Cum să scrieți obiectivele de instruire

Elaborarea unui plan de instruire sau de predare necesită o mulțime de informații detaliate și specifice, în funcție de ceea ce se învață. Deși este necesar să se includă etapele de formare, stabilirea obiectivului general de la început va asigura că antrenamentul are succes. Obiectivele trebuie să fie clare și relevante și, mai presus de toate, ar trebui să fie informate persoanelor care vor primi formarea. Listați obiectivele și adăugați-le în manualul de instruire sau în programul de predare.

conținut

Pași
Partea 1planificați-vă
Partea 2pune totul pe hârtie
Partea 3crearea de obiective cuantificabile
Sfaturi
Surse și cotatii

pași

Partea 1
Planificați-vă

Imagine intitulată Scrieți obiectivele de instruire Pasul 1

Identificați scopul general al formării. Înainte de a face altceva, trebuie să identificați scopul sau rezultatul așteptat al instruirii. În general, instruirile sunt concepute pentru a îmbunătăți performanța sau cunoștințele angajaților sau studenților. Această necesitate de îmbunătățire reprezintă diferența dintre abilitățile și cunoștințele curente, precum și competențele și cunoștințele necesare. Identificați ceea ce căutați cu pregătire și de acolo construiți restul listei de obiective.

De exemplu, imaginați-vă că firma dvs. are nevoie să antreneze un contabil pentru a gestiona o nouă scrisoare de credit care va fi oferită clienților. Scopul instruirii este de a vă permite să gestionați acreditive noi și în mod eficient.
Nevoia de îmbunătățire se datorează faptului că contabilul știe cum să se ocupe de toate celelalte intrări contabile, cu excepția celui nou, care este nou. Trebuie să știe și despre ea.

Imaginea intitulată Scrieți obiectivele de instruire Pasul 2

Descrieți performanța așteptată. Sarcina predată în timpul antrenamentului ar trebui să fie clar definită. Obiectivul scris trebuie să conțină un verb care poate fi văzut și măsurat. Utilizați cuvinte care îi spun persoanei exact ce trebuie făcut și evitați limbile ambigue și subiective.

Pentru exemplul anterior, sarcina ar fi înregistrarea de intrări contabile noi.

Imagine intitulată Scrieți obiectivele de instruire Pasul 3

Explicați condițiile în care va funcționa sarcina. Scopul trebuie să conțină o descriere a circumstanțelor. Furnizați detalii care descriu în ce condiții vor avea loc sarcinile. Cu alte cuvinte, ce trebuie să se întâmple până la finalizarea sarcinii? Includeți instrumentele și resursele pe care le puteți utiliza, cum ar fi notebook-urile, formularele, tutorialele și multe altele. Dacă sarcina este efectuată într-o zonă externă, trebuie să specificați și condițiile meteorologice.

Pentru exemplul de mai sus, condițiile sunt legate de clientul care va face cumpărarea acestui nou tip de card. În plus, o altă condiție poate fi faptul că contabilul trebuie să știe să se înregistreze intrarea contabil în programul de contabilitate al companiei.

Imagine intitulată Scrieți obiectivele de instruire Pasul 4

Stabiliți standarde. Descrieți ce vor aștepta oamenii la finalizarea instruirii. Standardele minime acceptabile trebuie comunicate în scris, în scopuri de formare. Definiți modul în care vor fi măsurate și evaluate standardele.

Standardele sunt obiectivele de performanță, cum a finaliza o activitate într-o anumită perioadă de timp, pentru a primi cel puțin un procent de sarcini sau complete o anumită cantitate de ele într-o perioadă prestabilită sau în anumite condiții.
Modelele de formare, de obicei, nu necesită o stăpânire completă sau o execuție perfectă a unei sarcini.
Pentru exemplul anterior, pe lângă faptul că angajatul știe cum să facă înregistrările contabile, trebuie să se facă într-un mod precis și agil.

Partea 2
Pune totul pe hârtie

Imagine intitulată Scrieți obiectivele de instruire Pasul 5

Utilizați limbaj clar și direct. Scrieți astfel încât obiectivul să fie ușor de identificat și măsurabil. Adică nu folosiți cuvinte pasive cum ar fi "să înțelegeți" sau "unele". În schimb, utilizați cuvinte directe care identifică acțiunile specifice care trebuie învățate. Acest lucru va asigura că tot restul formării, inclusiv materiale, metode și conținut, este consecventă.

În plus, folosirea acestui tip de limbă va contribui la capacitatea dvs. de a măsura succesul instruirii, dacă este necesar.
Obiective clare vor oferi studenților posibilitatea de a urmări propriul progres, și să știe ce să se aștepte de formare și rezultate.
Pentru exemplul contabilului menționat mai sus, ar fi ceva de genul "Contabilul va putea să înregistreze cu succes înregistrările contabile ale noilor scrisori de credit".

Imagine intitulată Scrieți obiectivele de instruire Pasul 6

Relaționați obiectivele cu situațiile reale. Va fi mai ușor să înțelegeți obiectivele în contextul real. Întotdeauna includeți ce ar trebui să se întâmple pentru angajatul sau studentul în cauză pentru a face treaba. Apoi, raportul se referă la rezultatul real așteptat. Aceasta va ajuta persoana să aibă o viziune mai clară asupra a ceea ce învață.

Pentru exemplul precedent, o situație reală ar fi că înscrierea în scrisoarea de credit va fi făcută pentru a înregistra un nou serviciu oferit clienților, efectuat pentru a crește vânzările cu clienții existenți. Este necesar să se indice că introducerea corectă a datelor este fundamentală pentru sănătatea financiară a companiei.

