1
Întrebați-vă aceste patru întrebări: Este problema suficient de importantă pentru a justifica discuția? Este oportună discutarea acesteia sau cel puțin în acest moment? Poate ceva să se schimbe sau să fie diferit, câștigând discuții? Merită să discutăm despre asta? Dacă răspunsul NU este la niciuna dintre aceste întrebări, nu are nici un rost să argumentați. Câteodată, realizând că nu există niciun avantaj în a discuta este suficient să elimini tentatia de a argumenta.
2
Dacă adeseori discutați cu o persoană, planificați și practicați calmul. Planificați o scurtă conversație, cu un timp potrivit să se încheie. Nu trebuie să-i spui asta celuilalt. Planificați o recompensă dacă puteți vorbi fără a intra într-o discuție. Planificați o pedeapsă (lumină) dacă nu puteți. Introduceți conversația axată pe obiectivul dvs. de a menține postura. Când apar dificultăți, amintiți-vă scopul și pedeapsa dacă nu atingeți obiectivul. Dă-ți permisiunea să te retragi mai devreme dacă începi să fii nervos.
3
Învață să recunoști când o discuție nu mai este o discuție, ci devine o discuție: voci modificate, cu fața sau gâtul spălate, tremurând la nivelul gâtului, sentimente defensive. O bună discuție reciprocă implică ambele părți ascultarea și încercarea de a înțelege reciproc.
4
Identificați ceea ce face ca sângele să fiarbă. Adică lucruri care de obicei vă fac nervoase: cineva spune că vă urăște numirea voastră, strigă ușile, gesturile obscene, atacă credința voastră, cineva vă întoarce ochii spre dvs. etc.
5
Aflați ce știu ceilalți cum să vă supărați. Dacă doresc cu adevărat să câștige un argument, vă vor provoca. Când recunoști că cineva încearcă să te facă nervos, gândește-te "A-ha! Aceasta devine o altercație. "
6
Spuneți aceste cuvinte în cel mai liniștit ton al vocii: "Îmi place / îmi pasă / te respect prea mult ca să-ți bată gura". Dacă poți, adaugă "Va fi frumos să vorbim cu tine când suntem amândoi liniștiți".
7
Pregătește-te pentru o privire ciudată (aceleași pe care le faci de obicei în spatele tău) și o altă încercare de a continua discuția, cum ar fi "Nu este adevărat" sau "Dar nu te iubesc."
8
Repetați pasul 4.
9
Încercați să nu acordați multă atenție ceea ce spune celălalt. Amintiți-vă, el este "TRYING" pentru a vă enerva. S-ar putea chiar să spună ceva de genul "Ești așa de prost că nu ți-ai dat seama că ai răspuns."
10
Continuați să repetați pasul 4 până când persoana respectivă pleacă sau se oprește.
11
Dacă este necesar, atunci când ambele sunt calm, întrebați dacă este un moment potrivit pentru a încheia discuția.