Cum să acceptați o critică constructivă

Aveți dificultăți în a accepta opinia șefului, a părinților sau a prietenilor dvs.? Dacă eo consolare, nu ești singurul. Mulți oameni au probleme în a accepta critici, dar mulți sunt de acord că capacitatea de a accepta critica este un pas important spre creșterea personală și profesională. Aflați în acest text cum să acceptați critici constructive și să includeți sugestii utile în viața voastră.

conținut

Pași
Partea 1primirea criticii inițiale
Partea 2judecând dacă critica este constructivă
Partea 3implementarea modificărilor bazate pe critici
Sfaturi
Avertismente
Surse și cotatii

pași

Partea 1
Primirea criticii inițiale

Fiți conștienți de expresia facială inițială. Când primiți un randament negativ asupra dvs., este normal să aveți o reacție imediată. Nu vă închideți fața, nu întoarceți ochii sau ignorați criticul. Afișarea oricăreia dintre aceste reacții poate fi neplăcută și probabil va limita cantitatea de critică pozitivă pe care o veți primi în viitor.

Mențineți o expresie facială receptivă sau încercați să nu exprimați reacția. Această parte este importantă în principal pentru a motiva relațiile partenere, unde emoțiile joacă un rol foarte important.
Trimiterea unui semnal negativ cu fața ta poate duce la încheierea conversației, așa cum va indica faptul că nu vezi folosirea în critica altora. Un aspect atent și pozitiv va arăta că sunteți deschis să ascultați persoana care face critica.

Lăsați-vă limbajul corpului deschis. Limba corpului tău poate face pe oameni să decidă să nu dea feedback constructiv. Acordați atenție poziției corpului atunci când cineva comentează comportamentul sau performanța dvs.

Ceva atât de simplu ca relaxarea posturii sau trecerea brațelor poate însemna că vă închideți sau reacționați negativ la ceea ce se spune. Mișcările sau gesturile de nervozitate pot trimite și un semnal negativ altora.
Cea mai bună poziție pentru a arăta că cineva ascultă în mod intenționat critica constructivă este să lași brațele de-a lungul corpului, cu trunchiul ridicat arătând încredere.

Ascultați tot ceea ce persoana are de spus înainte de a răspunde. Ascultați cu atenție ceea ce spune persoana fără a anticipa răspunsul din cap înainte de a termina vorbitul. Instruiește modul nereactiv de a asculta, fără a argumenta sau respinge discursul. Ideea este de a internaliza sugestia și de a nu începe o discuție. Evitând acțiunea defensivă, veți câștiga mai mult timp și energie pentru a acorda atenție la ceea ce vorbește persoana și, de asemenea, să înțeleagă ce spune ea.

Bazele ascultării active sunt, de asemenea, utile în evidențierea unui mod non-verbal de ascultare și ascultare a vorbirii. Acest formular include contactul vizual și menținerea poziției dvs. deschise, fără a vă depăși brațele și îndoiți corpul.

Imaginea intitulată Deveniți un interpret pentru surzi și greu de auzit Pasul 9

Puneți întrebări clare despre această problemă. Vedeți dacă persoana are sugestii cu privire la modul în care puteți remedia această problemă. În acest caz, când cereți informații detaliate sau sugestii, fiți conștienți de tonul vocii. Continuați conversația, rămânând deschis și interesat.

Exemplu de o întrebare clară: "Când spui că nu am lucrat serios, ce ai vrut să spui?"

Imagine intitulată Deveniți un interpret pentru surzi și greu de auzit Pasul 8

Mulțumim persoanei pentru feedback. Amintiți-vă să păstrați armonie între limbajul corpului și cuvintele pe care le spuneți când vă mulțumiți. Trateaza oportunitatea schimbarii ca o provocare pozitiva si aplica-o ca atare.

Exemple de expresii bune de recunoștință: "Vă mulțumim pentru că ați venit să discutați cu mine despre modalitățile prin care să lucrez mai bine ca o echipă și mă bucur să știu că există loc pentru evoluție" sau "Vă apreciez opinia. Vă mulțumim pentru sugestii. "

Partea 2
Judecând dacă critica este constructivă

Imaginea intitulată Actively Listen Step 12

Luați în considerare relația dvs. cu persoana. Chiar dacă nu vă place ceea ce auziți, relația cu ea poate defini dacă ea încearcă să vă rănească sau să vă ajute. Este această persoană un prieten apropiat sau un prieten? Este critica venită de la șeful dvs. sau de la un coleg de muncă?

Originea criticii poate da indicații puternice despre greutatea pe care o are. Când criticul este cineva apropiat de el, informațiile pot cântări mai mult decât dacă ar fi dictat de un coleg.
Critica vine de la cineva care întotdeauna dă opinii despre totul? În acest caz, ignorați.

Imagine intitulată Fii frumos pentru oamenii care sunt rude Pasul 8

Reflectați pe contextul criticilor. A fost spus în căldura momentului în fața altor oameni sau într-o conversație numai între tine și critic? Situația părea sentimentală sau sinceră?

