Cum să Tact

Isaac Newton a spus odată că "atingerea este arta de a argumenta fără a face dușmani". Fiind delicat este doar asta - având capacitatea de a vă transmite mesajul în mod clar în timp ce sunteți sensibil la cei din jurul vostru și nu ofensați pe nimeni. că nu

conținut

Pași
Partea 1având tact în conversații
Partea 2luarea în considerare a altora

înseamnă a ascunde ceea ce simți cu adevărat - înseamnă doar să-ți prezinți ideile în moduri care le fac mai atractive și mai inofensive. Dacă doriți să știți cum să tactați, consultați pasul 1 pentru a începe.

pași

Partea 1
Având tact în conversații

Gândește-te înainte de a vorbi. Permiteți-vă să întrerupeți să vă gândiți la modul în care pot fi percepute cuvintele dvs. și să evitați să faceți comentarii greșite. Este posibil să aveți o reacție instinctivă imediată la ceva pe care șeful sau prietenul dvs. a spus-o, dar opriți puțin pentru a vă aduna gândurile înainte de a spune ce vreți. Întrebați-vă dacă este momentul potrivit pentru a vă prezenta ideile, indiferent dacă ar trebui să petreceți ceva timp în căutarea unei modalități mai bune de a spune ceea ce doriți și dacă oamenii vor fi receptivi la comentariul dvs. la acel moment.

Deși vorbirea impulsivă poate duce la mai multe idei interesante, luând câteva minute pentru a vă formula gândurile, mai întâi vă poate ajuta. Dacă nu sunteți de acord instantaneu ceva seful tau a spus, de exemplu, cel mai bine este să ne gândim la exemple concrete pentru a justifica gândirea lor în loc de a spune pur și simplu crezi că o idee rea.
Fiți atenți la oamenii din jurul vostru. Poate doriți să comentați cât de entuziasmat sunteți despre căsnicia dvs. atunci când unul dintre oamenii din jurul vostru trece printr-un divorț dureros. Nu trebuie să vă ascundeți entuziasmul pentru totdeauna, dar puteți găsi și alt timp pentru a vă face un comentariu.

Imaginea intitulată Fart Quietly Pasul 18

Evitați comentariile negative. Dacă oamenii fac comentarii negative în jurul vostru, ar trebui să evitați să vă implicați cu ele dacă doriți să arătați tact. Acest lucru este valabil mai ales dacă vă aflați la locul de muncă și nu doriți să fiți parte a politicii de birou. Există mai multe modalități de a devia feedback negativ și de a face bine în situații dificile. Iată câteva modalități de a face acest lucru:

Bârfă corectă ușor. De exemplu: "Păcat că ați auzit despre Maria. Când am vorbit cu ea, ea a spus că demisia a fost doar un zvon."
Spune ceva ce nu te compromite. De exemplu, "nu l-am întâlnit niciodată pe Ioan, așa că nu aș ști nimic despre băutul lui".
Spune ceva pozitiv. "Joana poate întârzia, dar lucrează foarte bine" sau "Antonio ma tratat întotdeauna bine".
Schimbați subiectul. Știi, comentariul tău despre șef mi-a amintit de ceva. Ai o petrecere la birou, nu?
Ieșiți din situație. Dacă oamenii continuă să fie negativi și situația nu se schimbă, puteți să vă cereți scuze și să spuneți că trebuie să vă întoarceți la muncă sau la clasă. Faceți acest lucru într-un mod care nu pare a fi legat de conversație.
Cereți persoanei să se oprească politicos. Spuneți: "Nu prea vreau să vorbesc despre vecinul meu" sau "nu aș mai vorbi aici despre asta".

