Cum să negociezi

Fie că vă cumpărați o casă, vă plângeți de factura telefonului mobil, negociați sau reduc taxele de dobândă de pe cardul de credit, elementele de bază ale negocierilor sunt aceleași. Amintiți-vă că chiar și cei mai calificați și mai experimentați comercianți nu se simt întotdeauna bine în ceea ce privește tranzacționarea. Singura diferență este că un negociator calificat știe să recunoască și să suprime aceste sentimente.

conținut

Pași
Metoda 1preparare
Metoda 2negociere
Video
Sfaturi
Avertismente

pași

Metoda 1
preparare

Decideți ce punct de echilibru este. În termeni financiari, aceasta este cea mai mică sumă pe care o veți accepta pentru un acord. În termeni nefinanciari, acesta este cel mai "scenariu cel mai grav" pe care sunteți dispus să îl acceptați înainte de a decide că nu doriți să faceți schimburi. Dacă nu cunoști punctul tău de echilibru, te poți face să accepți un acord care nu este în interesul tău cel mai bun.

Dacă reprezentați pe cineva într-o negociere, obțineți în prealabil o procura de la clientul dvs. În caz contrar, dacă persoana pe care o reprezentați nu vă place convenția, credibilitatea dvs. poate fi pusă în pericol. Pregătirea corectă împiedică acest lucru să se întâmple.

Știți cât de mult ați meritat. Este elementul pe care îl oferiți ușor sau greu de găsit? Dacă ceea ce aveți este rar, aveți un avantaj în negociere. Dacă are nevoie de mai mult decât aveți nevoie de el, vă puteți permite să cereți mai mult. Cu toate acestea, dacă este invers, cum puteți stabili un diferențial?

Un negociator de ostatici, de exemplu, nu ofera nimic special si are nevoie de mai multi decat de nevoile de tiran. Din acest motiv, negocierea vieții unui ostatic este foarte dificilă. Pentru a compensa aceste deficiențe, negociatorul trebuie să fie bun pentru a face compromisuri mici și pentru a transforma promisiunile emoționale în arme valoroase.
Un vânzător de piatră prețioasă, pe de altă parte, are ceva care este rar întâlnit în lume. Nu are nevoie de bani de la o anumită persoană - numai cei mai mulți bani, dacă este un bun negociator - dar oamenii găsesc acea bijuterie valoroasă în același mod. Aceasta pune această persoană într-o poziție extrem de privilegiată.

Nu vă grăbiți. Nu vă subestimați abilitatea de a vă face pe alții să renunțe. Dacă aveți răbdare, aveți răbdare. Dacă nu sunteți răbdători, învățați să fii. Ceea ce se întâmplă adesea în cadrul negocierilor este că oamenii se obosesc și acceptă un acord pe care nu l-ar accepta în mod normal pentru că s-au săturat să negocieze. Dacă puteți fi mai răbdător decât cineva, este posibil să obțineți mai mult decât doriți.

Structurați propunerile dvs. Acestea sunt ceea ce trebuie să oferiți celeilalte persoane. Negocierea este un schimb serios în care o persoană oferă o propunere, iar cealaltă persoană se opune. Structura propunerilor dvs. este diferența dintre succes și dezastru.

Dacă tranzacționați pentru viața altcuiva, de exemplu, propunerile dvs. trebuie să fie convingătoare altfel, este în joc viața celeilalte persoane. Dezavantajul de a fi agresiv este imens.
Dacă, totuși, tranzacționați salariul inițial, plătește să începeți să cereți mai mult decât vă așteptați să câștigați. Dacă angajatorul acceptă, veți câștiga mai mult decât v-ați așteptat inițial - dacă încearcă să negocieze mai puțin, puteți obține impresia că este exploatat, ceea ce crește șansele de a avea un salariu mai mare.

Fiți gata să refuzați acordul. Știi care este punctul tău de echilibru și uneori cealaltă parte nu dorește să renunțe. Fiți dispus să renunțați la negociere dacă este necesar. Poate că cealaltă persoană dorește să te cheme înapoi, dar să se simtă fericită chiar dacă nu sună.

Metoda 2
negociere

În funcție de situație, fiți agresivi. Începeți cu propunerea maximă durabilă (maximul care are sens să întrebați). Comandați puțin mai mult decât doriți. Adresați-vă foarte mult la început este important deoarece cel mai probabil persoana va dori o reducere. Dacă propunerea dvs. este prea aproape de echilibru, atunci este dificil să satisfaceți cealaltă parte.

Nu vă fie frică să faceți o cerere care pare absurdă. Niciodată nu știți: puteți fi întâlnit! Și care este cel mai rău lucru care se poate întâmpla? Persoana poate crede că ești blocată sau nu, dar va ști că ai curaj și că te apreciezi pe tine, timpul și banii tăi.
Ești îngrijorat de insultarea persoanei, mai ales atunci când nu ți-ai cerut ceva? Amintiți-vă că acest lucru este de afaceri, și în cazul în care persoana nu-i place oferta ta, ei pot cere întotdeauna o ofertă mai mare. Fii îndrăzneț. Dacă nu profitați de persoana respectivă, amintiți-vă că ea va profita de dvs. Negocierea înseamnă că cele două părți vor beneficia reciproc într-un mod benefic.

Verificați prețurile din magazine și aduceți dovada. Dacă cumpărați o mașină și știți că celălalt dealer vă propune să vindeți mașina cu o reducere de 200 de dolari, spuneți-i acelei persoane, precum și numele vânzătorului. Dacă doriți să negociem un salariu și ați cercetat cât de mulți oameni în poziții echivalente primesc în zona dvs., imprimați statisticile și afișați-le. Amenințarea de a pierde afacerea, chiar dacă nu este serioasă, poate face pe oameni să se ducă.

