Cum să faci față faptelor de a nu fi valorificați

De la începutul vieții noastre am fost învățați să-i respectăm pe alții și să facem lucruri bune pentru ei. Cu toate acestea, în unele cazuri, oamenii încep să profite de natura lor generoasă și de natură, cerând mai mult decât doar sau drept. Acești oameni pot cere în mod repetat favoruri și îi fac să se simtă obligați să îi ajute fără să primească respect în schimb. Când aceste limite sunt depășite, poate fi dificil să devii din nou asertiv. Dacă simțiți că unii oameni nu vă prețuiesc, este timpul să vă protejați și să vă redefiniți limitele.

conținut

Pași
Metoda 1analizând problema
Metoda 2analizând rolul dvs.
Metoda 3lucrul cu ceilalți
Sfaturi
Avertismente
Surse și cotatii

pași

Metoda 1
Analizând problema

Imagine intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 1

Este important să recunoașteți că vă simțiți devalorizat. Nu este posibil să procesați sau să acționați asupra sentimentelor până când nu le puteți recunoaște existența. Cercetările au arătat că există o legătură între analizarea emoțiilor negative și diferitele beneficii fizice și mentale. Reprimarea sentimentelor îi va face să se înrăutățească pe termen lung.

Există o diferență între recunoașterea sentimentelor și îngrijirea lor. Concentrarea asupra sentimentelor negative, fără a le analiza sau pentru a le corecta, vă poate face să vă simțiți mai rău decât înainte.

Imagine intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 2

Știți că aveți dreptul să vă simțiți respectați. Presiunea socială și culturală vă poate încuraja să credeți că a spune nu altora este nepoliticos. S-ar putea să fi fost învățat să simțiți că munca voastră este în valoare mai mică decât altele și că nu meritați recunoașterea. (Aceasta este o problemă și mai gravă la femei, în special în mediul familial). Aceste lucruri vă pot face să vă simțiți devalorizați. Toți avem dreptul de a fi respectați și de apreciați și nu este nimic în neregulă cu dorința de a fi tratați în acest fel.

Este natural să vă simțiți furioși sau răniți și poate fi foarte ușor să fiți copleșiți de aceste sentimente. Concentrați-vă pe a fi constructiv, mai degrabă decât să reduceți furia asupra altora.

Imaginea intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 3

Trebuie să examinați ce vă face să vă simțiți devalorizați pentru a controla această situație. Scrieți o listă de comportamente și evenimente specifice care vă fac să vă simțiți așa. Puteți găsi comportamente ale altora care pot fi schimbate. Este posibil ca propria dvs. comunicare să fie elaborată - de exemplu, puteți încerca să vă comunicați limitele mai clar.

Cercetările arată că "sentimentul devalorizat" este un motiv comun pentru ca oamenii să renunțe. 81% dintre angajați spun că sunt mai motivați să lucreze atunci când munca lor este recunoscută de șefii lor.
Studiile arată, de asemenea, că persoanele care se simt singure sunt mai predispuse să accepte un tratament nedrept și să le permită altora să profite de ele. S-ar putea să vă simțiți devalorizat pentru că vă este frică să refuzați o cerere și să fiți singură pentru ea.
Încercați să nu atribuiți motivațiilor celeilalte persoane. De exemplu: Imaginați-vă că sentimentul este devalorizat deoarece adesea oferiți o plimbare unui coleg, dar nu a returnat favoarea atunci când mașina sa rupt. Este bine să scrie ceva de genul „Jessica mi-a dat o plimbare atunci când mi sa stricat masina, cu atât mai mult am da plimbari cu ea de multe ori“, dar scrie ceva de genul „Jessica nu mă deranjează de ce ea nu mi-a dat o plimbare chiar munca "nu ar fi de ajutor. Fără să vorbești cu Jessica, nu poți înțelege ce simte și motivele pentru care faci sau nu lucrurile.