Imagine intitulată Scrieți obiectivele de instruire Pasul 7

Fii specific în ceea ce privește standardul de performanță. Modelul de performanță trebuie indicat printr-un număr sau o cantitate. Acesta poate fi un procentaj din acțiunile efectuate corect, viteza de lucru sau altă măsură de performanță măsurabilă. În acest caz, numărul trebuie să fie indicat în mod clar pe țintă.

Pentru exemplul anterior, ați putea indica faptul că contorul trebuie să efectueze intrările cu precizie de 100%. Pentru alte sarcini, procentajul poate fi mai mic, dar sarcinile contabile trebuie efectuate cât mai exact posibil.

Imagine intitulată Scrieți obiectivele de instruire Pasul 8

Țineți-vă obiectivele cât mai concise. Restrângeți obiectivul la o singură propoziție, deci va fi mai concis și mai ușor de înțeles. Orice sarcini mai lungi sau mai complicate pot fi fragmentate în sarcini mai mici, altfel ele vor fi mai greu de predat și cuantificat.

Pentru exemplul anterior, țineți-vă de elementele de bază. Scrierea faptului că contabilul ar trebui să poată înregistra noile intrări cu precizie de 100%, conform programului de înregistrări virtuale al companiei, este suficient.

Partea 3
Crearea de obiective cuantificabile

Scrieți obiectivele de instruire Pasul 9

Utilizați metoda SMART pentru a vă asigura că scopul trainingului poate fi evaluat. SMART este un acronim pentru specific, măsurabil, realizabil, relevant și legat de timp. Acest sistem este utilizat de liderii de afaceri și de guvern, precum și de managerii de formare pentru a se asigura că programele de formare sunt întotdeauna eficiente.

Specific: specificați exact ceea ce persoana ar trebui să știe pentru a atinge obiectivele. Toate obiectivele trebuie definite clar, fără a fi supuse dezbaterii sau interpretării.
Măsurabilă: observați și cuantificați comportamentul cu obiective măsurabile. Obiectivele ar trebui să fie coerente pentru fiecare persoană, sub rezerva unei evaluări standardizate.
Atingere: sarcina sau acțiunea trebuie să fie ceva realizabil cu obiectivele posibile. Lăsarea oamenilor sortiți de eșec va avea ca rezultat obiective nerealizate și lipsă de motivație.
Relevant: determinați importanța și necesitatea sarcinii cu obiective relevante. Nimic din sarcini nu ar trebui să fie arbitrar sau opțional.
Programat: stabiliți termene rezonabile pentru obiective. Nici un gol nu poate rămâne deschis. Determinați termenele și respectați-le.
Folosind exemplul contorului menționat mai sus, metoda SMART va fi aplicată după cum urmează:
- Specific: contabilul trebuie să poată înregistra tranzacțiile de acreditive.
- Măsurabilă: contorul înregistrează tranzacțiile corecte 100% din timp.
- Atingere: noua sarcină a contabilului nu este foarte diferită de cea anterioară.
- Relevant: Sarcina contabilului este esențială pentru procedurile contabile ale societății.
- Programat: contabilul trebuie să învețe să introducă noile intrări până la 1 martie.

Scrieți obiectivele de instruire Pasul 10

Evitați utilizarea obiectivelor care nu pot fi măsurate. Încercați să nu includeți obiective care nu pot fi măsurate în mod obiectiv, cum ar fi a face un student "să recunoască" sau "să fie conștient" de ceva. Deși sunt și ele importante, nu se poate ști sigur dacă există succes în a preda acest lucru unei persoane.

Pentru exemplul anterior, nu scrieți obiective, cum ar fi "contabilul trebuie să fie conștient de modul în care se fac înregistrări noi". trebuie să fii mai direct, ca "ar trebui să poată înregistra noile intrări".

Învățarea imaginilor Scrieți obiectivele Pasul 11

Includeți un obiectiv pentru evaluare. Evaluați elevii și dați-le șansa de a evalua formarea. O parte a formării ar trebui să includă un test pe cunoaștere, la urma urmei, acesta va fi inutil, fără experiență și practică. Această parte poate necesita repetări înainte de a se conforma standardelor date.

Pentru exemplul anterior, am putea stabili că contabilul va primi mai multe eșantioane de acreditive și că trebuie să le înregistreze corect.

Imagine intitulată Scrieți obiectivele de instruire Pasul 12

Finalizați-vă scopul de antrenament. Folosind toate criteriile menționate, rafinați-vă obiectivul de antrenament până când sunteți exact așa cum vă așteptați. Din nou, toate aspectele trebuie să fie clare și măsurabile.

Pentru exemplul folosit, am putea pune-l în acest fel: „Contorul, avand in vedere sistemul contabil utilizat de societate ar trebui să fie în măsură să înregistreze noile acreditivelor cu precizie de 100% până la 1 martie“

sfaturi

Amintiți-vă pentru a vă face obiectivele foarte vizibile. Dacă le împărțiți în timpul unei prezentări sau întâlniri, scrieți-le pe un șevalet sau lăsați-le pe ecranul de prezentare. Dacă obiectivele sunt parte a unei cărți sau a unui manual, dedicați una sau mai multe pagini acestora, pentru a le evidenția corect.
Cereți oamenilor să evalueze obiectivele scrise. Discutați cu persoanele din zona de învățare pentru a vă asigura că acestea au fost exprimate în mod clar.