1
"Gândiți-vă înainte de a vorbi." Când te gândești la ce să spui înainte de a face acest lucru, ai șansa să organizezi gânduri, să repeți cuvinte, să evaluezi situația și să eviți să spui ceva stupid.
2
Exprima-te. Dacă nu le spui care sunt nevoile tale, nu vei obține ceea ce vrei. Spuneți ceea ce doriți suficient de puternic și suficient de clar pentru ca toți să audă.
3
Fii clar. Faceți mesajul cât mai simplu posibil. Nu înfășurați și nu oferiți prea multe detalii.
4
Evitați să spuneți "unul", "err" și "știți despre ce vorbesc". Bineînțeles, toți stutterăm în timp ce căutăm cuvintele potrivite. Dar dacă vă relaxați și aveți grijă ce spuneți, veți putea fi mai precis.
5
Fii politicos. Dacă întrerupeți pe ceilalți, fiind nepoliticos și lipsit de respect, nu veți comunica eficient, cu excepția faptului că sunteți un imbecil.
6
Obțineți atenția ascultătorului. Nu veți putea să transmiteți mesajul dacă nu aveți atenția celeilalte persoane. Asigurați-vă contactul vizual, asigurați-vă că cealaltă persoană ascultă.
7
Organizați-vă. Când încercați să comunicați, trebuie să fiți sigur că informațiile ajung la persoana respectivă în mod eficient. Dacă planificați un eveniment, va trebui să oferiți detalii importante, cum ar fi locația, timpul și ceea ce oamenii vor trebui să aducă.
8
Ascultă. Dacă nu "ascultați cealaltă persoană", probabil că veți sfârși prin a provoca un eșec în comunicare. O bună capacitate de a asculta deseori este mai importantă decât orice spuneți.
9
Nu presupune. Aceasta este ipoteza "cea mai comună" pe care oamenii tind să o facă. Și este și cea mai dezastruoasă. Cu excepția cazului în care spui, este de obicei dificil să te asiguri că cealaltă persoană știe ce gândești, te simți sau ce altceva.
10
Utilizați limbajul corpului. O mare parte a comunicării este non-verbală. Fiți atenți, poate fi foarte important.
11
Oferă mementouri. Verificați cu persoana dacă vă înțelege și aflați ce are nevoie. Chiar dacă partidul este cel mai important lucru pe calendarul dvs., este posibil să nu fie pentru prietenul tău. Și oamenii pot fi uitați. Dacă vă deranjează cu alții, deoarece acestea nu prioritizează lucrurile care sunt importante pentru dvs., amintiți-vă că trebuie să vă asumați o anumită responsabilitate.
12
Aflați câteva tehnici de comunicare. Dacă aveți ocazia de a lua un curs scris, portughez, oratoriu, teatru, programare pe calculator și limbi străine, știți că sunt modalități excelente de a vă concentra pe tehnicile de comunicare.