Imagine intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 4

Identificați ce sa schimbat în relație. S-ar putea să fiți simțiți apreciați de aceeași persoană care o consideră acum. Te poți simți devalorizat pentru că tu crezi asta să mai recunoscut, dar cealaltă persoană nu-și satisface așteptările. Indiferent de cauză, identificarea a ceea ce sa schimbat în interacțiunile dvs. vă poate ajuta să vă simțiți mai bine și să găsiți o soluție pentru relația.

Încercați să vă gândiți când ați început să interacționați cu cealaltă persoană. Ce a făcut pentru a te face să te simți apreciată? ce nu se întâmplă astăzi, care sa întâmplat înainte? Ai schimbat ceva în tine?
Poate simti neapreciat la locul de muncă, deoarece nu par să fie recompensați eforturile lor (nu au primit o marire de salariu sau nu a fost recunoscută pe un proiect, de exemplu) sau nu se simt implicați în procesul de luare a deciziilor. Gândește-te la ceea ce te face să te simți așa și să vezi dacă ceva sa schimbat.

Imaginea intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 5

Gândește-te la perspectiva altcuiva. Când simțiți nedreptatea într-o relație, fie cu un coleg sau cu o prietena, poate fi dificil să analizați punctul de vedere al celeilalte persoane. Te simți neliniștit, de ce să încerci să înțelegi motivul pentru care te-ai tratat așa? Încercarea de a înțelege sentimentele celeilalte persoane vă poate ajuta să înțelegeți ce se întâmplă. Acest lucru le poate ajuta, de asemenea, să lucreze împreună pentru a găsi o soluție la această problemă.

În absența tulburărilor de personalitate sau a altor tulburări, oamenii nu încep să trateze pur și simplu alții prost. Acuza cineva de a fi „prost“ sau „prost“, chiar cred că opinia lor este justificată, va determina probabil ca cealaltă persoană să răspundă mod furios și neproductiv.
Gândiți-vă la nevoile și dorințele celeilalte persoane. Au schimbat aceste lucruri? Cercetările arată că indivizii folosesc adesea tehnici de distantare pasive, cum ar fi favoruri care nu se întorc și să nu arate afecțiune atunci când acestea nu mai sunt interesați în relația, dar nu știu cum să-l termine.

Metoda 2
Analizând rolul dvs.

Imagine intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 6

Examinează-ți comunicarea. Nu sunteți răspunzători de comportamentul altora și nu ar trebui să vă învinovățiți atunci când aceștia sunt nemulțumiți sau răi. Cu toate acestea, vă puteți controla acțiunile. Dacă vă simțiți nerespectați sau ignorați, este posibil să puteți afecta modul în care ceilalți vă răspund prin schimbarea modalităților de comunicare și de acțiune. Acestea sunt câteva comportamente și atitudini care pot încuraja pe alții să vă trateze nedrept:

Spui da la tot ceea ce cer, chiar dacă cererea este inadecvată sau incomodă.
Nu sunteți dispus să nu răspundeți sau cereți persoanei să vă revizuiască așteptările de teamă că nu vă vor plăcea sau vă vor învinovăți.
Nu vă exprimați sentimentele sau gândurile voastre adevărate.
Tu exprima opiniile, nevoile sau sentimente de a fi apologetice sau modul retras (de exemplu: „Dacă nu este prea mult de lucru, ai putea ...“ sau „Este doar părerea mea, dar ...“).
Crezi că sentimentele, nevoile și gândurile altora sunt mai importante decât ale tale.
Voi scădeți în fața altora (adesea singuri).
Crezi că te vor iubi doar dacă faci ceea ce se așteaptă de la tine.

Imagine intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 7

Luați în considerare credința voastră în voi înșivă. Psihologii au definit un set de "credințe iraționale" care vă pot răni dacă le păstrați în viață. Aceste credințe necesită, de obicei, mai mult de la dumneavoastră decât de alții. Vedeți dacă aveți oricare dintre următoarele comportamente:

Crezi că iubirea și aprobarea de către toată lumea în viața ta este esențială.
Considerați-vă un "ratat", "inutil" sau "prost" când nu sunteți recunoscut.
Faceți pretenții că "ar trebui" să faceți lucruri deseori, cum ar fi "eu ar trebui să pot face tot ce-mi cereți să fac" sau "ar trebui să încerc întotdeauna să-i mulțumesc pe alții".

