1
Relaxați-vă și acordați atenție ceea ce auziți. Studiile arată că vorbirea crește tensiunea arterială a oamenilor. Ascultatul, la rândul său, îl diminuează. Ascultarea ne relaxează și ne permite să ne acordăm atenție nouă (și celor din jurul nostru). Percepția auditivă merge dincolo de simpla "ascultare activă" - concentrându-se pe acordarea atenției celeilalte persoane, reflectând asupra a ceea ce spun și oferindu-și părerea.
- De asemenea, vă cere să vă gândiți la ce gândește cealaltă persoană și cum acționează atunci când vorbește.
- Aceasta necesită concentrare și capacitatea de a fi conștienți și prezenți în conversație. De asemenea, implică examinarea indicațiilor celorlalte persoane și oferirea răspunsurilor relevante la discuții.
2
Amintiți-vă că ascultarea necesită interpretare. Nevoia de interpretare a informațiilor limitează abilitatea oamenilor de a înțelege ce înseamnă un mesaj. Aceste interpretări sunt adesea dictate de experiențele de viață ale oamenilor. Prin urmare, ele sunt, de asemenea, limitate la astfel de experimente.
- Acest lucru lasă mult spațiu pentru neînțelegerea a ceea ce spun ceilalți.
3
Master audiere perceptivă. Ascultarea nu este un răspuns involuntar și automat de a auzi ceva ce spune cineva. Aceasta implică un efort conștient din partea voastră și necesită practică. Principalul lucru este că trebuie să respectați persoana care vorbește ca ființă umană care merită să fie auzită. Un ascultător eficient va valida și va da putere celorlalți. Acest lucru va îmbunătăți relația dintre oameni și va duce la discuții viitoare care sunt simple și detaliate. Iată câteva sfaturi despre cum să fii un ascultător mai eficient:
- Concentrați-vă atenția, îndepărtați-vă de distragerile și ascultați cu atenție ceea ce se spune. Nu puteți evalua logica unei declarații sau adevăratele intenții ale unui vorbitor dacă nu țineți atenția.
- Răspundeți la ceea ce se spune astfel încât vorbitorul să se simtă auzit și să creadă că înțelegeți ce spune el. Acest răspuns vă va permite, de asemenea, să anulați interpretări greșite în redarea dvs.
- Nu întrerupeți persoana atunci când răspundeți. Așteptați pașii naturali din conversație și indicațiile difuzorului, cum ar fi "Are sens vreun sens?"
- Puneți întrebări la momentele potrivite pentru a extrage din vorbitor ceva ce nu ar spune în mod normal.
- Acordați atenție manierismului și tonului vorbitorului și ce ar putea însemna el. Luați în considerare contextul în care se vorbește mesajul și observați ceea ce nu este vorbit. Înțelesul nu este întotdeauna exprimat în mod deschis.
- Nu completați tăcerea pur și simplu pentru a le evita. Dă-i timp persoanei să ia în considerare ceea ce gândește și vrea să spună.
- Țineți minte deschis mesajele cu care nu sunteți de acord (cum ar fi comentariile părtinitoare sau opiniile opuse). Lasă-i pe vorbitor să se explice în mod corespunzător.
- Încercați să înțelegeți și să interpretați semnificația unui mesaj utilizând indicațiile pe care le ascultați și experiențele dvs.
- Faceți un efort conștient și activ pentru a vă aminti ce se spune. Trebuie să rețineți informații pentru a evalua relația dvs. cu celelalte aspecte ale conversației - în acest moment. De asemenea, trebuie să procesați datele după ce le ascultați, ceea ce vă poate schimba percepția și reacția la situații conexe.
4
Evitați obstacolele care vă împiedică să fiți un ascultător perceptiv. Încercați să nu puneți întrebări "de ce", deoarece acest lucru poate face ca oamenii să devină defensivi. Evitați să oferiți sfaturi despre ceea ce credeți că ar trebui făcut, dacă nu o cereți. Nu utilizați fraze liniștitoare, cum ar fi "Nu vă faceți griji despre asta". Ele pot indica faptul că nu ați ascultat în mod corespunzător și că nu discutați serios.
5
Practicați ascultarea perceptivă în alte zone ale vieții. Ascultați sunetele din jurul vostru și urmăriți cum vă fac să vă simțiți. Gândiți-vă la momentele în care nu observați sunetele și opriți-vă, închideți-vă ochii, relaxați-vă și concentrați-vă. Cu cât faceți mai mult acest lucru, cu atât veți deveni mai conștienți de lumea din jurul vostru. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să identificați sunete ciudate, neobișnuite și plăcute și să deveniți mai percepți despre semnificațiile lor, precum și despre situațiile pe care le pot urma.