Oferiți plata în avans. Este întotdeauna de dorit pentru vânzător, mai ales în situațiile în care majoritatea oamenilor nu fac acest lucru. Dacă solicitați să cumpărați un produs în cantități mari, plata în avans poate oferi o reducere.

O tactică este să intri în tranzacționare cu un cec pre-datat și să ceri să cumperi produsul sau serviciul în această sumă, spunând că aceasta este oferta ta finală. Este bine să o accepți, deoarece momeala imediată este greu să reziste.
În cele din urmă, plata în numerar, în schimb folosiți cecul sau cardul de credit, poate fi un instrument util de tranzacționare deoarece reduce riscul pentru vânzător (de exemplu, cec fără fonduri, cărți de credit refuzate etc.).

Nu dați niciodată ceva fără a primi ceva în schimb. Dacă distribuiți ceva "gratuit", în mod implicit îi spuneți celeilalte persoane că puterea dvs. de negociere este slabă. Negociatorii inteligenți pot cădea pe tine ca și piranha mirosind sângele.

Cereți ceva valabil pentru dvs., dar nu costă prea mult pentru acea persoană. Când ambele părți simt că se înțeleg bine, este un semn bun. Și, spre deosebire de înțelepciunea populară, negocierea nu este un joc în care cineva câștigă și un altul pierde. Dacă sunteți inteligenți, este posibil să fiți creativi când vă întrebați.

Când gustăm vinurile într-o cramă, să spunem că cer 100,00 USD pentru serviciul lor. Cu toate acestea, doriți 150.00 dolari De ce nu sugerați producătorului că plătiți 100 $ și vă dau o sticlă de vin de 75 $? Costă 75 de dolari pentru tine, deoarece asta este suma pe care o vei plăti pentru ea, dar costă mult mai puțin pentru vânzător să o producă.
- În plus, puteți comanda de la 5% la 10% din masa de vin. Dacă beți în mod regulat vin, acesta va economisi bani și vă va face bani (deși nu prea mult).

Oferiți sau comandați un pâine prăjită. Puteți profita de afacere oferind sau comandând un pâine prăjită? Poate fi ușor de oferit, iar renunțarea la tranzacționare face tranzacția mai plăcută.

Uneori (dar nu întotdeauna) oferind stimulente mai mari vă pot face să pari că ați oferit mai mult, chiar dacă nu sunteți. Fiți conștienți de acest lucru atât prin oferirea de stimulente, cât și prin primirea acestora.

Nu grăbiți o "împingere". Când simțiți că cealaltă parte se leagă, folosiți un fapt sau un argument care servește drept stimulent. De exemplu, dacă sunteți broker si clientul va cumpara o casa, pe care doriți client sau nu, urmând un argument care se închide o achiziție: clientul dvs. are un timp limitat, și-l poate convinge că timpul înseamnă bani.

Nu lăsați partea personală să afecteze negocierile. De multe ori, nu puteți negocia pentru că aveți o problemă personală cu persoana cu care vorbiți și nu o puteți lăsa să plece, distrugând negocierea. Nu luați-o personal și nu lăsați-o pe celălalt să vă ruineze stima de sine. Dacă persoana cu care te confrunți este nepoliticoasă sau nepoliticoasă, te poți retrage când vrei.

video

Videoclip mic despre tranzacționare din punct de vedere al vânzărilor.

sfaturi

Chiar și atunci când nu sunteți sigur, vorbiți cu autoritate și mai tare decât de obicei, pentru a da impresia că ați făcut deja acest lucru de mai multe ori înainte de a încheia tranzacții cu persoane care nu au experiență.
Pregătirea este de 90% din negociere. Adunați cât mai multe informații despre afacere pe cât posibil, evaluați toate variabilele cheie și știți ce puteți da.
Dacă cealaltă persoană vă surprinde cu o ofertă foarte atractivă, nu vă dați seama că vă așteptați la ceva mai puțin favorabil.
Fii direct atunci când faci o propunere. De exemplu: nu spuneți "prețul este mai mult sau mai puțin $ 100.00". Fiți ferm și spuneți "prețul este de $ 100.00".
Dacă nu puteți vorbi cu cineva, nu negociați. Dacă persoana arată că se concentrează asupra prețului, spuneți ce veți gândi. Începerea negocierii cu cei divorțați de realitate vă pune într-un dezavantaj.
Nu negociați după primirea unui apel telefonic. Persoana poate fi gata, dar nu esti. Spuneți că nu puteți vorbi în acest moment și reapelați întâlnirea. Acest lucru vă va oferi timp pentru a planifica întrebările persoanei în avans și efectuați căutări simple.
Feriți-vă de limbajul corpului - un negustor calificat vă percepe sentimentele adevărate pentru ea.

avertismente

Fiind dur, se încheie orice negociere. Oamenii pot renunța la oferte doar pentru că sunt în stare proastă. De aceea, divorțul trage de ani de zile. Evitați să fiți ostili cu orice preț. Chiar dacă nu ați făcut bine înainte, începeți negocierile pozitive.
Nu vorbiți direct despre propunerea celeilalte persoane sau se va simți îndreptățită să întrebe ce cere: vorbi întotdeauna despre valoarea dorită.
Dacă negociați un salariu, nu gândiți prea mult. S-ar putea să fiți concediat, ceea ce este mai rău decât salariul anterior.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit