Cum să gestionați o companie

Pentru a face o afacere să prospere, directorul executiv trebuie să profite la maximum de aptitudinile, inteligența și expertiza sa tehnică. Organizarea unei companii poate fi foarte complexă, dar toate departamentele trebuie să lucreze în armonie pentru a obține o eficiență maximă și o rentabilitate. Administratorul trebuie să creeze structuri și sisteme care se completează reciproc, pentru a unifica funcționarea companiei în scop general. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă identificați locul în organizație, să evaluați operațiunile curente și apoi să creați și să implementați un bun plan operațional.

conținut

Pași
Partea 1identificarea autorității și responsabilităților proprii
Partea 2evaluarea mediului și a traiectoriei companiei
Partea 3elaborarea unui plan operațional
Partea 4implementarea planului operațional
Surse și cotatii

pași

Partea 1
Identificarea autorității și responsabilităților proprii

Imaginea intitulată Gestionați o companie Pasul 1

Revedeți organizarea companiei. Primul pas ar trebui să fie înțelegerea rolului dvs. în administrarea companiei examinând structura organizatorică a instituției. Complexitatea structurii depinde în mare măsură de dimensiunea companiei. Ca CEO-ul (de exemplu CEO), s-ar putea fi responsabil pentru mai mulți alți directori sau manageri și câteva zeci de staff- sau zeci de mii de directori și angajați.

Observați diviziunile din cadrul companiei din diferite unghiuri, pentru a înțelege modul în care sunt separate și executate funcțiile operaționale.
În funcție de modul în care funcționează instituția, puteți fi superiorul direct al tuturor angajaților, al directorilor sau al managerilor sau vicepreședinților.

Imaginea intitulată Gestionați o companie Pasul 2

Aflați cine trebuie să raportați. Directorul executiv poate fi fondatorul sau proprietarul companiei și, prin urmare, ar trebui să se supună doar altor acționari majori. Cu toate acestea, în multe cazuri, CEO-ul este subordonat unui consiliu de administrație sau proprietarilor de întreprinderi. Astfel, acționează ca parte operativă a consiliului, asigurând respectarea și implementarea deciziilor grupului. Un CEO poate, de asemenea, să colaboreze cu un alt director executiv, cum ar fi un vicepreședinte sau un președinte, pentru a lua decizii de afaceri importante. Pe scurt, este extrem de important să fiți conștienți de cine sunteți colegii sau superiorii voștri.

Imaginea intitulată Gestionați o companie Pasul 3

Stabiliți obiective pentru raportare. Pentru a se întâlni cu Consiliul sau fondatorul instituției (dacă este cazul), ar trebui să aveți rapoarte cu privire la noile planuri operaționale și / sau progresul planurilor care sunt deja în aceste planuri pe termen Practica-scurt, mediu sau lung. Aceste reuniuni se desfășoară la intervale regulate, în funcție de cerințele Consiliului. În plus, consiliul ar trebui să solicite, de asemenea, directorului executiv să întocmească rapoarte trimestriale și anuale cu privire la finanțele companiei.

Directorul executiv poate, de asemenea, să fie responsabil pentru evaluarea performanțelor angajaților subordonați, raportând constatările lor consiliului.

Imaginea intitulă Gestionați o companie Pasul 4

Identificați obiectivele pe care trebuie să le atingeți. Responsabilitățile unui CEO variază între companii. Poate fi necesar să se stabilească noi obiective pentru instituție în ansamblu sau, mai precis, să se concentreze asupra îmbunătățirii obiectivelor deja implementate. Pentru a obține succesul, trebuie să știți exact cum va fi evaluată performanța dvs. Dacă consiliul dorește să schimbe planurile și obiectivele companiei și dacă vă concentrați doar pe creșterea vânzărilor instituției, de exemplu, puteți fi înlocuit.

Cereți obiective specifice pentru a putea crea planuri pentru a le atinge și pentru a le face cât mai bine.

