Se confruntă cu o persoană dificilă

Oamenii dificili pot transforma viața celor care au nevoie să trăiască cu ei în fiecare zi în iad. Dacă aveți nevoie să vă ocupați în mod regulat de cineva care radiază negativitatea, cum ar fi un șef nemilos, un prieten critic sau o rudă nevoiașă, vă puteți teme de aceste interacțiuni și vă întrebați cum să schimbați lucrurile. Găsiți modalități de a rămâne pozitivi și de a trata comportamentul rău al persoanei pentru a obține mai multă putere în situație. În cel mai rău caz, limitați timpul cu persoana sau evitați-o cu totul. Consultați Pasul 1 pentru a afla cum să faceți față unor persoane dificile începând de astăzi.

conținut

Pași
Metoda 1peste tot
Metoda 2confruntarea cu rău comportament
Metoda 3protejarea
Sfaturi
Avertismente
Surse și cotatii

pași

Metoda 1
Peste tot

Rămâi calm și controlat. Atunci când cineva este foarte critic, plâns sau pur și simplu având geniul rău, poate fi dificil să nu răspundă sau să-ți piardă complet temperamentul. Este posibil să simți că persoana merită să fie pus în aplicare, dar negativitate creează mai multă negativitate și dacă picătură la nivelul persoanei, se va pune numai lemne pe foc și de a face lucrurile si mai rele. Rămâi calm și rezista nevoii de a răspunde sau de a lua defensivă, tensiunea tinde să dispară mai repede.

Încercați să exersați motto-ul "gândiți-vă înainte de a vorbi". Va dura doar 10 secunde mai mult pentru a decide ce să spun în loc să reacționați și să vorbiți primul lucru care vine în minte. Acest lucru vă ajută să evitați să spuneți ceva care vă poate regreta.
Încearcă să nu te miști de emoțiile tale. S-ar putea să vă simțiți iritat sau rănit de cuvintele cuiva, dar strigând sau ieșiți din ușă ciudată probabil că nu vă va ajuta.

Încearcă să te pui în pantofii persoanei. Atât de dificilă ar fi, încercați să vedeți lucrurile din punctul de vedere al celuilalt. Când cineva are o personalitate dificilă, acest lucru se datorează adesea experiențelor rele care au creat o imagine distorsionată a realității. Puneți-vă în locul persoanei și gândiți-vă ce ar trebui să fie pentru ea. Empatia poate să vă ajute să înțelegeți mai bine de ce o persoană acționează în acest fel și răspunde cu înțelegere, în loc să fie defensivă. Uneori, zâmbind și tratând persoana cu bunătate este cel mai bun mod de a trata comportamentul rău.

De exemplu, este posibil să aveți un prieten care este foarte critic. Acești oameni sunt, de obicei, profund autocritici. Cunoașterea acestui lucru vă poate ajuta să realizați că cel mai bun mod de a obține comportamentul dificil al prietenului dvs. este să vă laudeți sau să vă ajutați să vedeți cele mai bune lucruri în dvs. și în altele.
Cercetările arată că persoanele care violează alții au fost adesea victime ale agresiunii sau intimidării. O persoană care este crudă și îi place să umilească pe alții a fost probabil ținta acestor comportamente la un moment dat în viața lor. Dacă puteți privi dincolo de rău și înțelegeți că persoana suferă, vă poate ajuta să găsiți modalități pozitive de a face față situației.
Să demonstreze empatie și bunătate sunt modalități bune de a îmbunătăți cele mai multe relații, dar în unele situații probleme ale unei persoane poate fi prea adânc pentru a fi foarte influențat de pozitivitate lor. Merită să încercați, dar nu vă așteptați să se schimbe complet și brusc să devină o persoană bună.

Nu o luați personal. În cele mai multe cazuri, comportamentul celeilalte persoane nu este legat de tine, ci de tine. Nu este întotdeauna posibil, dar încercați să o ignorați ori de câte ori puteți. Dacă persoana este în stare proastă și trăiește pe toți cu nerăbdare, nu te simți ofensat personal. În loc de a obține defensivă sau rănit, încercați să ignorați pur și simplu comentariile negative.

Desigur, uneori comentariile sunt foarte personale și nu te poți simți rănit. În aceste cazuri, poate fi necesar să tratăm situația într-un mod mai direct decât să o ignorăm. Dacă sunteți discriminat, aveți de-a face cu agresiunea și nu este același lucru cu cel tratat în același mod.

