1
Identificați nevoile și sentimentele. Analizați situația în care considerați că nu sunteți tratați cu respect, gândiți-vă la momentele în care vă simțiți presați și apoi evaluați modul în care doriți să fiți tratat în astfel de ocazii.
- Când se identifică nevoi și sentimente, este posibil să se vadă mai clar tratamentul pe care cineva dorește să îl primească în viitor.
2
Au limite clare în minte. Fiți conștienți de ceea ce doriți cu adevărat și de ocazii în care credeți că mergeți prea departe. Când știți limitele dvs., nu trebuie să le stabiliți în mijlocul unei situații stresante.
- Dacă cineva vă cere de multe ori bani, de exemplu, și nu știți cum să faceți acest lucru, indicați suma exactă pe care sunteți dispus să o oferiți. Pe de altă parte, dacă credeți că situația trebuie să se oprească, setați parametrii înainte de a vă expune sentimentele și fiți pregătiți să setați limitele.
3
Explicați sentimentele și nevoile. Când suntem aserți, este posibil să expunem sentimente și nevoi fără agresiune sau rudeness. Această abilitate vă poate face să vă apărați punctul de vedere fără să-l respectați pe celălalt. Exprima opinii, gânduri și emoții cu respect. Dacă nu sunteți sigur de expunerea sentimentelor, încercați mai întâi să le scrieți sau să practicați ceea ce doriți să spuneți.
- Un bun exemplu este atunci când dorim o promovare la locul de muncă, dar nu putem găsi momentul și locul potrivit pentru a vorbi despre acest lucru. Aici, cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să creați o oportunitate de a fi auzit, sporind șansele de a obține promovarea.
4
Fii direct. Poate fi dificil să spui pur și simplu ce vrei, mai ales dacă nu-ți place să fii nepoliticos. Ar putea părea nepoliticos să spui ceea ce crezi, dar de fapt evita să vorbești despre ceea ce este important te poate face să pari pasivă sau fără părere. Arătați conștiința de sine și puterea pentru a obține ceea ce doriți fără nici o discuție.
- Nu vă deghizați poziția pentru a face ca aceasta să fie mai acceptabilă. De exemplu, în cazul în care există un prieten sau o rudă care vizitează întotdeauna neanunțat, spune-i că el este binevenit, dar în mod clar că ar fi mai bine să avertizeze înainte de a se pare, la fel de bine, ar fi timpul să se pregătească pentru nerăbdare l. Poți să spui: "Deci, îmi plac vizitele, dar, vă rog, dă-mi un telefon înainte de a vă arăta, așa că pot să fac tortul ăsta care vă place atât de mult".
5
Nu-ți pare rău pentru opinii și nevoi. Cu asertivitate, tu ești tu care îți administrezi sentimentele și nevoile fără să le justifici. Nu vă cer scuze pentru a obține ceea ce doriți.
6
Practicați comunicarea nonverbală asertivă. Comunicarea are loc prin cuvinte și limbajul corpului. Modul în care este prezentată poziția dvs. va influența modul în care este primit. Pentru a dezvolta comunicarea non-verbală asertivă, exersați câteva dintre următoarele abilități:
- Păstrați contactul vizual.
- Rămâneți în poziție bună, în picioare sau în picioare.
- Vorbiți în mod corespunzător.
- Păstrați-vă corpul relaxat și liniștit.
7
Afișați aprecierea pentru cealaltă. Atunci când comunicăm asertiv, recunoaștem și contribuțiile fiecăruia. Este posibil să demonstrăm ceea ce dorim și să recunoaștem că cealaltă persoană a făcut concesii sau sentimente exprimate. În caz contrar, este posibil să fii considerat dezinteresat sau nepoliticos.
8
Gestionați stresul. Când suntem stresați, de multe ori simțim că am pierdut controlul asupra situației. Acest lucru poate influența reacția noastră la anumite circumstanțe, făcându-ne mai multe șanse să răspundem agresiv sau pasiv. Gestionarea stresului este esențială pentru comunicarea asertivă.
9
Alege timpul potrivit pentru a vorbi. Dacă sunteți obosit sau de foame, așteptați până când ați rezolvat aceste probleme înainte de a începe o conversație, deoarece s-ar putea pierde controlul mai rapid și să se comporte atât de grosolan ca și în cazul în care nu se simțea bine.
10
Practicați-vă și fiți răbdători. Învățarea de a fi asertivă necesită timp și necesită practică. Începeți să practicați tehnici de aserțiune în situații minore, cum ar fi să-i spuneți unui prieten că nu doriți să urmăriți filmul pe care la ales. Practicați în fiecare experiență și veți realiza în curând că sunteți, de asemenea, asertiv în alte situații.