Imaginea intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 8

Recunoașteți o gândire distorsionată. În plus față de credințele iraționale, vă puteți gândi de asemenea în mod distorsionat. Pentru a face față sentimentului de a fi devalorizat, confruntați aceste gânduri ilogice și distorsionate despre dvs. și despre ceilalți.

De exemplu, ați putea crede că sunteți responsabil pentru sentimentele tuturor (o "iluzie a controlului intern"). De obicei, acest lucru te face să te simți devalorizat: îți pasă atât de mult de faptul că nu îi rănești pe alții că spui da la tot. Cu toate acestea, nu vă veți ajuta pe voi înșivă sau pe celălalt, dacă nu sunteți cinstit cu limitele dvs. Spuneți că "nu" poate fi sănătoasă și utilă.
"Personalizarea" este o altă distorsiune obișnuită. Personalizând, deveniți cauza unor lucruri pentru care nu sunteți responsabili. De exemplu, imaginați-vă că un prieten v-a cerut să faceți babysit pentru ca ea să poată merge la un interviu, dar aveți un eveniment important care nu poate fi reprogramat. Adaptarea la această situație vă va face să vă simțiți responsabili pentru situația prietenului dvs., chiar dacă acest lucru nu este adevărat. Dacă sunteți de acord să o ajutați, ați putea fi nemulțumiți pentru că nu v-ați respectat propriile nevoi.
"Catastrofizarea" apare atunci când permiteți vizualizarea unei situații să scape de sub control. De exemplu, vă puteți simți devalorizat pentru că vă imaginați că, dacă vă confruntați șeful dvs., el vă va da foc și veți trăi sub pod. Este puțin probabil să se întâmple!
O credință auto-distructivă care vă poate prinde într-un ciclu vicios este să credeți că nu meritați nimic diferit. Crezând că alții vă vor abandona dacă vă disprețuiesc, vă pot determina să vă păstrați oamenii în viața voastră, care nu contribuie la fericirea sau creșterea voastră.

Imagine intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 9

Gândește-te la ce vrei. Știi că nu vrei să te simți devalorizat, dar ce vrei? Poate fi dificil să vizualizați schimbările din situația dvs. dacă vă simțiți puțin dezamăgit, dar fără idei despre cum să îl îmbunătățiți. Încercați să scrieți o listă de lucruri pe care doriți să le schimbați într-o relație. Odată ce știți cum ar fi o interacțiune ideală, veți putea să luați măsuri care să vă ajute.

De exemplu, dacă vă simțiți devalorizat deoarece copiii dvs. cheamă doar atunci când au nevoie de bani, gândiți-vă cum ar dori că au avut loc interacțiuni. Vrei să te sune o dată pe săptămână? După o zi bună? Doriți să dați bani când vă întrebați? Dați bani pentru că sunteți îngrijorați că nu v-ar fi sunat dacă ați refuzat? Trebuie să vă examinați limitele, astfel încât să le puteți comunica celorlalți.

Imaginea intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 10

Respectați-vă. Stabiliți limite și respectați-le. Vă puteți simți devalorizat pentru că nu vă comunicați clar nevoile și sentimentele sau pentru că interacționați cu o persoană manipulativă. Din păcate, există oameni care manipulează pe ceilalți ori de câte ori este posibil pentru a obține ceea ce vor. Nu contează dacă tratamentul provine din ignoranță sau manipulare, nu presupuneți că situația va fi rezolvată de la sine. Trebuie să acționezi.

Imaginea intitulată Deal cu luarea pentru acordarea pasului 11

Provocați-vă interpretările interacțiunii cu ceilalți. S-ar putea să vă simțiți devalorizat pentru că faceți concluzii grave despre modul în care vor avea loc aceste interacțiuni. De exemplu, s-ar putea crede că cealaltă persoană va fi rănit sau nervos daca spui „nu“ pentru ea sau să presupună că ea nu-i pasă de tine să fi uitat ceva. Încercați să mergeți încet și analizați situațiile logic.

