuvintele și faptele nu își câștigă iertarea, timpul va câștiga. Poate că are nevoie de timp să se gândească la ceea ce ai făcut. În timp, acesta vă va recompune gândurile și va decide. Dacă într-adevăr ați făcut ceva greșit, timpul ar putea fi singura soluție. Ea poate accepta că ați făcut o greșeală, dar ați învățat din greșelile voastre. Cu toate acestea, uneori nu există nici o întoarcere înapoi și chiar dacă ea vă iartă în timp, lucrurile nu vor fi ca înainte.