Schimbați subiectul. Dacă de-a face cu cineva care tinde să domine discuțiile cu negativitate, făcând lucruri cum ar fi plâng, critica sau de a aduce în discuție subiecte grele, încercați să schimbați direcția de conversație în loc să continue această linie. Puteți face acest lucru prin schimbarea subiectului la ceva care vă face mai confortabil sau tăierea persoanei când vine partea neagră.

Dacă aveți de-a face cu cineva extrem de persistent, este posibil să fiți mai direct. Spuneți ceva de genul: "Acest subiect mă face neplăcut și nu aș mai vorbi despre el", sau pur și simplu "Să schimbăm subiectul". Cu noroc persoana va respecta dorințele lor și va înceta să insiste asupra problemei.

Aflați dacă sunteți parte a problemei. Este posibil ca persoana dificilă să aibă o pradă împotriva ta? Sunteți ignorați sau provocați pentru că persoana este rănită sau iritată de ceva ce ați spus sau ați făcut? Deși nu există nici o scuză pentru a trata pe cineva rău, este posibil ca un comportament dificil să fie legat de un anumit eveniment. Dacă este cazul, puteți rezolva totul prin scuze.

Utilizați umorul pentru a evita negativitatea. Uneori oamenii care se plâng nu-și dau seama cât de mult starea lor proastă îi afectează pe ceilalți. A face o glumă este o modalitate foarte bună de a face bricheta mai ușoară și a face ca persoana să zâmbească fără să-și dea seama. Doar fii atent că nu crede că te distrezi de ea cu gluma.

Metoda 2
Confruntarea cu rău comportament

Vorbește despre asta. Dacă comportamentul unei persoane dificile vă afectează ziua și interferează cu fericirea dvs., este timpul să vă confruntați cu situația. Fii sincer despre ceea ce te deranjează. De exemplu, în cazul în care sora ta este în mod constant plâng părinții tăi, spune-i că negativitate începe să-l trage în jos și că, de acum încolo nu vreau să aud mai multe despre acest subiect. Este posibil să nu fie o conversație ușoară, dar poate fi tot ceea ce aveți nevoie pentru a crea o dinamică mai bună a relațiilor.

Nu confruntați persoana în fața altora. Ea se poate simți jenată și expusă, deci este mai bine să alegi un moment și un loc rezervat discuției.
Încercați să nu manifestați furie în timpul discuției. Acest lucru poate duce conversația la ieșire din control, ceea ce este ultimul lucru de care aveți nevoie.

Separați persoana de comportament. Această tehnică vă permite să faceți critici oneste despre comportament și să evitați atacarea la un nivel profund personal. Obiectivul dvs. nu este acela de a face persoana să se simtă oribilă, ci să pună capăt comportamentului distructiv care vă afectează (și probabil alții). Indicați exemple specifice de comportamente care sunt problematice.

De exemplu, dacă șeful tău nu face niciodată comentarii pozitive și, ca urmare, motivația ta este scăzută cere o întâlnire cu șeful tău și întreabă în mod special mai multe informații despre ceea ce faci drept. Explicați-vă că ar fi util să știți ce faceți bine, dincolo de ceea ce trebuie îmbunătățit.

Imaginea intitulată Manipulați persoanele dificile Pasul 9

Stabiliți așteptările și consolidați consecințele. În unele cazuri, este indicat să spui exact persoanei care are nevoie să se schimbe și ce se va întâmpla dacă nu se întâmplă acest lucru. Deși această tehnică poate să nu fie foarte eficientă la locul de muncă - dând un ultimatum șefului tău probabil că nu va prinde foarte bine - poate fi de ajutor în a trata un membru sau un prieten dificil. Oferiți persoanei o limită specifică și clarificați-o că depășirea ei va avea consecințe.

De exemplu, dacă vizitați mătușa dvs. de două ori pe săptămână și ea își petrece timpul împreună, plângându-se despre viață și familia, spune-i că va trebui să-și limiteze vizitele, dacă nu se termină conversația negativă.
Pentru ca această tactică să funcționeze, trebuie să fii dispus să faci ceea ce spui. Asta inseamna ca daca bunica se plange mereu, va trebui sa sariti o vizita sau doua pana cand ea intelege ca esti serios.

