1
Evaluați cât de aproape sunteți de acest prieten. Nivelul de intimitate emoțională face o mare diferență atunci când vine vorba de ceea ce ar trebui sau nu ar trebui să spui cuiva după o intervenție chirurgicală. Dacă sunt apropiați, va fi mai ușor să întrebați fără ezitare și să vă exprimați mai deschis cum vă simțiți. În cazul în care o prietenie mai formal sau noi, acționează în mod natural și cu afecțiune, dar nu lasa gravitatea intervenției chirurgicale îi cere să spună ceva care te va face atât inconfortabil. Discutați despre subiectele luminoase, de exemplu, "Cum vă simțiți?" și "Aveți nevoie de ajutor astăzi?"
2
Lăsați-i prietenului să simtă ce trebuie să simtă. Probabil că nu este foarte bine după operație. Adesea, în asemenea situații, constatăm că oamenii au nevoie de conversații și de confort. Deși această idee este bună, poate fi frustrant dacă vrea pur și simplu să-și exprime propriile gânduri. Lasă-l să vorbească și să-și accepte sentimentele cu răbdare și empatie.
- Evitați expresii precum "înțeleg" sau "știu cum vă simțiți". Este foarte dificil să înțelegi cu adevărat o situație pe care tocmai o observi. În schimb, spuneți ceva de genul: "Înțeleg de ce simți așa, puteți vorbi puțin despre asta?"
- Nu spuneți lucruri cum ar fi "Nu trebuie să simțiți așa" sau "Înveseliți-vă". Acest tip de teză poate părea critic dacă persoana se simte descurajată. În schimb, să zicem, „Îmi pare rău că simți asta. Poți să-mi spui de ce acest lucru se întâmplă?“ și alte cuvinte care îi arată prietenului dvs. că acordați atenție.
3
Încearcă să fii un ascultător activ. Acest lucru se întâmplă atunci când face un efort conștient pentru a asculta ceea ce persoana are de spus și de a înțelege mesajul fiind trecut. Dacă vă ajutați un prieten după o intervenție chirurgicală, este prioritatea dvs. și ar trebui să faceți acest lucru clar. Poate că are nevoie să-și elibereze sentimentele, așa că încercați să fiți răbdători și un ascultător activ.
- Fiți atenți. Dă prietenul tău întreaga atenție uita direct la el, lăsând părțile orice gânduri pe care le distrage atenția, interesant prin limbajul corpului său și pentru a evita să fie distras de mediul înconjurător.
- Arătați că ascultați. Assinta ocazional zâmbet și de a folosi alte expresii faciale, asigurați-vă că postura dumneavoastră este invitat și atractiv, și să încurajeze vorbitorul să continue cu comentarii de genul „Da“ și „Am înțeles.“
- Oferiți o opinie. Rolul dvs. aici este să înțelegeți ceea ce se spune, astfel încât ar putea fi necesar să comentați ceea ce a spus prietenul dvs. sau să cereți ceva să o înțeleagă mai bine. Încercați să spuneți lucruri precum: "Deci, îmi spui ..." și "Din ceea ce înțeleg ...". Puneți întrebări pentru a clarifica unele puncte, cum ar fi "Ce vrei să spui prin ..." și "Asta vrei să spui?".
- Lăsați recenziile mai târziu. Nu întrerupeți persoana. Așteptați până când va înceta să vorbească înainte de a pune întrebări și nu răspunde sau nu pune întrebări răspunsurilor sale.
- Răspundeți corespunzător. Fii sincer și sincer cu privire la răspunsurile tale și să-ți prezinți opiniile într-un mod respectuos, fără a respinge preocupările sau problemele prietenului tău.
4
Puneți întrebările corecte. În timp ce persoana ar putea fi interesată să știe despre tine și despre viața ta, vorbește despre asta când îți dă o descoperire. Scopul aici este să vorbești despre prietenul tău și cum se simte, așa că asigurați-vă că știți ce este potrivit să întrebați.
