1
Determinați ce anume a provocat dezgustul. Când vă cereți scuze, este important să știți exact pentru ce vă cereți scuze. Dacă nu știți, puteți provoca, cel mai bine, o mică stinghere și, în cel mai rău caz, o infracțiune și mai mare. Emoțiile pot deseori denatura percepțiile noastre despre discuții și alte interacțiuni stresante, așa că adresați-le oamenilor imparțiali cum se gândesc la motivul dezacordului. Reflectați asupra propriilor atitudini după ce ați avut timp să vă liniștiți - ați acționat într-un mod respectuos și logic sau ați fost lipsit de respect? Dacă ai fugit de mânie, a fost justificat sau nu?
- Dacă continuați să discutați cu persoana cu care v-ați dezacordat, înainte de a vă cere scuze, puteți încerca să întrebați povestea despre evenimente. S-ar putea să fiți surprinși să descoperiți că ceea ce credeți că sa întâmplat și ceea ce crede ea sa întâmplat este două lucruri diferite.
2
Luați timp și atenție la scuzele voastre. Scuzele voastre nu ar trebui să fie niciodată ultimul minut - scuzele mediocre și impersonale sunt lipsă de respect și pot genera ostilitate viitoare. Chiar dacă sunteți extrem de ocupați și considerați că este ceva relativ minor, este important să vă faceți timp pentru a vă scuza personal și sincer. Stați cu persoana jignită într-un loc liniștit, rezervat, pentru a vă putea cere scuze sincer fără să vă faceți griji în legătură cu întreruperile sau distragerile.
- Dacă dintr-un anumit motiv nu puteți să-mi cereți scuze în persoană, faceți acest lucru la telefon. Aceleași reguli se aplică în acest caz - setați un calendar în calendar, blocați alte apeluri etc. Puteți, de asemenea, să trimiteți cu atenție o scrisoare sau un mesaj de poștă electronică. Mesajele text sunt absolut ultima măsură și ar trebui folosite numai dacă singura alternativă nu este să-ți ceri scuze.
3
Scuzați-vă clar și direct. Când vrei să spui că îți pare rău, nu-ți permite să faci greșeli sau să scapi de scuze. Nu utilizați expresii precum "Am crezut că lucrurile se vor întâmpla în mod diferit" sau "Cred că am avut o neînțelegere" pentru a evita responsabilitățile lor asupra lucrurilor greșite. În schimb, începeți scuzele cu piciorul drept, spunând ceva de genul "Îmi pare rău" sau "vă rog să mă ierți" chiar la început. Acest lucru va arăta că sunteți serios și că veți aduce legitimitate scuzei voastre, chiar dacă nu este acceptată.
- Acest lucru poate fi surprinzător de dificil! Nu este niciodată ușor să recunoașteți că ați făcut ceva nepăsător sau vicios - aceasta atestă adevărul aspru că suntem în mod fundamental imperfecți. Cu toate acestea, acesta este "singurul" mod de a acționa dacă vreți cu adevărat să vă cereți scuze.
4
Utilizați un limbaj corporal respectuos și prietenos. Arătați schimbarea intențiilor dvs. Toată lumea își exprimă emoțiile în mod diferit - unii își arată îngrijorarea sau teama în expresia lor facială, în timp ce alții sunt mult mai greu de descifrat. Chiar dacă sunteți de acest tip, încercați să folosiți limbajul feței și corpului pentru a transmite sinceritatea scuzei voastre. Nu te uita imprudent, dezinteresat sau supărat când spui că îți pare rău - privește în ochii persoanei și vorbeste cu un ton direct, dar respectuos. Vorbiți direct persoanei cu care vă cereți scuze - nu vorbiți căutați în ele, căutați în jos, etc. Nu agresați niciodată pe cineva care folosește limbajul corpului ostil (cum ar fi umplerea pieptului sau punerea deasupra acestuia).
5
Ascultă. Spunând că vă pare rău nu trebuie să fie niciodată o stradă cu sens unic, chiar dacă sunteți singura care a ratat-o. Dimpotrivă, ar trebui să fie un dialog - permiteți persoanei pe care o răniți să pună o întrebare pe care nu ați ridicat-o. Îți datorezi respect și atenție acelei persoane.
- Asigurați-vă că vă arătați atenția privindu-vă în ochii persoanei, dând din cap și răspunzând întrebărilor și acuzațiilor în mod respectuos. De asemenea, încercați să fii liniștiți și să urmăriți până când persoana pe care o doareți va termina să vorbească, să nu întrerupă niciodată - poate face lucrurile și mai tensionate și poate cauza ostilitate.
6
Demonstrați intenția dvs. de a vă schimba. Cea mai importantă parte a scuze este angajamentul tău de a acționa diferit în viitor - de exemplu, prin evitarea comportamentelor care provoacă discordie, scăparea de obiceiuri proaste sau schimbarea punctului de vedere. Dacă nu chiar „încearcă“ să schimbe scuze sale vor duce lipsă de sinceritate, ceea ce face de fapt o mărturisire pe care le pare rău pentru ceva ce sa întâmplat, dar nu de mult pentru a face ceva să-l schimbe. Faceți un angajament de a acționa în mod diferit în viitor și de a le îndeplini - dacă vă pasă cu adevărat de persoana la care vă cereți scuze, o veți mai răni din nou.
- Obiceiurile vechi sunt greu de plecat. Promisiunea că se va schimba este un lucru, dar într-adevăr schimbarea este altul total diferit. Am făcut-o cu toții - am promis că vom schimba și apoi am făcut din nou aceeași greșeală. Dacă se întâmplă acest lucru, va trebui să faceți o altă scuză, dar aveți grijă - multe scuze goale pot răni sau chiar pot rupe o relație.
