1
Trimiteți un mesaj. Acest lucru se poate face personal, prin e-mail, prin mesaj text, prin telefon sau printr-o combinație a acestor mijloace. Indiferent de metoda pe care o alegeți, este important ca cealaltă persoană să primească mesajul în mod eficient.
- În timp ce vina este deja o emoție relativ negativă, nu trebuie să adăugați și mai multă negativitate la situație prin a fi nepoliticos în mesajele voastre.
- Transmiteți-vă punctul de vedere, dar să fiți fermi și educați în același timp.
2
Comunicați în scris. Nu putem traduce emoțiile în comunicările scrise, inclusiv în e-mailuri, deci folosiți un mesaj mai descriptiv.
- De exemplu, dacă vrei să faci pe cineva să se simtă vinovat de faptul că ai plantat la o întâlnire, încercați ceva în felul următor: "Am așteptat toată noaptea în locația X, dar vă puteți răscumpăra dacă faceți Y." Aici, X este memoria pe care voi doi o împărțiți despre un punct de întâlnire și Y este comportamentul alternativ pe care trebuie să îl adopte persoana.
- Un alt exemplu ar putea fi trimiterea unui e-mail șefului dvs., cu scopul de a cere mai mult timp pentru a finaliza un anumit proiect. I-ai putea aminti de un moment in care a facut tot munca pentru el, spunand ceva de genul: "Amintiti-va cand am terminat returnarea impozitului pe venit in timp pentru livrare? Am nevoie de o saptamana pentru acest proiect “.
3
Folosiți comunicarea interpersonală. Puteți folosi declarații similare cu cele din pașii de mai sus, dacă vorbiți în persoană sau prin telefon, situații în care limbajul sau emoția corpului poate fi transmis mai ușor, dar nivelul de supărare a memoriei poate fi transmis prin expresii, afectând cantitatea de vinovăție pe care o puteți infuza în cealaltă persoană.
- Un exemplu de contact personal ar putea fi să-i inviți pe un coleg să bea ceva și să vă reamintească când a trebuit să plătiți singura factura de bar în aceeași săptămână pe care a trebuit să o plătiți, făcându-l să se simtă vinovat și să plătească bilet de avocat singur de data asta. S-ar putea să întrebați ceva de genul: "Adu-ți aminte de ultima dată când am băut împreună?" - și de acolo discutați o rambursare.
- Un alt tip de contact se poate face prin telefon, ca și cum ai cere unei rude să te ducă într-o excursie într-un loc care ți-a însemnat mult copil. Ar putea fi ceva de genul acesta: "Unchiule Roberto, vă amintiți cât de mult mi-a plăcut să văd munții cu mătușa Joan? Pot să merg cu dvs. în această călătorie?" Dorința lor de a merge împreună cu ei ar fi evidentă.