- Nu întrebați despre sănătatea sa sau despre rezultatele oricărei examinări, dacă nu o menționează. De multe ori, cineva care se recuperează de la operație devine obosit să vorbească despre probleme medicale și poate că nu vrea să meargă în detaliu cu privire la numirile lor.
- Întrebați cum se simte persoana. O expresie mai vagă este mai bună. Acest lucru oferă prietenului tău un control, decide dacă să vorbească despre problemele tale sau să păstreze lucrurile luminoase.
- Vezi dacă are nevoie de ceva. Adesea nu suntem buni la cererea de favoruri, așa că asigurați-vă că vă oferim să faceți ceva dacă el sau ea are nevoie de ajutor cu sarcini de zi cu zi.
- Vorbește despre familia prietenului tău și despre oamenii pe care îi iubește. Arătați-i că are grijă, arătând un adevărat interes pentru lucruri și oameni importanți pentru el.
5
Înțelegeți natura anxietății cauzate de intervenții chirurgicale. Cheia pentru a fi un prieten de sprijin și de îngrijire este empatia. Încercarea de a înțelege orice temeri legate de intervenția chirurgicală vă poate ajuta să vă simțiți mai empatic și să fiți un ascultător mai util.
- Controlul, sau mai degrabă pierderea acestuia, este una dintre cele mai mari temeri atunci când vine vorba de perioada de după operație. Oamenii se tem că depind de ceilalți pentru bunăstarea lor și că pierd o stăpânire totală asupra propriului trup și că mișcările în timpul acelei perioade sunt frustrant. Înțelegeți că prietenul dvs. se simte neputincios și vă reaminteste că acest lucru este normal.
- Ceea ce contează atunci când faceți o intervenție chirurgicală este îmbunătățirea care va veni în viața pacientului. Oamenii trec prin aceasta pentru a trata boli sau leziuni prelungite, iar dacă ameliorarea este graduală sau dacă perioada de recuperare este consumatoare de timp, dezamăgirea poate apărea rapid. Gândiți-vă la acest lucru când vă ocupați de prietenul dvs. și reamintiți-i că progresul său va dura ceva timp.
- Mergând la spitale sau supuși unei anestezii pot promova teama de a muri. Aceasta este probabil cea mai mare frica asociată cu intervențiile chirurgicale, așa că știți că prietenul dvs. poate doriți să vorbiți despre lucruri grele când îl vizitați. Fii pregătit emoțional pentru el.
6
Aflați cum să faceți față anxietății cauzate de intervenții chirurgicale și de spital. Majoritatea oamenilor, chiar și cei mai calmi, simt oarecare teamă sau anxietate în cadrul instituțiilor de îngrijire a sănătății. Găsiți modalități de a face față și de ao împărtăși prietenului tău.
- Încrederea în sine este importantă. Acest sentiment rău vine atunci când nu există. Adesea, neîncrederea este proiectată asupra altora, deși este adesea o reflectare a lipsei de încredere în sine. Amintiți-vă prietenului dvs. să aibă încredere în corpul său și capacitatea sa de a face tot ce este nevoie pentru a vă recupera.
- Luați măsuri pentru a ajuta la reducerea anxietății. Spune-i persoanei de a face activități care ajută să se ocupe de acest sentiment și să promoveze bunăstarea ei: mânca în mod corespunzător, exercițiu, medita, petrece ceva timp departe de casă și / sau cu prietenii și familia, au hobby-uri, etc.
- Planificarea este de asemenea foarte importantă pentru a rămâne calm. În timp ce prietenul tău se recuperează, spune-i să-și concentreze energia asupra lui, nu anxietate. Ajutați-l să facă un plan postoperator pentru zilele în care el va fi în pat. Faceți liste cu toate materialele necesare - cum ar fi alimente, materiale de lectură și articole de toaletă. Există vreun lucru pe care prietenul tău îl poate face după operație? Dacă da, ajutați-l să afle ce și să creeze un plan pentru el.