Cum să fii mai asertiv la locul de muncă

Poate fi foarte dificil de a vorbi și de a impune acest lucru, mai ales dacă sunteți în mod natural rezervat în situații sociale sau nu aveți încredere în sine. Cu toate acestea, afirmarea la locul de muncă este o abilitate importantă de comunicare. Psihologii au descoperit că cei care învață cum să comunice în mod eficient la locul de muncă sunt angajați mai buni, au mai mult timp liber și mai multe saudáveis.Ainda relații personale care asertivitate nu este unul dintre darurile sale naturale, este o abilitate care poate fi învățat, iar acest articol vă va oferi un bun punct de plecare.

conținut

Pași
Partea 1devenind mai sigură
Partea 2proiectarea încrederii
Partea 3comunicarea eficientă
Sfaturi
Surse și cotatii

pași

Partea 1
Devenind mai sigură

Imaginea intitulată Fii mai asertiv la lucru Pasul 1

Începeți încet. Dacă nu vă simțiți încrezător în comunicarea la locul de muncă, nu ar fi cea mai bună idee din lume dacă vă propuneți să faceți o prezentare importantă sau să cereți o mare creștere pentru șeful dumneavoastră. În schimb, încercați unele fete minore.

De exemplu, dacă ați promis unele noi echipamente de birou, cum ar fi un monitor mai mare, dar supraveghetorul dumneavoastră nu a avut timp să se gândească la asta, vorbesc cu el politicos și acoperă elementele promise.
Victorii mici vă vor spori încrederea și vă vor ajuta să vă simțiți capabili să vă ocupați de probleme mai mari.

Imaginea intitulată Fii mai asertiv la lucru Pasul 2

Sărbătoriți-vă succesele. Când obțineți ceva important la locul de muncă, nu-l păstrați pentru voi. Nu este nevoie să se laude, ci să recunoască faptul că realizările tale sunt importante pentru a-ți crește încrederea în sine.

Dezvoltați obiceiul de a vă răsplăti și de a vă recunoaște.

Imaginea intitulată Fii mai asertivă la lucru Pasul 3

Pretindeți că sunteți o persoană sigură. La fel de greu la început, acest lucru vă poate face să vă simțiți cu adevărat mai încrezători, mai ales dacă această atitudine devine un obicei.

De exemplu, încercați să zâmbiți la colegii dvs. și să faceți contact vizual. Mergeți ca și cum ați merge într-un loc important.
Îmbrăcarea cu autoritate poate fi, de asemenea, un mare ajutor. Alegerile se potrivesc stilului și personalității dvs., dar și profesionalismului.
Această tehnică vă poate face să vă simțiți mai încrezători și să îi faceți pe alții să vă trateze cu mai mult respect.

Imaginea intitulată Fii mai asertiv la treabă Pasul 4

Practicați zilnic. Gândiți-vă la situațiile de zi cu zi, în care vă simțiți adesea nesigur și căutați o oportunitate de a acționa și de a vorbi mai confident în fața lor.

Ar putea părea ciudat la început, dar așa sunt învățate noi abilități. Practica consecventă este calea către perfecțiune.
Repetarea este cheia obișnuinței de a se obișnui cu o nouă abilitate și de ao face naturală.

Imaginea intitulată Fii mai asertivă la lucru Pasul 5

Faceți o auto-reflecție. Este important să vă petreceți puțin timp gândindu-vă la sarcinile și discuțiile cu care ați putea contribui mai mult. În plus, este important să reflectați asupra calităților și a domeniilor în care puteți continua să faceți progrese.

A fi asertiv nu înseamnă să acționezi ca și cum ideile tale ar fi întotdeauna corecte și absolute. Adevărata încredere vine prin accentul pe punctele tale forte și înțelegerea slăbiciunilor tale, făcând tot ce ai mai bun pentru a provoca și a îmbunătăți în fiecare zi.

Imaginea intitulată Fii mai asertiv la lucru Pasul 6

Respinge critica neîntemeiată. Dacă cineva te critică pentru ceva care nu este adevărat sau nu este corect, încearcă să nu-ți faci griji.