De exemplu, oferiți partenerului dvs. multe cadouri pentru a vă exprima dragostea, dar ea nu o dă înapoi. Te simți devalorizat pentru că îți unești dragostea unei alte persoane cu o anumită acțiune. Cu toate acestea, ea ar putea să vă placă, dar nu să o demonstreze prin acțiunea așteptată. Vorbind cu ea vă poate ajuta să clarificați această neînțelegere.
De asemenea, puteți analiza modul în care ați tratat solicitările unei anumite persoane. De exemplu, dacă simți că șeful tău te devalorizează pentru că e întotdeauna responsabil de munca suplimentară în week-end, vorbește cu colegii tăi. Cum rezolvă aceste solicitări? Au experimentat consecințele negative pe care le așteptați să le întâmpinați dacă vă confruntați cu șeful? Este posibil să primiți munca suplimentară pentru a fi singurul care nu a refuzat să o facă.

Imagine intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 12

Învățați să fiți aserți, dar știți că acest lucru nu este același lucru cu arogantul sau nepoliticosul. Ar trebui să vă puteți exprima în mod clar nevoile, sentimentele și gândurile. În cazul în care alții nu știu care sunt nevoile și sentimentele dvs., acestea pot ajunge să profite de dvs., chiar dacă în mod inconștient. Cercetările arată că puteți exprima chiar și sentimente negative, fără a le răni altora, doar să le exprimați în mod asertiv și nu agresiv.

Comunicați-vă nevoile într-un mod deschis și sincer. Utilizați fraze pentru a vă concentra pe voi, spunând lucruri precum "Vreau ..." sau "Nu vreau ..."
Nu-ți cere scuze sau scapă. Nu este nimic în neregulă cu a spune "nu" și nu ar trebui să te simți vinovat de a nega o cerere pe care nu crezi că o poți face.

Imagine intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 13

Obișnuiți-vă cu ciocnirile. Unele persoane încearcă să le evite cu orice preț, fie pentru că le este frică de nemulțumirea altora, fie datorită valorilor lor culturale (de exemplu, oamenii din culturile colectiviste consideră că conflictul este negativ). Când dorința de a evita conflictul înseamnă că trebuie să vă dezactivați propriile nevoi și sentimente, aceasta devine o problemă.

Deschiderea în funcție de nevoile dvs. poate duce la anumite confruntări, dar acest lucru nu este întotdeauna negativ. Cercetările arată că conflictele productive pot dezvolta abilități precum angajarea, negocierea și cooperarea.
Comunicarea asertivă vă poate ajuta să vă ocupați mai bine de confruntări și să vă măriți stima de sine. Crezând că sentimentele și nevoile dvs. sunt la fel de importante ca și cele ale altora vă pot ajuta să vă confruntați cu confruntarea fără să simțiți nevoia de a ataca cealaltă persoană sau de a fi defensivă.

Imagine intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 14

Căutați ajutor deoarece poate fi dificil de a face față impotenței și vinovăției pe cont propriu. Odată ce se formează aceste modele de comportament, poate fi dificil să le ignore, mai ales dacă ați avut o relație de lungă cu o persoană care a avut o poziție de autoritate asupra ta și care a făcut să se simtă ca și cum el a trebuit să se supună ordinelor tot timpul. Nu vă îngrijiți prea mult - aceste comportamente s-au format ca mecanisme de apărare. Problema este că acum ei vă împiedică să obțineți rezultate diferite. Lucrul la îmbunătățirea acestora vă va ajuta să vă simțiți mai fericiți și mai siguri.

Unii oameni sunt capabili să abordeze aceste probleme singuri sau cu ajutorul prietenilor sau mentorilor. Alții găsesc beneficii consultând terapeuți sau psihologi. Fa tot ceea ce te simte cel mai confortabil.

Metoda 3
Lucrul cu ceilalți

Imaginea intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 15

Începeți mici, deoarece comunicarea nevoilor dvs. și impunerea de sine nu sunt lucruri care vor avea loc peste noapte. Începeți să practicați în situații cu risc scăzut, înainte de a vă confrunta pe cineva aflat într-o poziție de autoritate sau de importanță ca șef sau partener romantic, de exemplu.

