Acceptarea criticii la locul de muncă

Tocmai ați terminat un proiect și ați fost foarte mulțumiți de rezultat, dar șeful dvs. enumeră toate punctele de îmbunătățire. Nu vă descurajați, critica constructivă este o parte crucială a oricărui loc de muncă. În acest articol veți învăța să acceptați critica și să vă faceți bine treaba.

conținut

Pași
Sfaturi
Avertismente

pași

Imaginea accepta critica in timp ce lucreaza Pasul 1

Acceptați că nu este perfect. Nu faceți nici o greșeală în ceea ce privește începerea unei sarcini și considerând că nimic nu va merge prost. Veți face greșeli, lucru important este să învățați de la ei.

Imaginea accepta critica in timp ce lucrezi Pasul 2

Verificați munca dvs. de mai multe ori. După ce terminați și înainte de a le trimiteți supervizorului, verificați cu atenție totul. Acest lucru vă poate ajuta să evitați greșelile prostești și asigurați-vă că șeful dvs. nu se obosește cu probleme minore.

Imaginea accepta critica in timp ce lucreaza Pasul 3

Nu o luați personal. Dacă un coleg critică, amintiți-vă că acest lucru nu înseamnă că el nu vă place sau că nu sunteți suficient de bun pentru slujbă. Colegul tău încearcă doar să te asiguri că faci cel mai bun loc de muncă.

Imaginea intitulată Acceptă critica în timp ce lucrați Pasul 4

Ascultați cu atenție. Dacă ignorați criticile, trebuie să repetați aceleași greșeli. Luați note și amintiți-vă cum să remediați problema. Acesta este pasul cel mai provocator, deoarece este necesar să înghiți mândria și să recunoașteți responsabilitatea pentru erorile legate de muncă.

Imaginea accepta critica in timp ce lucrezi Pasul 5

Întrebați-vă ce puteți învăța din critici. Dacă simțiți că vă faceți defensivă sau vă ofensează, repetați întrebarea Ce pot învăța?

Imaginea accepta critica in timpul muncii Pasul 6

Acceptați părțile. Majoritatea oamenilor care se confruntă cu critici se concentrează pe partea negativă a feedback-ului (care poate să nu fie adevărată) și ignoră restul. Aceasta nu rezolvă problema și nu înveți nimic. Când sunteți de acord cu o parte, aceasta se deschide la învățare. Nu trebuie să fii de acord cu totul, acceptând doar un mic aspect de critică, creează o atmosferă de lucru în echipă. Accentul poate fi apoi pe munca în echipă pentru a rezolva o problemă, reducând sentimentul de a fi atacat.

Imaginea accepta critica in timp ce la serviciu Pasul 7

Analizați și evaluați ceea ce ați auzit. Aveți nevoie de timp să procesați informațiile, să identificați dacă este un critic valid și să decideți ce veți face pentru a rezolva problema sau pentru a remedia eroarea. Dacă ați auzit repetat plângerea, trebuie să vă gândiți la ceea ce puteți învăța din situație, astfel încât să nu se întâmple din nou.

Imaginea accepta critica in timp ce lucreaza Pasul 8

Nu țineți-i pe rău. Dacă vă supărați sau vă supărați, vă puteți afecta activitatea viitoare. Scoateți capul și concentrați-vă să faceți tot ce este mai bine în următoarea sarcină.

Imaginea accepta critica in timp ce lucreaza Pasul 9

Ține minte că nu se întâmplă nimic din întâmplare. Dacă un anumit coleg nu este foarte receptiv sau șeful tău tocmai a numit un jaf ca angajat al lunii, acesta este, de obicei, un lucru bun pentru că ceva mult mai bine este în magazin pentru tine. Nici un act de muncă grea sau răbdare nu se răsplătește.

Imaginea intitulată Acceptați critica în timp ce vă aflați la lucru Pasul 10

Puneți cardurile pe masă. Dacă sunteți supărat cu colegul care v-a criticat, spuneți-i cât mai curând posibil, astfel încât să nu existe sentimente nepotrivite între voi. Explicați ce l-au deranjat și sugerați schimbări pentru a consolida relația.

Imaginea accepta critica in timp ce lucrezi Pasul 11

Acceptați faptul că alte persoane pot vedea lucrurile în mod diferit. Chiar dacă nu sunteți de acord cu criticile, alții văd ceva care nu a fost văzut. Dacă spun că ești negativ sau autoritar și nu ești de acord, poate că ești și nu îți dai seama. Acceptați faptul că alții ar putea să aibă dreptate și să folosească această posibilitate de a privi înăuntru.

Imaginea accepta critica in timp ce la serviciu Pasul 12

Fii fericit cu orice critică și nu te lăsa să te deranjeze.

sfaturi

Întotdeauna faceți ce este mai bun din punctul dvs. de vedere. Persoanele care întâmpină dificultăți în a accepta critici sunt mai puțin susceptibile de a reuși în profesie.
Aveți timp să vă gândiți înainte de a răspunde, acest lucru vă poate salva o mulțime de probleme mai târziu.
Dacă aveți ocazia, discutați critica cu cineva în care aveți încredere că aveți un punct de vedere obiectiv - pentru a vedea dacă este rezonabil sau dacă cineva utilizează doar statutul pentru a-și reafirma autoritatea asupra altora.
Deseori, colegii caută erori deoarece doresc să participe. Un truc bun este de a face o greșeală evidentă și ușor de rezolvat - șeful și colegii dvs. pot simți și indica (și simt că au contribuit). Când o faci, dorința ta de a găsi greșeli va fi satisfăcută.
Amintiți-vă că colegul dvs. nu face acest lucru pentru că nu îi place munca lui, ci mai degrabă pentru că dorește să îmbunătățească rezultatul.
Amintiți-vă întotdeauna că lucrul este criticat și nu tu. De exemplu, dacă un coleg critică o scrisoare pe care ați scris-o, uitați-vă că ați scris-o. Pretindeți că altcineva a făcut acest lucru și tocmai v-a cerut să verificați.

avertismente

Dacă credeți că o critică scrisă nu se desfășoară, răspundeți folosind același mediu și puncte de adresă cu care nu sunteți de acord. Materialul scris este, de obicei, arhivat și dacă nu răspundeți, înregistrarea va lua doar punctul de vedere al managerului.
Dacă credeți că sunteți hărțuit în mod incorect, înregistrați întâlniri și păstrați copii de e-mailuri importante și scrisori.
Nu încercați să vă răzbuneți, mai ales de la managerul dvs. - are autoritate (de obicei validată de șeful său) care poate fi folosită împotriva dvs.