Imaginea intitulată Gestionați o companie Pasul 5

Cunoașterea resurselor, necesităților și limitărilor financiare ale instituției. CEO-ul trebuie să fie conștient de toate resursele companiei, materiale și umane. Trebuie să știți cât să alocați pentru fiecare departament și cum să faceți acest lucru în mod eficient pentru a obține cele mai bune rezultate. Identificați activele companiei, cum ar fi rezervele de numerar și alte active lichide, care pot fi utilizate atunci când este necesar. Evaluați nevoile companiei conform planului general, prioritizând cele mai importante aspecte și eliberându-le mai întâi resursele.

O bună distribuire a resurselor depinde în mare măsură de cunoștințele dvs. despre operațiunile și limitările firmei.

Partea 2
Evaluarea mediului și a traiectoriei companiei

Imaginea intitulată Gestionați o companie Pasul 6

Evaluați performanța trecutului. Primul pas în stabilirea unui nou plan operațional este cunoașterea completă a situației actuale a companiei. Vizualizați planurile strategice, operaționale și de marketing (anterioare și actuale) ale firmei pentru a obține un sentiment al istoriei companiei. Apoi, analizați performanțele financiare pe parcursul anilor, analizând foi de calcul și rapoarte financiare.

Acordați atenție principalelor succese și eșecuri ale proiectelor și planurilor operaționale. Încercați să identificați motivul pentru care au avut succes sau nu.

Imaginea intitulată Gestionați o companie Pasul 7

Identificați punctele forte ale companiei. Atunci când implementați un nou plan operațional, trebuie să știți care este marele potențial al firmei. Atuurile și angajații companiei ar trebui să fie întotdeauna folosiți în cele mai bune condiții. Punctele forte ale personalului includ: cunoștințe tehnice, experiență, abilități bune, angajament față de obiectivele companiei etc.

Concentrați-vă pe valorificarea avantajelor colaboratorilor pentru a-și îmbunătăți performanța și bunăstarea.

Imaginea intitulată Gestionați o companie Pasul 8

Determinați principalele neajunsuri. Ca și în cazul punctelor forte, este necesar să cunoaștem și punctele slabe ale firmei, astfel încât să le poată depăși și să creeze planuri de rezolvare a acestora. deficiențe cu privire la echipa pot include: serviciu slab, performanțe scăzute, depășiri de costuri, lipsa de organizare, incapacitatea de a îndeplini programe sau obiective, printre altele. Notați problemele legate de performanța angajaților, mediul înconjurător / locul de muncă, cifra de afaceri și procesele de identificare a celor mai slabe puncte.

Imaginea intitulată Gestionați o companie Pasul 9

Prioritizați fiecare problemă. Este posibil să existe unele probleme cu angajații sau cu compania în sine. Este posibil să le ocolești sau să le ascunzi, dar numai temporar. Pentru a le rezolva cu adevărat, trebuie să prioritizezi fiecare problemă și să lucrezi pentru a le rezolva unul câte unul. De exemplu, unele probleme la locul de muncă poate fi rezolvată pur și simplu prin a da / a fi un exemplu bun-sau, demonstrând managerilor și alți angajați cum să promoveze un mediu bun și eficient de lucru.

Partea 3
Elaborarea unui plan operațional

Imaginea intitulată Gestionați o companie Pasul 10

Stabiliți modalități de măsurare a performanței și a rezultatelor. Orice plan operațional va fi inutil dacă nu există nicio modalitate de a evalua rezultatele. Stabiliți mijloace specifice de măsurare a progresului, astfel încât rezultatele să poată fi clasificate ca favorabile sau nu. Obiectivele trebuie să fie cuantificabile, astfel încât să poată fi evaluate în mod regulat. Când obiectivul final este atins, planul poate fi considerat un succes.

Obiectivele ar trebui să fie legate de o anumită perioadă de timp.
De exemplu, intenționați să creșteți vânzările cu 10% în doi ani - sau să reduceți cifra de afaceri a angajaților cu 20% în următorii cinci ani.

Imaginea intitulă Gestionați o companie Pasul 11

Stabiliți obiective realiste. Stabiliți obiective conform obiectivelor strategice finale. Care este cea mai importantă schimbare care trebuie făcută în cadrul organizației? Răspunsul ar trebui să fie o combinație a obiectivelor acționarilor, clienților și angajaților. Cu toate acestea, aceste obiective trebuie să fie realiste. Este aproape imposibil să controlați întreaga piață cu produsul dvs. sau să dublați numărul de vânzări în doar un an. Stabiliți obiective tangibile și măsurabile, împărțind-le în obiective mici.