De exemplu, în cazul în care un coleg cere cumperi cafea pentru el, ori de câte ori te duci la Starbucks, dar niciodată plăti înapoi, vă puteți aminti de costul data viitoare întreabă el. Nu este nevoie să-l insulți, spuneți ceva prietenos și clar ca "Aveți bani acolo sau doriți să plătesc cu cardul și cumpărați următoarea rundă?"

Imaginea intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 16

Fii direct. Dacă simțiți că ați profitat sau ați devalorizat, comunicați-o celeilalte persoane. Cu toate acestea, nu veniți și nu spuneți că "profitați de mine!" Atacurile și acuzațiile sunt rele pentru comunicare și pot agrava o situație deja proastă. În schimb, faceți declarații simple și factuale pentru a vă explica disconfortul.

Păstrați calm. Poate vă simțiți resentimente, furioși sau frustrați, dar este important să controlați aceste emoții. Deși există multe emoții negative în tine, să se concentreze pe menținerea calm și să demonstreze că este instabilă sau atacă persoana, dar este gravă.
Concentrează-ți propozițiile asupra ta. Este ușor să cadă în capcana și spun lucruri de genul „Tu mă faci nefericit“ sau „Tu ești un idiot“, dar care lasa doar cealaltă persoană în defensivă. În schimb, explică modul în care lucrurile impactul și începe propozițiile cu expresii cum ar fi „mă simt“, „vreau“, „am nevoie“, „Voi face“ și „De acum încolo voi face acest ... "
Dacă vă îngrijorează că împingerea unei limite poate da impresia că nu doriți să vă ajutați, explicați situația. De exemplu, dacă un coleg își cere ajutorul, puteți spune ceva de genul: "În mod normal, aș vrea să vă ajut în acest proiect, dar recitalul copilului meu este astăzi și nu vreau să-l pierd". Stabiliți că vă pasă de cealaltă persoană, dar nu vă ajutați cu totul.
Nu recompensa comportamentele ostile sau manipulative cu consecințe pozitive. "Dând de cealaltă parte a feței" când cineva vă abuzează, încurajează acest comportament să continue. În schimb, exprimați-vă nemulțumirea.

Imagine intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 17

Oferiți sugestii pentru ca persoana să-și rezolve problema. Oamenii nu-și dau seama că profită de tine. În majoritatea cazurilor, vor dori să repare lucrurile după ce înțeleg acest lucru, dar nu știu întotdeauna cum să o facă. Oferiți sugestii astfel încât problema să fie rezolvată și ambele sunt mulțumite de relația.

De exemplu, dacă simțiți că au profitat de dvs. deoarece contribuțiile dvs. la un proiect de grup nu au fost recunoscute, explicați modul în care șeful dvs. poate remedia situația. S-ar putea spune ceva de genul "Numele meu a fost singurul care a rămas din proiect, m-am simțit subevaluat de acesta. În viitor, ar trebui să cred toți membrii echipei."
Un alt exemplu: dacă vă simțiți că partenerul romantic luați dragostea de la sine, deoarece acestea nu exprima sentimentele lor în mod clar, oferă unele opțiuni care ar ajuta sa te simti mai apreciate. Ai putea spune ceva de genul „Știu că nu-mi place flori și bomboane de ciocolată, dar aș dori să-și exprime sentimentele lui pentru mine confortabil. Chiar și un mesaj text în timpul zilei ar face să mă simt mai apreciate.“

Imagine intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 18

Utilizați empatie atunci când interacționați cu alții. Nu este necesar să aranjăm lupte pentru a impune și a pretinde că este un jaf atunci când nu spuneți altora. Exprimând că vă pasă de sentimentele celeilalte persoane vă poate ajuta să ușurați tensiunea în situații inconfortabile și să o faceți mai probabil să vă auziți plângerile.

De exemplu, în cazul în care partenerul tau lăsa întotdeauna feluri de mâncare și hainele pe care le spăla, începe cu o declarație empatica: „Știu că îți pasă de mine, dar am termina mereu spălat vase și haine și mă simt mai mult ca un angajat Aș vrea să mă ajuți cu aceste sarcini. Putem să le îndeplinim zilnic sau împreună, ce crezi?