Unii oameni spun lucruri în fața altora doar pentru că au spectatori și uneori nu le pasă chiar ceea ce spun ei. Critica poate fi mai puțin constructivă dacă emoțiile sunt în plină floare.
Sinceritatea în vorbire dă credibilitate la vorbire și creează, de asemenea, o relație de susținere.

Imaginea intitulată Obțineți o temă de acomodare făcută Pasul 13

Căutați oa doua opinie. Ceilalți sunt de acord că trebuie să schimbați un anumit lucru? Întrebați pe cineva în care aveți încredere înainte de a face orice schimbări bazate pe critici inutile.

Când critica este într-adevăr constructivă, șansele sunt și alte persoane care au observat aceeași problemă. Deschiderea și solicitarea sugestiilor poate începe o conversație cu oamenii pe care îi căutați oa doua opinie, ceea ce duce la o creștere aprofundată.

Imagine cu titlul Fii un lider la locul de muncă Pasul 5

Decideți dacă veți utiliza sau nu informațiile. Nu pentru că a existat o receptivitate a criticii constructive pe care trebuie să o utilizați în viața voastră. Revizuiți cu calm critica și alegeți sugestii care sunt benefice creșterii dvs. personale.

Partea 3
Implementarea modificărilor bazate pe critici

Înțelegerea de ce prietenul tău se comportă diferit când este cu prietenii lui Pasul 3

Căutați sfaturi de la alții. Căutați sfaturi despre cum vă puteți îmbunătăți într-o anumită zonă. O modalitate bună de a crește personal și profesional este de a avea pe cineva ca consilier. Găsiți pe cineva care poate stăpâni problemele zonei în care aveți dificultăți. Întrebați această persoană dacă este interesată să vă sfătuiască sau să vă fie mentorul.

Exemplu: Cineva poate critica modul în care vorbești într-un curs oratoric. S-ar putea să întrebați un prieten sau un instructor cum ar fi: "Am auzit că atunci când mă deranjez, vorbesc atât de repede încât cu greu nimeni nu mă înțelege. Aveți vreo sfat pentru a mă ajuta să mă liniștești, pentru a mă putea concentra asupra propriei mele pronunții? "

Imaginea intitulată Urmează rolul de onoare Pasul 2

Reflectați asupra soluțiilor posibile pentru a vă corecta comportamentul. Reflectând mult înseamnă să fii deschis la toate sugestiile fără judecată. După o reflecție amănunțită, notați totul și ordonați informațiile.

Ia 15 minute din timpul tău pentru a scrie toate soluțiile posibile. Continuați să scrieți tot timpul fără să vă faceți griji dacă sunt sau nu realiste.
După terminarea listei inițiale, reveniți la note și vedeți dacă există modalități de a face grupuri de sugestii. Odată ce ați identificat grupurile, începeți să indicați cele mai utile detalii.

Luați măsuri pentru a face aceste schimbări să se întâmple. Utilizați lista de modificări ca formă de control. Ia timp pentru a citi toate modificările. Acest lucru vă va da încredere și vă va arăta că sunteți deschis să utilizați critici constructive pentru schimbări pozitive.

Imaginea intitulată Găsiți-vă Muză Pasul 10

Urmăriți-vă cu persoana pentru a reevalua progresul lor în viitor. Adresați-vă persoanei într-un mod pozitiv și spuneți din nou cât de mult îi apreciați ajutorul. Împărtășiți-vă procesul de reflecție și schimbările care au fost făcute. Pe măsură ce se fac aceste schimbări, cereți-i pe criticul de feedback să știe ce a perceput că este diferit în ceea ce privește comportamentul său.

Revenirea la acești oameni care acționează ca cineva care caută cu umilință ajutor va genera cooperare și lucrul în echipă. Persoana va fi cel mai probabil impresionată pentru a vă da seama că luați recomandările în serios. Dacă este cazul, puteți să-i țeseți pe acea persoană o critică constructivă pozitivă pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți ceva.

sfaturi

Reflectați pe cât de mult îi criticați pe ceilalți. Deși uneori simți că este nedrept să criticați pe cineva, mulți oameni vor critica la un moment dat. Cu cât sunteți mai conștienți de sentimentul primirii unei critici, cu atât mai bine vă veți îngriji atunci când veți da feedback oamenilor. Prin urmare, trebuie să luați în considerare sentimentele oamenilor în timp ce evidențiați schimbările care le vor ajuta să se îmbunătățească ca ființă umană.
Uneori, cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faci atunci când cineva critică dintr-o poziție mai înaltă sau inferioară nu dă mingea la critică. Există trei modalități ușoare de a face acest lucru: ignorați, răspundeți cu ceva pozitiv la ceea ce sa spus, schimbați subiectul sau răspundeți cu o simplă întrebare "Serios?" Folosind un ton care îndepărtează rujul vorbitorului.

avertismente

În cazurile în care lucrați, trăiți sau socializați cu cineva vă critică tot timpul, situația poate înceta repede să fie constructivă pentru a deveni distrugătoare, chiar dacă acea persoană știe foarte multe despre un subiect. În acest caz, spuneți-i deschis și ferm despre modul în care vă simțiți și despre ce intenționați de acolo. Dacă nu dorește sau nu poate să minimizeze critica, este probabil timpul să se îndepărteze.