Aceste obiective ar trebui să fie mici acțiuni care conduc la un rezultat dorit, cum ar fi un training echipa de vanzari pe îmbunătățirea relațiilor cu clienții și să câștige loialitatea lor, creșterea vânzărilor repetate cu 3%, de exemplu.
Acest obiectiv poate fi o parte a obiectivului mai mare de creștere a vânzărilor cu 10% pe parcursul mai multor ani.

Imaginea intitulată Gestionați o companie Pasul 12

Determinați stilul de gestionare corespunzător. Stilurile de management pot fi împărțite în două categorii: management orientat pe procese sau resurse umane. Strategiile centrate pe oameni pun accentul pe angajarea, instruirea și păstrarea angajaților buni, permițându-i să îmbunătățească ei înșiși procesele și rezultatele. Pe de altă parte, strategiile bazate pe proces tind să creeze mai întâi procese de afaceri perfecte și apoi să instruiască angajații pe baza acestora. În majoritatea cazurilor, gestionarea eficientă trebuie să includă cele două. Cu toate acestea, probabil că va trebui să vă concentrați mai mult pe unul dintre cei doi pe termen scurt.

Alegerea unuia dintre aceste stiluri este o alegere personală și se bazează în mare măsură pe procesele instituției și pe încrederea în sine în propriile abilități de a face o afacere să prospere.

Imaginea intitulă Gestionați o companie Pasul 13

Comunicarea planului către superiorii voștri. În rolul dvs. de intermediar între Consiliu și funcționari, este datoria dvs. să comunicați consiliului planul operațional și toate cercetările din spatele acestuia. Fiți pregătit să vă apărați strategia și raționamentul, deoarece Consiliul este probabil să fie interesat de schimbări operaționale majore și vă va pune mai multe întrebări. Obțineți aprobarea planului final înainte de a vă deplasa înainte. Întregul proces poate dura ceva timp, deoarece Consiliul poate solicita revizuiri și întâlniri ulterioare.

Partea 4
Implementarea planului operațional

Imaginea intitulată Gestionați o companie Pasul 14

Explicați noul plan operațional angajaților. Pentru a începe implementarea noului șablon, va trebui să aveți cunoștință de prezența tuturor managerilor și a directorilor de departamente. Cea mai bună modalitate de a comunica în cadrul companiei este întâlnirea în care conducerea se întâlnește direct cu angajații, prezintă modificările și răspunde la orice întrebări sau preocupări care pot apărea. Planul în sine poate fi împărțit în părți și prezentat separat și în detaliu pentru echipele care se vor ocupa direct de fiecare dintre aceste părți.

Poate fi necesară instruirea angajaților care vor folosi noi sisteme sau echipamente.

Imaginea intitulată Gestionați o companie Pasul 15

Urmăriți-vă rezultatele în mod regulat. Programați întâlniri regulate, de două ori pe săptămână sau lunar, pentru a urmări punerea în aplicare a planului și a asigura înțelegerea și, în consecință, succesul acestuia. Acestea ar trebui să dureze între 30 de minute și o oră, permițând fiecărui departament să dea o mică notă despre progresul lor. În plus, este important să se asigure că toate rezultatele sunt măsurate în conformitate cu formularele de evaluare stabilite. Astfel, va fi mai ușor să urmăriți evoluția diferitelor echipe și departamente.

Imaginea intitulă Gestionați o companie Pasul 16

Deficiențe corecte în plan. După câteva luni de implementare a noului model de operare, examinați procesul și progresul. Ce a reușit sau nu? Observați unde schimbările au fost bine implementate, au prosperat și unde există deficiențe. Concentrați-vă pe evaluarea motivelor pentru care aceste domenii se luptă și redefinirea strategiei de lucru în departamentul respectiv. Programați întâlniri cu managerii unor astfel de echipe, astfel încât împreună să puteți găsi soluții.