Nu renunța la critici. Dacă aveți de-a face cu cineva care vă place să vă pună jos, stai ferm și nu intră în această conversație. Dacă sunteți acuzat de ceva ce nu ați făcut, spuneți "nu este adevărat" și dați dovadă. Dacă cineva vă critică aspectul, spuneți "Îmi place părul meu" sau "Nu sunt de acord cu opinia dvs.". Nu vă liniștiți și nu vă scuzați de lucruri care nu vă pot controla. Tipurile critice tind să se hrănească cu slăbiciune și vor fi foarte mulțumiți dacă renunți când spun că este ceva în neregulă cu tine.

Fă-i pe bătăuși. Intimidarea nu trebuie observată niciodată, nici la școală, nici la birou. Bullies, de asemenea numiți bullies, au fost în general intimidați, dar acest lucru nu este o scuză pentru acțiunile lor dăunătoare. De-a lungul timpului, agresiunea poate duce la sentimente de depresie și stima de sine scăzută, deci este important să abordați această problemă de îndată ce identificați această situație.

Fă-i pe agresor fără să-ți pierzi temperamentul. Bullies doresc să le perturbe victimele și să aleagă persoanele pe care le consideră mai slabe decât sunt. Încercați să nu arătați că sunteți supărat sau trist cu privire la situație.
În cazul în care se confruntă cu bully nu ajută, ar putea fi necesar să luați alți pași pentru a vă proteja, cum ar fi tăierea persoanei.
Într-un mediu de lucru, luați în considerare informarea managerului despre situație. Dacă aveți un șef intimidant, va trebui să începeți căutarea unui nou loc de muncă.

Metoda 3
protejarea

Nu fi tras în jos. Problema cu oamenii dificili este că negativitatea lor poate fi infecțioasă. La fel cum oamenii pozitivi își răspândesc bucuria, oamenii dificili pot aduce un nor negru în mediul înconjurător când intră prin ușă. Dacă aveți de-a face cu o persoană negativă de multe ori și nu puteți evita să faceți tot ce puteți, pentru a nu fi contaminat de sentimente negative.

Încercați să rămâneți pozitivi pe parcursul zilei. Este bine să aerisiți, dar să rezistați tentației de a vorbi. foarte despre situația dată. Nu lăsați negativitatea să se răspândească în alte zone din viața ta, pentru că se poate scăpa rapid de sub control.
Încercați să nu păstrați resentimente împotriva persoanei dificile. Amintiți-vă că probabil că are o povară ascunsă pentru a rezolva asta, nu are nimic de-a face cu voi. Concentrați-vă asupra a ceea ce este bun în viața voastră și să fiți fericiți pentru că persoana dificilă nu este tu.

Trăiește cu oameni pozitivi. Acesta este antidotul petrecerii timpului cu cineva dificil. Umpleți-vă timpul cu oameni veseli, iubitori și generoși care vă fac să vă simțiți bine și să fiți o persoană mai bună. Construiți-vă rezervele de energie pentru momentele în care trebuie să fiți în jurul persoanei care are tendința să vă scurgă.

Evitați persoanele negative când puteți. Nu este întotdeauna posibilă evitarea unor persoane dificile, mai ales atunci când sunt familii sau colegi. Dacă situația devine extrem de negativă sau practic abuzivă (ca și cum ați fi hărțuită), este necesar să evitați persoana cât mai mult posibil. De fapt, este posibil chiar să trebuiască să întrerupeți relațiile cu totul. Chiar dacă doriți să încercați să schimbați persoana sau să așteptați ca lucrurile să se îmbunătățească într-o zi, faceți față realității și vedeți dacă acest lucru este posibil.

Încercați să setați o limită obiectivă pentru persoana respectivă. De exemplu, dacă mama dvs. este extrem de dificilă și vă critică mereu, poate fi necesar să limitați durata vizitelor. Încercați să setați o limită de timp de o oră pe săptămână. Dacă este încă foarte obositor, reduceți timpul și mai mult.
Dacă cineva te atacă fizic, verbal sau emoțional și acest tipar sa întâmplat deja de mai multe ori, trebuie să îți pui mai întâi siguranța fizică și psihică și să nu mai vezi acea persoană.

sfaturi

Este important să rețineți că dacă nu există nicio schimbare a comportamentului, atunci este mai bine să vă îndepărtați în loc de plictisitor în zadar.
În această situație, preferați să nu interacționați cu persoana sau veți ajunge la o răscruce dificilă pe care probabil că nu o veți putea rezolva.
Discutați cu oamenii dificili calm și politicos
Nu lăsați comentariile negative să te lovească.
Dacă simțiți că cineva merge prea departe sau vă intimidează intenționat, spuneți-i pe cineva în care aveți încredere, cum ar fi un părinte sau un profesor.