7
Dă un simbol al sincerității tale (opțional). Dacă doriți, un mic cadou sau o notă de licitație vă pot ajuta să risipiți animozitatea. Cu toate acestea, să fie atent - orice cadou, oricât de costisitor ar fi, poate înlocui o scuză reală, așa că cel mai bine este să rămânem la mici cadouri și adevărat că darurile extravagante. Niciodată nu încercați să înlocuiți scuzele cu un cadou. Amintiți-vă, dacă vă puteți permite să cumpărați iertarea cuiva, relația voastră nu a fost atât de profundă.
- Nu oferi daruri amuzante sau provocatoare. În schimb, oferiți ceva mic și personal care arată că demonstrați ce știți despre persoana respectivă. Un buchet mic și simplu de flori (fără trandafiri, dacă nu sunteți implicat romantic) cu o carte este întotdeauna o idee bună. Nu dați niciodată bani - aceasta este ceea ce fac mafia pentru a-și rezolva neînțelegerile.
8
Spune-ți partea ta despre poveste. Când ați fost scuzați (și numai atunci când se întâmplă acest lucru), puteți începe să explicați "ușor" motivele care v-au condus la greșeala dvs. Nu încercați să vă scuzați de vină, pentru că ați rănit pe cineva. În schimb, încercați să spuneți persoanei "de ce" ați acționat astfel. Acest lucru ar putea duce la alte scuze - pentru ipotezele prostești pe care le-ați făcut, pentru greșelile în judecată sau pentru a vă lăsa emoțiile să vorbească mai tare, de exemplu. După cum explicați, lăsați persoana să vă facă și comentariile și notele.
- Din nou, nu uitați să nu vă evitați acțiunile. O regulă bună de urmat este de a oferi o "explicație" în locul unei "scuze".
9
Întoarceți lent obligațiunile. Cu un spectacol de pocăință sinceră și intenție autentică de a se schimba, cele mai multe prietenii și relații pot fi reparate. Aceasta probabil că nu se va întâmpla imediat după scuze, cu excepția cazului în care alunecarea dvs. a fost mică. Când a trecut suficient timp pentru a câștiga din nou încrederea persoanei, reveniți treptat la vechea relație pe care ați avut-o. Făcând lucrurile pe care le obișnuiai, trebuie să ai încredere sau intimitate.
- Faceți loc pentru persoana respectivă. Chiar dacă scuzele voastre au fost acceptate, lucrurile pot rămâne tensionate și ciudate între voi. Este obișnuit să iei ceva timp pentru ca cineva să aibă încredere în tine. În acest timp, s-ar putea sfârși prin a avea mai puțin contact cu acea persoana si / sau mai puțin intimitate, astfel încât să fie pregătit să aștepte o săptămână, o lună sau după cum este necesar, astfel încât spiritele într-adevăr „se răcească în jos.“
10
Cunoaște când "nu" să-mi cer scuze. Merită să menționăm că uneori oamenii se vor aștepta să vă cereți scuze pentru lucruri pe care nu ar trebui să le cereți. Dacă, de exemplu, vi se cere să vă cereți scuze pentru ceva ce nu ați făcut, trebuie să vă afirmați nevinovăția. Dacă v-ați reflectat deja asupra a ceea ce sa întâmplat și credeți că, de fapt, cealaltă persoană este de vină, probabil că va trebui să o discutați. În cele din urmă, dacă aveți motive să creadă că persoana rănit profită de tine punct de vedere emotional, ar trebui nu numai să nu-mi cer scuze, dar trebuie să caute ajutor de la cineva din afara, cum ar fi un prieten sau consilier de încredere.
- De cele mai multe ori, adânc în jos, veți ști dacă vă înșelați sau nu într-o anumită situație. Când ați avut timp să vă liniștiți, reflectați sincer asupra atitudinilor dumneavoastră. Dacă tot gândesc că nu a fost vina lui, dar nu atât de evident de captură găsirea de scuze pentru comportamentul lor (pe care nu intenționa să facă ceea ce a făcut el, sau persoana care este rănit este în curs foarte sensibil, etc), ar fi bine regândiți acest lucru.
Cum să răscumpereți
Cum să-mi cereți scuze profesorului
Acceptarea unei scuze
Cum să-i spui prietenului tău, îți pare rău
Cum să faci o fată care este foarte curajoasă cu tine Iartă
Cum să-mi cereți scuze pentru un taur
Cum să-mi cereți scuze unui prieten
Cum să-mi cer scuze pentru prietena ta
Cum să-mi cereți scuze unei fete
Cum de a recupera o prietenie pierdută
Cum să-mi cereți scuze unui prieten
Acceptarea unei solicitări de scuze în scris
Cum să-mi ceri scuze
Cum să-mi cereți scuze după ce a rămas prost
Cum să-mi cereți scuze după un conflict
Cum să-ți ceri scuze celui mai bun prieten al tău
Cum să scuzați în spaniolă
Cum să remediați o eroare
Cum să faci o scuză autentică
Cum să vă cereți scuze mamei după o eroare gravă
Cum să reacționați atunci când scuzele dvs. nu sunt acceptate
Cum să-mi cereți scuze profesorului
Acceptarea unei scuze
Cum să-i spui prietenului tău, îți pare rău
Cum să faci o fată care este foarte curajoasă cu tine Iartă
Cum să-mi cereți scuze pentru un taur
Cum să-mi cereți scuze unui prieten
Cum să-mi cer scuze pentru prietena ta
Cum să-mi cereți scuze unei fete
Cum de a recupera o prietenie pierdută
Cum să-mi cereți scuze unui prieten