1
Pregătește-te. Dacă bâlbâi sau faci eschivări în timp ce încerci să vinzi, înseamnă că ești prost pregătit pentru sarcina ta.
2
Căutare. Preparatul pornește de la o cercetare asupra unui client potențial, afla ce-i place atunci când este disponibil, cum îi place să fie abordate și ce nu-i place! Ai ajunge la o vânzare orbește sau se apropie de un potential client cu nici un indiciu cu privire la aceasta este un risc și o pierdere de timp care de multe ori duce la nimic altceva decât rușine!
3
Cunoașteți produsul dvs. Cunoștințele despre produsul dvs. și beneficiile clienților dvs. vă vor oferi toată încrederea și arătați că într-adevăr știți despre ce vorbiți. Acest lucru vă va ajuta să vă ocupați de obiecții în mod eficient și să nu lăsați vânzarea să scape. Ați simțit vreodată că ați încheiat aproape tranzacția atunci când clientul și-a schimbat apoi mintea în ultimul moment și ați pierdut vânzarea? Acest lucru poate fi evitat cu ușurință de-a face bine cu obiecțiile și liniștitoare client potențial cu fapte concrete, dar nu poți face asta dacă sunt complet clueless propriilor produse sau servicii.
4
Stabiliți obiectivele. Fie că sunați clienți potențiali, replantați o întâlnire cu ei, fie că vânați clienți noi, toate acestea sunt inutile dacă nu ați stabilit obiectivele pentru acea activitate. În cazul unui apel, stabiliți timpul pe care doriți să-l cheltuiți pentru apel, despre ce anume doriți să vorbiți, de ce o anumită persoană, ce aveți de oferit și rezultatul dorit. Rezultatul dorit poate fi închiderea tranzacției prin telefon, programarea unei întâlniri, obținerea unei adrese de e-mail ... oricum, ar trebui să țineți cont de informații și să vă asigurați că ați atins obiectivul dvs. după apel.
5
Salute prospectul în mod corect. Salutarea unui client poate părea o sarcină simplă. Mulți oameni cred că tot ce trebuie să spui este "Bună dimineața, Doamnă / stăpână". Din păcate, acest lucru nu este cel mai bun mod de a face acest lucru.
- Începând cu saluturile subiective care folosesc cuvinte precum Domnul și Lady pot părea inițial respectuoase, dar, în realitate, folosirea acestor cuvinte vă pune sub potențialul client. Acest lucru dă impresia că cerșetoriți și deschideți un spațiu bun pentru el de a obiecta pe măsură ce dvs. și doamna ați făcut-o.
- În schimb, este mai bine să salutăm un potențial client după numele și titlul acestuia. Pur și simplu "Bună dimineața doamna X sau domnul X" simplifică lucrurile. Folosind un fel de salut ca acesta, în loc de un ton mai formal sau mai submisiv, vă va ajuta să evitați ridicarea pazei persoanei.
6
Du-te la subiect. Este bine să creați o conversație ocazională, dar suprasolicitarea ar putea ofensa perspectiva. Este bine să spui lucruri precum "Arăți frumos astăzi" sau "Mi-a plăcut biroul tău", dar acest lucru nu ar trebui să fie supraestimat sau făcut într-o situație evident inadecvată. Dar cum știți dacă potențialul client va înțelege bine comentariile dvs. casual sau nu? Cel mai bun lucru este să fii profesionist și să rămâi concentrat, cu blândețe.
7
Păstrați conversația o stradă cu două sensuri, nu o prelegere! Oamenii nervei doresc, de obicei, să-și facă vânzările și să se grăbească cât mai curând posibil. Deseori se termină să vorbească non-stop și apoi să întrebe întrebarea groaznică: "Sunteți interesat?"
- Privind din punctul de vedere al clientului, aceasta dă impresia că într-adevăr nu-ți pasă ce are nevoie clientul și tot ce vrei este propriul câștig egoist.
- Solicitarea clienților, precum și punerea de întrebări despre interesele lor și experiența lor anterioară cu produse similare, creează un dialog consultativ care vă va duce la "da" pe care îl căutați.
8
Închideți afacerea. După ce a vorbit cu clientul pentru a-și descoperi nevoile și interesele, ultimul pas esențial este încheierea acordului. O modalitate buna de a face acest lucru este de a transmite avantajele pe care le vindeti si solutia care va asigura nevoile pe care clientul le-a spus ca le au.
- De exemplu, dacă vindeți anunțuri, puteți termina discursul cu ceva de genul :. „După cum ați spus, domnule X, compania dumneavoastră este în căutarea de conștientizare mai mult de brand și clienți noi Soluțiile noastre de marketing vor fornecer- Dacă vă permiteți, vă pot arăta procedura de publicitate ... "
- Acesta este un mod simplu, indirect de a întreba: "Ești interesat?"
Cum să începeți vânzarea Avon
Cum să devii un antreprenor
Cum să fii un vânzător de mașini bune
Cum să reușim în vânzările telefonice
Cum să vindeți publicitate tipărită
Cum se face o prezentare de vânzări
Cum să faci vânzări expediate
Cum se face o proiecție de vânzări
Cum să închideți o vânzare
Cum să prospectați clienți noi
Cum sa vinzi
Cum să vindeți vin
Cum să vindeți mai eficient prin întrebări corecte
Cum să creați un focus pe client
Cum sa faci Marketing Real Estate
Cum să faci o discurs de vânzări discret
Cum să promovați un produs utilizând rețelele sociale
Cum să fii un mare vânzător
Cum să fii un bun vânzător
Cum sa vinzi o idee
Cum să rezolvați obiecțiile în vânzări
Cum să devii un antreprenor
Cum să fii un vânzător de mașini bune
Cum să reușim în vânzările telefonice
Cum să vindeți publicitate tipărită
Cum se face o prezentare de vânzări
Cum să faci vânzări expediate
Cum se face o proiecție de vânzări
Cum să închideți o vânzare
Cum să prospectați clienți noi
Cum sa vinzi