Cum să gândiți înainte de a vorbi

"Chiar și nebunul, când este tăcut, este socotit înțelept, iar cel care își închide buzele este înțeles".

conținut

Pași
Sfaturi
Avertismente

Proverbe 17:28Una dintre caracteristicile cele mai evidente și izbitoare ale oamenilor este abilitatea de a comunica prin vorbire. O consecință interesantă este aceea că comunicăm, de asemenea, gândurile noastre în timp real - nu avem nevoie să planificăm înainte ceea ce vom vorbi. Acest lucru are avantaje și dezavantaje. Cu siguranță ar fi incomod dacă a trebuit să ne pregătim gândurile noastre înainte de a da un avertisment ( „run“) și comunicarea ar fi mult mai lent în cazul în care nu am putut răspunde, desigur, oameni într-o conversație normal.Por de altă parte, această capacitate naturală este de multe ori sursă de supărare când ceea ce vorbim într-un impuls este ceva pe care mai apoi regretăm sau dorim să-l vorbim altfel. Se întâmplă la fiecare dintre noi din când în când. Chestia este să aflăm când. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când trebuie să răspundem repede într-o situație stresantă sau în timpul unei discuții, dar se poate întâmpla în orice moment. Recunoașterea faptului că nu vorbim mereu despre ceea ce vrem să comunicăm este importantă. Nu este complicat să se întâmple mai rar, dar necesită o schimbare de comportament. Scopul este să acordăm atenție atunci când ar trebui să vorbim în mod natural și spontan și când ar trebui să ne gândim înainte de a vorbi ... și când ar trebui să fim tăcuți.

pași

Imaginea intitulată Gândiți-vă înainte de a vorbi Pasul 1

Observați-vă. Observați când vi se întâmplă acest lucru. Care sunt circumstanțele care te-au determinat să spui lucruri pe care ai vrea să le spui mai târziu altfel? Se întâmplă acest lucru, de cele mai multe ori, cu o anumită persoană (sau un grup de oameni)? Este mai frecvent în timpul discuțiilor sau dezbaterilor? Se întâmplă atunci când sunteți presat în a da informații? Încearcă să găsești un model în comportamentul tău. Scrierea unui jurnal vă poate ajuta, astfel încât să puteți fi ușor.

Imaginea intitulată Gândiți-vă înainte de a vorbi Pasul 2

Recunoașteți situația. După ce aflați ce circumstanțe pot duce la acest efect nedorit, încercați să observați când se întâmplă acest lucru. Cu cât recunoașteți mai mult acest lucru, cu atât mai multe sunt șansele de a vă schimba.

Imaginea intitulată Gândiți-vă înainte de a vorbi Pasul 3

Urmăriți conversația. Acum, că știți că sunteți în "aceste" situații, scopul este de a procesa informațiile. De obicei, atunci când răspundem în mod necorespunzător, aceasta se datorează faptului că nu înțelegem în totalitate ceea ce se spune. Acesta este timpul să vă opriți și să vă dați seama ce se întâmplă în jurul vostru. Nu vă gândiți la ceea ce veți spune, doar asimilați-vă. Mintea ta va procesa automat aceste informații.

Imaginea intitulată Gândiți-vă înainte de a vorbi Pasul 4

Uita-te la oameni. Cine vorbește și cum comunică? Unii oameni vorbesc totul la scrisoare, iar alții folosesc exemple. Unii oameni folosesc expresii faciale și limbajul corpului pentru a oferi proporții mai mari poveștilor lor, în timp ce alții se bazează pe un limbaj mai elaborat. Modul în care oamenii transmit informații este un bun indicator al modului în care abordează informații mai bune.

Imaginea intitulată Gândiți-vă înainte de a vorbi Pasul 5

Pregătiți răspunsurile. Nu doar unul, ci uitați-vă la opțiunile dvs. Există mai multe modalități de a spune ceva și obiectivul dvs. este să vă dați seama cel mai bun mod de a comunica ceea ce doriți în mod pozitiv. Comunicarea depinde în principal de ascultător, astfel încât trebuie să comunicați în funcție de cine vă va asculta mesajul.

Imaginea intitulată Gândiți-vă înainte de a vorbi Pasul 6

Gândiți-vă la informații. Ce vrei să spui este eficient, necesar, corect, la timp și adecvat ("ENCOA")? Dacă răspundeți doar pentru că vorbesc alte persoane, este posibil ca mesajul dvs. să nu se potrivească cu șablonul "ENCOA". În acest caz, opriți și continuați să ascultați. Vrei să faci un impact atunci când vorbești, nu doar să faci zgomot.