Timpul petrecut cu critici distructive vă poate submina încrederea și este, de asemenea, o risipă de energie.

Partea 2
Proiectarea încrederii

Imaginea intitulată Fii mai asertiv la treabă Pasul 7

Vorbește mai tare. O parte importantă a faptului că ești mai asertiv la locul de muncă are încredere în ceea ce ai de spus. O modalitate puternică de a transmite acest lucru este de a vă face auzită vocea în situațiile în care opinia dvs. poate fi folositoare. Nu vă așteptați să vi se solicite să contribuiți - în schimb, trimiteți comentariile dvs.

Cu toate acestea, nu credeți că opinia dvs. trebuie să fie întotdeauna audiată și că trebuie să se acționeze. Uneori, cea mai bună abordare este să lași pe cineva să vorbească mai întâi și să găsească o modalitate de a-ți prezenta propriile idei asupra a ceea ce sa spus. Acest lucru poate crește șansele ca ideile dvs. să fie binevenite.
De exemplu, într-o întâlnire de afaceri, aceasta poate fi o idee bună pentru a lăsa două sau trei vorbesc, și apoi să prezinte ideile lor, spunând ceva de genul „ideea mea, ceea ce este bine, în conformitate cu ceea ce colegii noștri au spus este ... "

Imaginea intitulată Fii mai asertiv la lucru Pasul 8

Știi cum să spui nu. Dacă vi se cere să faceți ceva care nu face parte din descrierea postului dvs. sau pur și simplu sunteți prea ocupat cu alte proiecte, nu ar trebui să vă simțiți incomod să spuneți "nu". Asta nu-l face o persoană egoistă.

Imaginea intitulată Fii mai asertiv la serviciu Pasul 9

Nu fi agresiv. Fiind asertiv înseamnă să vă auziți vocea, nu opriți vocea altora.

Scopul este să fii încrezător și persuasiv, dar nu pretențios, nepoliticos sau controlat.
Practica empatie. Acordați atenție atitudinilor oamenilor din jurul dvs. și dați-le ocazia de a-și împărtăși opiniile.
Respectați opiniile celorlalți și creați un mediu pozitiv în care toată lumea se poate simți confortabilă în schimbul ideilor. În plus, pentru a face mediul de lucru mai armonios, vă permite să vă simțiți mai confortabil vorbind ceea ce credeți fără teama de a fi criticat în mod necorespunzător.
Agresivitatea poate să vă submineze capacitatea de a vă face auzite ideile, deoarece colegii dvs. pot acorda mai multă atenție comportamentului dvs. decât conținutului sugestiilor dvs.

Imaginea intitulată Fii mai asertivă la lucru Pasul 10

În loc să încercați să vă faceți prieteni, urmăriți-vă să fiți respectați. Relațiile profesionale sunt diferite de cele sociale. În mediul de lucru, respectarea ca membru valoros al echipei este mai importantă decât a fi iubită de colegii dumneavoastră.

Acest lucru este valabil mai ales dacă acționați într-o poziție de conducere. Angajații pe care îi supravegheați au nevoie de feedback sincer și constructiv cu privire la activitatea lor. Atât cât înseamnă că nu ești iubit și plăcut tot timpul, este cel mai bun mod de a avea o echipă eficientă și eficientă.
Uneori, opiniile sau evaluările dvs. nu vă pot mulțumi colegilor dvs., dar aceasta ar trebui să fie o preocupare secundară într-un cadru profesional.

Partea 3
Comunicarea eficientă

Imaginea intitulată Fii mai asertiv la serviciu Pasul 11

Gândește-te înainte de a vorbi. O parte importantă a asertivității comunică în mod clar. Dacă vorbești la o întâlnire, vorbești cu șeful tău sau participi la un proiect de echipă, vei comunica mai clar dacă poți pregăti ceea ce ai de gând să spui. .

Planificarea cuvintele tale va face ca gândurile tale să fie mai ordonate și mai încrezătoare.
Dacă trebuie să vă prezentați ideile într-o întâlnire sau într-un forum, căutați subiectul pentru a fi discutat. Veți deveni mult mai încrezători dacă sunteți bine informat.