Imaginea intitulată Setați obiectivele Pasul 04

Începeți cu un comentariu pozitiv înainte de a da un feedback negativ. Dacă trebuie să criticați pe cineva, dacă persoana respectivă este colegul sau cel mai bun prieten al tău, ar trebui să o faci într-un mod care face persoana mai receptivă. Acest lucru nu înseamnă că ar trebui să-i minți dacă lucrurile nu merg bine, ci mai degrabă că ar trebui să începeți cu ceva pozitiv, astfel încât persoana să vadă că vă pasă de ea. Iată câteva modalități de a face acest lucru:

Dacă vrei să-ți critici un prieten, poți să spui ceva de genul "Cred că e foarte bine să încerci mereu să-mi faci niște burlaci, știi? Dar când încerci să faci asta de fiecare dată când ieșim, mă face să mă simt patetic" .
Dacă doriți să dea un feedback negativ la un co-lucrător, poți spune ceva de genul „am aprecia foarte mult cât de mult au lucrat la noul proiect. Dar cred că pot obține chiar mai bine dacă ai lăsat Maria ajuta să vă un pic mai mult.“

Alegeți bine cuvintele. Când vine vorba de tact, unul dintre cele mai importante lucruri pe care trebuie să le țineți cont este că trebuie să fiți atenți la cuvintele pe care le utilizați pentru a vă exprima ideile. Puteți să mai spuneți ce vreți, fără a vă ofensa pe ceilalți sau pentru a suna rău sau ca un "know-it-all". În timp ce vă pregătiți să vă dați părerea, întrebați-vă dacă cuvintele pe care le folosiți sunt părtinitoare, dăunătoare, paternaliste sau doar greșite pentru situație. Așadar, căutați cuvinte care vă vor ajuta să vă împărtășiți ideile fără a vă ofensa pe nimeni.

De exemplu, dacă vrei să vorbești cu un coleg despre modul în care trebuie să lucreze mai repede, nu spun că este „plictisitor“ - în schimb, întrebați dacă ea poate gândi de moduri de a fi „mai eficient“.
Dacă spune seful tau te renunti, nu trebuie să spun ceva de genul „Sunt prea deștept pentru acești oameni“ - se poate spune ceva de genul „această societate nu este cea mai potrivită pentru mine.“

Alegeți calendarul cu atenție. Când vine vorba de tact, având un moment bun este jumătate din bătălie. S-ar putea să aveți ceva perfect de spus, care poate distruge o situație socială dacă se spune în momentul nepotrivit și poate duce la sentimente de rănire fără să dorești să rănești pe nimeni. Înainte de a face un comentariu, întrebați-vă dacă este cel mai bun moment pentru a face acest lucru și dacă toată lumea va fi receptivă la aceasta. Întrebați-vă dacă nu ar fi mai bine să așteptați un răspuns mai pozitiv, chiar dacă muriți să spuneți ce vreți.

De exemplu, dacă prietenul tău este incantata sa spun tuturor că sa logodit, poate fi mai bine să aștepte până săptămâna viitoare pentru a anunța că ești gravidă, astfel încât ea poate să profite de lumina reflectoarelor un pic mai mult. Nu vrei să se simtă ca și cum ai fi trecut peste ziua ei mare.
Dacă șeful dvs. efectuează o prezentare lungă la sfârșitul zilei, este posibil ca acesta să nu fie cel mai bun moment pentru a întreba un raport independent. Solicitarea la acel moment va provoca confuzie, iar șeful tău se va concentra pe prezentare, fără nici o energie să se concentreze asupra preocupărilor tale - dacă aștepți până a doua zi, el va fi mai apt să discute problema cu tine.

Refuza invitații cu educație. Dacă cineva vă cere să faceți ceva, trebuie să găsiți o cale de a refuza politicos, chiar dacă în interiorul voastră strigați "Nimic!" Indiferent dacă este vorba de a participa la un bebeluș al unei persoane pe care abia o cunoașteți sau de a efectua ore suplimentare în noaptea de vineri, în loc să nu spui imediat și să arăți supărat sau supărat, trebuie să iei ceva timp spunând cât de mult ai vrea să faci și apoi dați o scurtă explicație sau vă cereți scuze și spuneți că nu puteți să o faceți. Acest lucru va transmite același mesaj, dar fără a ofensa pe nimeni în acest proces.