Imaginea intitulată Gândiți-vă înainte de a vorbi Pasul 7

Evaluați reacția. Informațiile pe care doriți să le transmiteți vor fi prezentate într-un mod care va avea un impact pozitiv? O atmosferă negativă vă va face să nu reușiți să comunicați. Vrei ca oamenii să-ți dea seama că contribuiezi și nu împiedică. Tot ce trebuie să faceți este să faceți o greșeală în timpul conversației și abilitățile dvs. de comunicare vor fi ruinate. Identificați reacția ascultătorilor.

Imaginea intitulată Gândiți-vă înainte de a vorbi Pasul 8

Fii atent cu intonația ta. Modul în care spui ceva este la fel de important ca și ceea ce spui. Tonul vocii tale poate transmite entuziasm și sinceritate sau ar putea să arate respingere și sarcasm. Și majoritatea oamenilor au trecut prin ea - ceea ce spunem poate fi interpretat greșit. Probabil că motivul este că tonul lor de voce, ceea ce sa vorbit, expresia corporală și facială, precum și conținutul nu au fost combinate cu atenție pentru a stabili cea mai eficientă metodă de comunicare.

Imaginea intitulată Gândiți-vă înainte de a vorbi Pasul 9

Comunicați. Știți deja ce veți spune, pentru că este vorba despre "ENCOA", cum veți vorbi și despre ce reacție este posibilă. Așteptați o pauză adecvată în conversație și vorbiți. Este de obicei cel mai bine să nu întrerupeți, dar există ocazii când aceasta funcționează. Când vă opriți, sunteți deja parte a unei alte zone dincolo de ceea ce discutăm aici.

Imaginea intitulată Gândiți-vă înainte de a vorbi Pasul 10

Repetați primul pas. În timp ce vorbiți, acordați atenție la ceea ce spuneți și observați modul în care oamenii reacționează. Când discuția se încheie, examinați procesul în cap și observați ce ați făcut diferit și de ce. Acesta este un proces permanent. În timp, vă veți perfecționa - veți comunica mai bine și oamenii vor avea o minte mai deschisă față de ceea ce aveți de spus.

sfaturi

Așteptați 5 până la 10 secunde înainte de a răspunde. Acest lucru vă va oferi timp pentru a gândi a) dacă este necesar un răspuns și b) un răspuns atent și adecvat.
Mențineți-vă în memorie când spuneți ceva care nu ar trebui să facă așa încât să puteți evita această situație specială în viitor.
Când spui ceva ce nu trebuie și te rănești, îți cere scuze. La timp sau în special - după cum este cel mai potrivit.
Rețineți această frază celebră:
- "Mai bine taci și lasă-i pe oameni să creadă că ești un idiot decât să vorbești și să oprești îndoiala." Abraham Lincoln: 12 februarie 1809 - 15 aprilie 1865
Asigurați-vă că comentariile dvs. sunt relevante și potrivite pentru conversație. Nu fugi de temă - stați concentrat.
Înainte de a intra într-un loc, gândiți-vă la persoanele care vor fi implicate și la posibilele întrebări care vor fi întreprinse. Înainte de a intra, decideți cum să răspundeți și ce puncte de vedere doriți să le expuneți.
Odihnirea bărbiei pe spatele mâinii (așa cum se arată mai sus) este un gest care demonstrează reflexia. Rămâi alertă, deoarece poate da și impresia că te-ai plictisit.
Acest lucru va dura ceva timp - ar trebui să devină o parte din viața ta. Pe măsură ce te îmbogăți, vei fi considerat cineva cu opinii valoroase.

avertismente

Dacă nu cunoașteți subiectul, nu încercați să fiți convinși. Vă puteți arăta opinia, dar asigurați-vă că oamenii știu că este o speculație.
Evitați "discursurile exaltate" cu orice preț. Insultele sau referințe personale nepotrivite de orice fel sunt utilizate frecvent pe Internet pentru a face un impact, dar într-o conversație rezultatul este destul va pierde respectul-diferite pentru tine și cu siguranță va fi amintit în mod negativ. Amintiți-vă: obiectivul este să vă gândiți întotdeauna înainte de a vorbi.
Dacă oamenii nu vorbesc direct cu dvs., ei ar putea să nu vreați părerea voastră. Încercați să moderați cât de mult ajungeți în conversații.
Declarațiile incontestabile sunt rareori corecte. Folosirea unor termeni precum "întotdeauna" sau "niciodată" dă loc la argumente. "De obicei", "adesea", "din când în când", "aproape niciodată" și "rar" sunt înlocuitori buni. Rețineți: "Niciodată nu este întotdeauna perfectă" și nu uitați niciodată să nu spuneți întotdeauna și niciodată.
Dacă vă repetați persoanei cu care vă vorbiți, veți fi obosiți să auziți același lucru.
Nu abuzați de clișeele. De exemplu, "Moralul istoriei este".