1
Scuzați-vă sincer. Modul cel mai de bază de a spune "nu" fără a ruina ziua cuiva este clar și sincer spunând "nu", urmat de un scurt și scurt motiv pentru care l-ați spus. Contrar opiniei populare, nu există nici un motiv să mințiți sau să oferiți o scuză lameală dacă credeți că scuza dvs. nu este suficient de bună - amintiți-vă că toată lumea a trecut prin ceea ce treceți acum. Dacă crezi că nu vrei să faci pe cineva o favoare, asta e singura scuză de care ai nevoie. Nu este nevoie de niciun motiv specific, concret sau logic.
- De exemplu, dacă cineva vă invită la o întâlnire, dar nu sunteți interesat (a), un lucru bun de făcut este doar să spun „Nu, îmi pare rău, dar nu sunt interesat (a) de tine în acest fel.“ Aceasta este cealaltă persoană trebuie să știe să înțeleagă că el sau ea nu are nici o șansă. Nu trebuie să oferiți scuze care vor da speranțe false numai persoanei - și nu este nevoie să fiți nepoliticoși sau nepoliticoși să o împingeți.
- Este probabil ca, daca arata motivul cinstit prostie sau inexistent - de exemplu, „Chiar am vrut să merg acasă și să ia o soneca-“ „Pur și simplu nu sunt în ordine“ - cealaltă persoană de fapt, va înțelege pe deplin. Dacă el sau ea nu înțelege, amintiți-vă: reacția lor nu este responsabilitatea lor. Atâta timp cât ești civilizat, asta e tot ce poți face.
- Aceasta este tehnica pe care ar trebui să o utilizați de cele mai multe ori. Sinceritatea și obiectivitatea dvs. vă vor crește reputația de-a lungul timpului, mai degrabă decât să-l deterioreze. Dacă ați avut probleme vorbind „nu“ pentru că înainte de a fi un „Maria merge cu cealaltă,“ vei fi uimit de cât de puțin oamenii sunt deranjați atunci când spun doar că nu va face nimic pentru că nu vor să facă.
2
Efectuați un contranger. Uneori trebuie să spui "nu" pentru binele tău, dar asta nu înseamnă că nu te interesează. De exemplu, să presupunem că lucrați tot weekend, dar un prieten te-a invitat să o ajuți să facă o schimbare într-o sâmbătă. Dacă doriți să participați, dar nu puteți, să faceți o altă ofertă într-o manieră pe care o puteți face. Sugerați-vă să vă petreceți mai puțin timp ajutând sau oferindu-vă să faceți ceva de genul acesta atunci când aveți timp liber, cum ar fi ajutați la despachetarea cutiilor sau organizarea bucătăriei.
- Contra-ofertele înseamnă mai puțin angajament și un angajament diferit. Utilizați-le atunci când într-adevăr nu vreți să spuneți "nu", dar trebuie să spuneți de ce există lucruri care nu vă sunt controlate. Ele sunt, de asemenea, utile atunci când doriți să spuneți "nu", dar nu înseamnă complet "nu" la cererea pe care o faceți.
3
Încercați din nou mai târziu. În situațiile în care vindeți ceva sau oferiți servicii, este important să țineți evidența timpului și a banilor, fără a obliga în mod obligatoriu persoana care vă oferă servicii sau vă vinde ceva. Fiți clară și fermă când spuneți "nu", dar spuneți că vă veți gândi la ofertă. Aceasta poate sau nu poate fi o minciună mică, dar cel puțin este o minciună inofensivă care nu va face rău nimănui.
- De exemplu, pentru a face un refuz unui vânzător, spuneți-i că oferta este "inadecvată" sau "nu este necesară" pentru dvs. în acel moment, dar că vă veți aminti de marca dacă lucrurile se schimbă în viitor.
- Acest lucru nu este modul corect de a spune „nu“ atunci când vă aflați într-o poziție de putere și este pusă la îndoială modul în care se va comporta în relație cu ceva (de exemplu, sunteți un angajator care este întrebat dacă este sau nu să angajeze pe cineva, sau cineva fiind chemat la o întâlnire). Într-o astfel de situație, este mai bine să folosiți tehnica de bază de obținere a obiectivelor descrisă anterior în sesiune. Este crud să dai speranțe false unor persoane care depind foarte mult de decizia lor.
4
Fii umil. Dacă cineva vrea să faci mai multe responsabilități decât să te descurci, folosește umilința în avantajul tău. Respingeți cu fermitate cererea și explicați-vă că nu sunteți persoana potrivită pentru a vă face treaba. Acest lucru poate duce la o scuză clară și onestă sau puteți opta pentru o altă modalitate și continuați să arătați că nu sunteți calificat sau că aveți abilitățile necesare pentru acest loc de muncă. Metoda pe care o alegeți depinde de ceea ce vi sa cerut și de reputația pe care o veți avea atunci când vă alegeți.
- Dacă într-adevăr "nu vrei" să ai mai multe responsabilități, oferi scuza onestă și adevărată.
- Dacă cererea pare interesantă, dar ești sigur că te înșeli, concentrează-te în loc de lipsa de abilități. Doar asigurați-vă că nu sunteți prea greu pentru dvs. - la urma urmei, nu ar trebui să vă simțiți ca nimeni pentru că nu sunteți sigur de abilitățile dumneavoastră într-o anumită zonă.
5
Faceți aceste solicitări de ajutor brusc. Este întotdeauna bine să fii politicos, dar uneori, indiferent de ce faci, oamenii nu vor respecta bunătatea ta. Dacă cineva continuă să vă rupă răbdarea și cere mai multe explicații pentru refuzurile dvs. atunci când nu este nimic altceva de explicat, este timpul să vă atingeți piciorul. Data viitoare când persoana face o cerere pe care nu vrei să o spui, spune "Nu, nu pot", sau "Nu, nu o voi face". Nu este nevoie să mai spuneți nimic. Când această persoană vă cere să vă explicați, întrebați-o ce parte a cuvântului "nu" nu a înțeles.
- Această metodă de a spune "nu" va face cu siguranță cealaltă persoană supărată - dar în cazurile rare în care trebuie să utilizați acea metodă, este pentru că persoana într-adevăr merită să simtă ceva din gustul propriului remediu, spui "nu" politicos înainte. Nu este ușor să fii așa de brusc, dar uneori este necesar pentru propria bunăstare.
- Doar pentru ca cealalta persoana va fi suparata cu tine, asta nu inseamna neaparat ca vei inceta sa fii prieten. Cu toate acestea, utilizați această tehnică doar dacă nu funcționează altceva cu el sau cu ea.