De exemplu, dacă șeful vă cere să rămâneți alături de un alt proiect și pur și simplu nu aveți mai mult timp la dispoziție, puteți spune ceva de genul "vă mulțumesc foarte mult pentru că m-ați gândit la această ocazie. Din păcate, încă mai finalizez cele 2 alte proiecte pe care dvs. Dar mi-ar plăcea să ajut cu ceva similar în viitor.
Dacă un prieten te invită să faci un traseu, dar nu-ți place foarte mult, poți să spui: "Călătoria de la sfârșit de săptămână pare grozavă, dar voi rămâne acasă - săptămâna mea de lucru a fost foarte agitată și trebuie să mă odihnesc. Spune-mi ce a fost vineri viitoare?

Nu acordați prea multe informații personale persoanelor pe care nu le cunoașteți bine. Un alt lucru pe care oamenii tactuali tind să-l facă este să anunțe viața tuturor celor de pe stradă. Dacă vrei să fii blând, nu poți să-i spui pe toată lumea despre sfârșitul relației tale, noua alergie pe care ai avut-o sau toate problemele tale personale. A face acest lucru va face pe oameni inconfortabil si nu va aduce noi prieteni - sa fie tact si sa realizeze atunci cand oamenii vor sa auda mai mult si cand e de ajuns.

Acest lucru este valabil și pentru informațiile personale ale altor persoane. Dacă aveți un prieten apropiat și alții nu este atât de aproape, nu vă întoarceți la o conversație privată pe care ați avut-o cu acel prieten în fața celorlalți - s-ar fi bucurat să vă vorbească despre relația sa complicată cu mama lui, dar poate că nu a făcut-o vreau lumea să știe

Vezi dacă limbajul trupului tău reflectă cuvintele tale. Va fi minunat dacă cuvintele tale trimit un mesaj prietenos și politicos, dar dacă corpul tău spune ceva diferit, oamenii vor avea o impresie diferită. Dacă vorbiți ceva important pentru cineva într-un mod delicat, atunci ar trebui să faceți contact vizual, să priviți persoana și să nu vă plecați sau să priviți la pământ. Dați-vă atenția persoanei și arătați că vă pasă cu adevărat. Va fi dificil să te ia în serios dacă spui că face o treabă bună în timp ce privește în cealaltă direcție.

Acțiunile pot vorbi mai tare, așa că vezi dacă corpul tău nu dă un mesaj diferit decât cel pe care ți-l trimite gura.

Partea 2
Luarea în considerare a altora

Imagine intitulată Influența persoanelor Pasul 18

Luați în considerare și recunoașteți punctul de vedere al celeilalte persoane. O altă parte a tactului este abilitatea de a înțelege de unde vine cealaltă persoană. Deși este important să vă verbalizați ideile, este de asemenea înțeles că o altă persoană nu poate vedea lucrurile în același mod. Dacă lăsați persoana să știe că înțelegeți de ce crede ea, va avea mult mai multe șanse să vă asculte și să vă ia serios ideile.

De exemplu, spunând ceva de genul "Ana, am înțeles că ai avut destule să faci în ultima vreme ...", poate fi mai ușor să-l rogi pe Ana să ajute la un alt proiect. Dacă spui doar "Bună, poți rămâne până mai târziu pentru a termina un nou raport pentru mine?", Probabil că te va găsi insensibilă.

Luați în considerare diferențele culturale și încercați să acționați în mod sensibil fără a fi întrebați. Există multe diferențe culturale care trebuie recunoscute în lumea noastră și se bazează pe locul de origine al oamenilor, modul în care au fost create, ce etnicitate sau trecut, sau chiar generația de proveniență. Ceva perfect acceptabil într-o singură cultură poate fi considerat nepoliticos în altul, așa că întreabă-te dacă ești sensibil la diferitele culturi din jurul tău înainte de a face un comentariu.

Fii discret. S-ar putea să găsiți că trebuie să remediați ceva pe care un coleg a spus în timpul unei prezentări sau că unul dintre prietenii dvs. are o bucată mare de spanac în dinte. În loc să arătați acest lucru în fața tuturor, încercați să lăsați persoana deoparte pentru a le informa despre situație. Afișarea descrierii este o parte importantă a faptului că este tactică deoarece va ajuta să știm ce se va spune în ce condiții. Este o abilitate importantă pe care ar trebui să o ai în lumea socială și profesională.