Imaginea intitulată Fii mai asertiv la locul de muncă Pasul 12

Când luați în considerare ceea ce veți spune, asigurați-vă că ați ajuns direct la acest punct, eliminând informațiile inutile.

Comentariile paralele pot face ca ascultătorii să nu se mai concentreze asupra a ceea ce spui.

Imaginea intitulată Fii mai asertivă la lucru Pasul 13

Practica discutarea ideilor tale. Deși nu puteți anticipa toate situațiile de lucru, dacă știți că trebuie să mergeți la o întâlnire în care trebuie să prezentați idei sau informații, este o idee bună să vă prezentați în avans prezentarea.

O idee care poate părea evidentă în gândurile dvs. poate părea confuză atunci când o exprimați cu voce tare. Practicarea expunerii gândurilor vă oferă sansa de a ști dacă sunteți clar și bine organizat.
Practica este, de asemenea, o modalitate de a face o prezentare mai „lean“, și planul de câteva cuvinte sau expresii pe care le puteți utiliza pentru a umple tăcerea în timp ce organizarea gândurile. Repetați cuvintele, cum ar fi „um“, „cum ar fi“ și „știi“ poate face să pară mai puțin încrezător și informatori pentru a practica in avans, vei fi mai puțin și mai puțin dependentă de această resursă.

Imaginea intitulată Fii mai asertiv la locul de muncă Pasul 14

Modificați volumul vocii. O voce foarte moale și liniștită poate fi văzută ca un semn de lipsă de autoritate și încredere. Încercați să vorbiți mai tare, astfel încât cuvintele dvs. să fie cu adevărat luate în serios.

Acest lucru poate necesita și o mică practică.
Nu țipați. Ideea este să fie auzită în mod clar, să nu fie lipsită de respect și arogant.

Imaginea intitulată Fii mai asertiv la serviciu Pasul 15

Fiți atenți la ritmul discursului dumneavoastră. Dacă vorbești prea repede, te poți arăta nervos și vei împiedica înțelegerea a ceea ce se spune. Vorbirea foarte lentă poate face ca prezentarea dvs. să fie plictisitoare și să provoace pierderea interesului de la ascultători.

Este perfect acceptabil să faceți o pauză și să aveți un pahar de apă dacă aveți nevoie de o secundă pentru a vă organiza gândurile sau pentru a lăsa ascultătorii dvs. să vorbească.
Dacă trebuie să vorbiți prea mult în public, luați în considerare înregistrarea vocii pentru a vedea ce poate fi îmbunătățit în prezentările dvs. Acest lucru vă va ajuta să obțineți o perspectivă asupra performanței dvs.

Imaginea intitulată Fii mai asertiv la locul de muncă Pasul 16

Evitați să vă sabotați. Nu utilizați o limbă care vă face să pari nesigur sau sugerați că ideile dvs. nu sunt importante.

De exemplu, evitați să spuneți ceva care face ca ideile dvs. să pară mai puțin importante sau valoroase.
În mod similar, nu începe propozițiile spunând „Eu pot fi greșit, dar ...“ sau „aceasta este doar opinia mea.“ Acest tip de deschidere spune publicului că acestea nu ar trebui să ia în serios ceea ce spui.

sfaturi

Amintiți-vă că dezvoltarea afirmației dvs. necesită timp, precum și învățarea oricărei alte calități. Sărbătoriți-vă victoriile și continuați să vă străduiți.
Poate fi o idee bună să vă înregistrați succesele, astfel încât să le puteți citi atunci când vă simțiți nemulțumiți de dumneavoastră. Acest "fișier de câștig" vă poate ajuta să deveniți mai încrezători și să oferiți idei utile de utilizat în activitatea dvs. în viitor.
De-a lungul timpului, comportamentele pasive pot duce la resentimente și, eventual, la agresiune. Atât cât pare prudent să nu-și exprime opiniile, suprimarea ideilor lor poate provoca mai multe probleme decât evitarea acestora.