itholoinfo.com.com

Cum să ascultați în mod activ

Studiile arată că mulți oameni absoarbă mai puțin de jumătate din ceea ce aud atunci când cineva le vorbește. Acest deficit de capacitate de comunicare poate fi cauzat de caracteristici comune de ascultare pasivă, cum ar fi lipsa atenției, distragerea atenției și / sau procesul de formare a unui răspuns. Este posibil să îmbunătățiți cantitatea de informații pe care o păstrați în timpul interacțiunii verbale, practicând o formă de conștiință de sine numită ascultare activă. Urmați acești pași pentru a afla cum să ascultați activ.

conținut

pași

Imaginea intitulată
1
Pregătește-te mental. Acest lucru vă cere să vă goliți mintea și să vă concentrați atenția pentru a absorbi cât mai mult posibil din ceea ce se spune. Pregătește-te pentru a asculta activ în următoarele moduri:
  • Spuneți-vă că veți acorda atenție și apoi veți face un efort conștient de a vă concentra numai asupra persoanei și de a bloca orice zgomot de fundal sau alte distrageri.
  • Scapa de orice distragere a atenției care vă poate împiedica să acordați atenție maximă. Aceasta înseamnă închiderea oricăror alte conversații pe care le aveți și oprirea tuturor activităților pe care le faceți.
  • Goliți-vă mintea de toate ideile sau emoțiile preconcepute legate de ceea ce credeți că ar putea spune vorbitorul. Este important să se apropie de ascultare activă, cu o minte deschisă, și sperăm să formeze opinii până când auzi ce persoana are de spus.
  • Imaginea intitulată
    2
    Fiți atenți. Ascultarea activă implică concentrarea nu numai pe abilitățile de comunicare verbală, ci și pe indicii ale limbajului corpului pentru a înțelege pe deplin mesajul vorbitorului. Pentru a fi conștienți, folosiți următoarele tehnici:
    • Mențineți o poziție fizică care promovează o comunicare reușită. Față și înclină spre persoana care vorbește cu tine. Deschideți-vă postura, spre deosebire de traversarea brațelor.
    • Asigurați-vă un contact vizual cu difuzorul.
    • Acordați atenție limbajului corpului persoanei. Acest lucru vă va oferi indicii despre sensul, sentimentul și scopul din spatele a ceea ce spune ea.
    • Concentrați-vă pe mesajul din spatele cuvintelor, mai mult decât cuvintele în sine. Scopul tau este de a înțelege ceea ce vorbitorul încearcă să comunice cu tine, indiferent cât de eficient este în curs în articularea mesajului. Nu judecați și nu acordați o atenție deosebită indicațiilor verbale și fizice pe care le primiți.
    • Luați în considerare ce gândește și simte vorbitorul.
    • Practica empatie. Empatia este actul de a simți ceea ce simt vorbitorul. Încercați să identificați cu persoana să înțeleagă profunzimea a ceea ce se spune. Nu trebuie să fii de acord, dar trebuie să fii capabil să recunoști intenția deplină a persoanei.
    • Evitați formularea unui răspuns în timp ce ascultați. Așteptați până când vorbitorul a terminat înainte de a dedica energia dvs. mentală la ceea ce doriți să spuneți. Dacă persoana vă semnalează să vă recunoașteți înțelegerea în timpul discursului dvs., este bine să răspundeți cu un comentariu simplu sau o întrebare care să arate că acordați atenție.
  • Imaginea intitulată


    3
    Permiteți persoanei să comunice fără întrerupere până la terminare.
  • Imaginea intitulată
    4
    Oferiți feedback. Faceți acest lucru cu sinceritate și respect față de vorbitor. Concentrați-vă pe mesajul vorbitorului și evitați să adăugați idei noi.
    • Confirmați vorbitorului că acordați atenție. Scuturați-vă capul, zâmbiți și dați alte stimuli fizici atunci când este necesar. De asemenea, oferiți indicații verbale de încurajare persoanei, cum ar fi "continuați" și "înțelegeți".
    • Când persoana termină să vorbească, răspundeți cu interpretarea voastră a ceea ce sa spus. Este o idee bună să aveți un moment liniștit de reflecție în timp ce formulați răspunsul dvs. Ar trebui să fie o parafrazare concisă sau o înțelegere a ceea ce a spus vorbitorul, așa cum l-ați înțeles. Expresii precum "Asta am auzit" și "Cred că ați vorbit despre asta" sunt frecvent utilizate pentru a paraframa.
    • Permiteți difuzorului să clarifice mai departe dacă înțelegeți greșit sensul comunicării.
    • Puneți întrebări dacă credeți că aveți nevoie de mai multe informații. Ascultați activ în timp ce persoana oferă explicații.
  • Imaginea intitulată
    5
    Repetați procesul de feedback până când dvs. și persoana sunteți convinși că mesajul a fost transmis în linii mari.

    • sfaturi

    • Puteți să vă dezvoltați concentrarea mentală practicând o ascultare activă, repetând cuvintele exacte ale persoanei în capul tău, pe măsură ce vorbește cu tine.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit
    Cum de a practica meditatia respiratiei (Anapanasati)Cum de a practica meditatia respiratiei (Anapanasati)
    Cum să vă exersați mintea pentru a fi mai fericitCum să vă exersați mintea pentru a fi mai fericit
    Cum sa nu mai fii intactCum sa nu mai fii intact
    Cum se concentreazăCum se concentrează
    Cum să fii distrasCum să fii distras
    Cum să animați un băiatCum să animați un băiat
    Cum să ne ocupăm de dorința cuivaCum să ne ocupăm de dorința cuiva
    Cum să absorbiți ceea ce citițiCum să absorbiți ceea ce citiți
    Cum să acceptați o critică constructivăCum să acceptați o critică constructivă
    Cum să măriți concentrația în timpul studieriiCum să măriți concentrația în timpul studierii
    » » Cum să ascultați în mod activ
    © 2021 itholoinfo.com.com