De exemplu, dacă tu și un partener ați câștigat o creștere, dar nimeni altcineva în companie nu a câștigat, este mai bine să nu vorbiți despre asta în fața tuturor. Puteți sărbători singur mai târziu.

Fii elegant, chiar supărat. Păstrați calm și vorbiți într-o manieră blândă și sinceră. Să presupunem că este cel mai bun. Deși este posibil să fiți pe moarte să spuneți prietenului dvs. ce într-adevăr cred că de comportamentul său, sau doresc să țipe într-adevăr la colegul lui pentru ruinarea un proiect, țineți limba și să fie cât mai blând posibil pentru a găsi un timp pentru a spune adevaratele sale sentimente. Nu există nici un motiv să spui ceva pe care îl vei regreta mai târziu doar pentru că ești supărat în acest moment.

De exemplu, dacă cineva vă dă un pulover urât, spuneți "vă mulțumesc foarte mult pentru darul. Sunt încântat că m-am gândit la mine".

Demonstrați empatie pentru ceilalți. Uitați-vă înainte de a face un comentariu și a vedea cum îi vor primi oamenii. Este important să știm de unde vin oamenii înainte de a-și elibera părerile lor politice, religioase sau alte opinii personale. Deși nu este posibil să știți complet de unde provine fiecare, este important să aveți un sentiment al mentalității și experiențelor oamenilor din jurul dvs. pentru a evita să le jigniți.

De exemplu, dacă ați câștigat doar o majorare și Carlos a fost concediat, s-ar putea să nu fie momentul să vorbiți despre el.
Dacă cineva din jurul tău este creștin devotat, nu este timpul să vorbești cât de mult crezi că religia este inutilă.
Dacă o persoană este obosită după o zi lungă, nu vă așteptați să vă ajute să rezolvați un conflict emoțional major. Aveți răbdare.

Fii un ascultător activ. Aceasta este o componentă crucială a delicateții. Există o diferență între ceea ce vă spune cineva și ceea ce gândește cu adevărat persoana respectivă, așa că trebuie să ascultați cu atenție pentru a obține adevăratul mesaj. Dacă prietenul tău spune că a depășit sfârșitul relației și este gata pentru a merge la o petrecere cu tine, dar ochii ei și gesturile ei spun altceva, găsi o modalitate ușoară de a spune că este în regulă, dacă nu este încă pregătită pentru a ieși.

Acordând atenție modului în care oamenii se simt cu adevărat atunci când vorbesc vă pot ajuta să răspundeți la ele în cel mai adecvat mod posibil. De exemplu, în cazul în care colegul dvs. se luptă într-un proiect, dar frica de a cere ajutor, să acorde o atenție la indicii, cum ar fi anxietatea, balbismul sau vorbesc același lucru de mai multe ori pentru a vedea dacă persoana încearcă să ajungă la tine.
Ascultarea activă vă poate ajuta, de asemenea, să vă dați seama dacă o persoană a decis să se oprească și nu mai vrea să audă despre un anumit subiect. Dacă dau o revenire la un coleg care este deja deranjat, vă pot spune prin cuvintele lui ca el să nu fie pregătit să audă more- încheie conversația cu tact și relua mai târziu.

Fii respectuos. Acest lucru merge mână în mână cu tact. Dacă vrei să te simți real, ar trebui să îi tratezi pe alții cu respect. Aceasta înseamnă să lăsăm oamenii să termine vorbind în loc să le întrerupă, acordându-i atenție maximă atunci când încearcă să-ți spună ceva și întreabă cum sunt, înainte de a da veste proastă. Tratați fiecare persoană cu grijă și bunătate și înțelegeți că este important să le faceți să se simtă că sunt tratați corect, chiar dacă nu sunt oamenii voștri preferați în lume.

A fi respectuos este o chestiune de decență simplă. Nu jurați în fața bătrânilor - nu folosiți cuvinte de slang cu persoane pe care nu le cunoașteți bine. Acest lucru va părea mai degrabă nepoliticos și, prin urmare, lipsit de tact.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit