Pregătiți pentru un interviu telefonic

un interviu telefonic este modul în care managerul de resurse umane selectează candidații pentru un potențial loc de muncă. Ele reprezintă un mod ieftin de a analiza candidații care se află în mai multe locații diferite. Un interviu telefonic de succes va duce la un interviu live. Aflați cum să vă pregătiți pentru un interviu telefonic.

conținut

Pași
Partea 1sondaj de interviu telefonic
Partea 2crearea unei stații de lucru
Partea 3sfaturi pentru interviu telefonic
Materiale necesare

pași

Partea 1
Sondaj de interviu telefonic

1
Găsiți curriculumul pe care l-ați folosit pentru a vă angaja. Majoritatea solicitanților își adaptează CV-ul și scrisoarea de intenție la locul de muncă și la compania pentru care solicită acest lucru. Asigurați-vă că vă uitați la același document ca și managerul de resurse umane.
- Dacă nu găsiți documentul pe computer, găsiți formularul de e-mail din "Mesaje expediate". Imprimați atașamentul înainte de interviu.
2
Găsiți descrierea postului pentru care ați aplicat inițial. Examinați și memorați calificările-cheie pe care le va căuta intervievatorul dvs.
- Cereți descrierea postului recrutorului dacă vă intervievează pentru o altă poziție.
3
Întrebați managerul resurselor umane cât timp interviul va dura. Timpul alocat vă va indica cât de important este interviul sau dacă vă verifică rapid pentru a obține unele informații de bază.
4
Printați liste de posibile întrebări de interviu. Examinați-le mental și verbal.
- Revedeți problemele situației. Mulți intervievatori pun întrebări precum "Spuneți-mi cândva când ați rezolvat o litigiu de muncă". Răspundeți cu metoda "STAR", situație, sarcină, acțiune și rezultat. Examinați situația, descrieți opțiunile pe care le-ați avut pentru a răspunde, descrieți acțiunea pe care ați luat-o și menționați rezultatele acestei decizii. Dacă este ceva ce ați învățat după fapt, explicați cum v-a ajutat să vă îmbunătățiți procesul de luare a deciziilor.
- Descrie-te în câteva cuvinte. Aceste întrebări sunt de obicei o lecție în ceea ce privește modul de a fi succint și cultura companiei. Căutați indicii despre ceea ce managerul de resurse umane ar putea căuta în descrierea postului. Apoi răspundeți cu onestitate și creativitate.
- Arătați-vă realizările. Răspundeți la întrebări cu numere și valori ori de câte ori este posibil. Cei mai mulți solicitanți de locuri de muncă își prezintă abilitățile foarte ușor. Cuceririle pot dovedi că poți face treaba pentru care aplici.
- Întreabă pe cineva să facă un interviu cu tine. Poate să o facă la telefon sau în persoană, ajutându-vă să-ți exersați răspunsurile. Cereți critici constructive pentru a vă îmbunătăți răspunsurile înainte de interviul telefonic.
5
Cercetați compania din nou. Dacă este posibil, cercetați persoana care vă va intervie și citi articole în ziare, precum și pe site-ul companiei. Desenați asemănări între locurile de muncă anterioare și această companie, astfel încât să puteți vorbi despre ele în interviu.
6
Faceți o listă cu întrebările pe care doriți să le adresați intervievatorului. Acest lucru va arata ca sunteti analitic si sunteti ingrijorati cu privire la instalarea corecta in companie.
- Nu întrebați intervievatorul despre salariu decât dacă vă întreabă. Interviurile telefonice sunt rareori un moment pentru a negocia salariul dorit.

Partea 2
Crearea unei stații de lucru

1
Găsiți un loc liniștit în casa dvs. Asigurați-vă că nu veți fi întrerupt de nimeni. Planificați înainte să găsiți cel mai bun loc fără zgomot de la copii, trafic, mașini de tuns iarba, televizoare sau telefoane.
2
Cereți să faceți interviul prin intermediul telefonului fix. Telefoanele mobile pierd de obicei legătura. Creșteți-vă șansa unui interviu lung, cu o recepție clară, apelând la o linie fixă de calitate.
- Eliminați apelul de pe telefon (celular sau fix) cu mult timp înainte. Persoana de la celălalt capăt al liniei poate auzi când un apel este ignorat, ceea ce vă poate distrage atenția. Puteți face acest lucru citirea manualului sau sunând la compania de telefonie.
3
Puneți documentele pe care le-ați pregătit într-un spațiu curat în fața dvs. Puneți-vă CV-ul, scrisoarea de intenție, rapoartele STAR și descrierea postului pe o suprafață goală la îndemână. Verificați lucrurile pe care le puteți face referire.
4

Păstrați un stilou și hârtie în apropiere. Puteți face note sau puteți circula pe CV-ul pe care doriți să-l referiți mai târziu.
5
Umpleți un pahar de apă pentru dvs. Beți liniștit atunci când intervievatorul vorbește, pentru a vă asigura că aveți o voce clară atunci când vorbiți.
6
Puneți un ceas în jur, pentru a afla progresul interviului dvs. în timpul rezervat. Dacă interviul ar dura 20 de minute și ați petrecut deja 15 minute fără a discuta despre calificările dvs., veți ști cât de importante vor fi următoarele răspunsuri.

Partea 3
Sfaturi pentru interviu telefonic

1
Utilizați numele persoanei de mai multe ori în timpul apelului, după ce vă prezentați. Acest lucru va arăta că sunteți profesioniști, amabili și atenți.
2
Rochie bine pentru interviul în persoană. Am un costum și pantofi pentru a proiecta o imagine profesională și pentru a crește încrederea în sine.
3
Zâmbiți când sunteți la telefon. Acest lucru vă poate spori încrederea și tonul pozitiv în timpul interviului.
4
Evitați să folosiți cuvinte și sunete tentante precum "tip", "hmm", "err", "înseamnă" și "poate". Dacă faceți acest lucru în timpul unei conversații comune, practicați îndepărtarea acestor cuvinte din vocabularul dvs. la locul de muncă și în viața de zi cu zi. Această limbă tentantă provoacă o impresie slabă a abilităților tale de comunicare și a inteligenței tale.
5
Nu răspundeți niciodată unui simplu "Da" sau "Nu", cu excepția cazului în care este o clarificare foarte simplă. Echilibrează nevoia de a elabora cu necesitatea de a fi succint. De la 2 la 4 fraze la majoritatea subiecților este adecvată.
6
Concentrați-vă pe construirea unei relații de lucru. Ideea interviului telefonic este să-i facă să dorească să facă un interviu cu dvs. personal. Ascultați, răspundeți succint și rămâneți pe subiect.
7
Întrebați ce este următorul pas. Acest lucru va permite intervievatorului dvs. să știe că sunteți interesat să alergi după muncă.