Imaginea intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 19

Poate fi util să repeți ceea ce spuneți celeilalte persoane. Scrieți situația sau comportamentul care v-ați supărat și descrieți ceea ce doriți să vedeți schimbat. Nu este nevoie să memorați cuvântul cu cuvânt - ideea este să vă simțiți confortabil cu ceea ce doriți să vă exprimați pentru a putea comunica în mod clar.

De exemplu, imaginați-vă că aveți un prieten care întotdeauna face planuri cu dvs. și le anulează în ultimul moment. Dacă vă simțiți neapreciat pentru că ei nu cred că respectă timpul, spune ceva de genul: .. „Jonas, a vrut să vorbească despre ceva care ma deranjeaza mereu ne facem planuri pentru a merge afară și te anulează în ultimul moment mă simt frustrat de acest lucru, deoarece nu pot obține alte planuri de la o astfel de notificare scurt. mă simt ca și cum dacă ai luat timpul meu de la sine înțeles că suntem mereu de acord să meargă cu tine când mă suni. de multe ori mă întreb dacă nu se anulează pentru că nu vor să iasă. Data viitoare când aranja ceva , pune-l pe calendarul tău, astfel încât să nu mai apelezi nimic altceva. Dacă trebuie să anulezi oricum, poți să-mi spui puțin înainte?
Un alt exemplu: „Sofia, trebuie să vorbesc cu tine despre baby-stai Acum câteva săptămâni, mi-ai întrebat dacă aș putea avea grijă de fiul său săptămâna viitoare și am spus da, am fost de acord pentru că apreciez prietenia noastră și vreau să știi că sunt aici .. pentru ceea ce ai nevoie. Cu toate acestea, am fost babysitting pentru tine de mai multe ori în această lună și mă simt exploatat. ai putea cere ajutor altor persoane, mai degrabă decât să încerce doar pentru mine? "

Imaginea intitulată Deal cu luarea pentru acordarea pasului 20

Utilizați limbajul corpului asertiv. Este important să vă asigurați că cuvintele și comportamentul dvs. sunt de acord să nu dați impresia greșită unei alte persoane. Dacă trebuie să respingeți o aplicație sau să impuneți o limită, folosiți limbajul corpului asertiv pentru a ajuta o altă persoană să înțeleagă că înțelegeți acest lucru.

Păstrați contactul vizual și postura în poziție verticală. Uită-te la persoana cu care vorbești.
Vorbiți cu voce fermă și politicoasă. Nu este nevoie să strigeți să fie auzită.
Nu râdeți și nu faceți fețe. Aceste tactici pot par să "înmoaie" refuzul, dar nu te ajută să comunici ceea ce vrei să spui.

Imagine intitulată Deal cu luarea pentru acordat Pasul 21

Fiți conștienți și clarificați faptul că "nu" înseamnă nu. Nu renunta la manipulari sau la vina. Oamenii își pot testa limitele, mai ales dacă obișnuiți să vă îndepliniți cerințele în trecut. Fii persistent și educat cu privire la limitele tale.

Nu vă justificați prea mult acțiunile pentru a nu fi ipocrite. Dacă explicați prea mult sau insistați asupra perspectivei dvs., puteți transmite o imagine arogantă, chiar dacă aceasta nu este intenția voastră.
De exemplu, dacă un vecin împrumută întotdeauna instrumente, dar nu le returnează, nu este necesar să se facă un discurs cu privire la drepturile personale prin refuzarea unei cereri de la el. Spuneți politicos că nu veți împrumuta altceva decât atunci când vă întoarce ceea ce ați împrumutat.

sfaturi

Amintiți-vă că doriți să respectați nevoile tuturor. Nu este necesar ca alții să fie exploatați pentru a se impune.
Nu sacrificați pentru alții decât dacă aveți timp, eforturi, bani etc. În caz contrar, s-ar putea să vă răzgândiți de persoana respectivă.
Fii atent și prietenos. Nu uitați să fiți politicoși, căci rudenesc îi face pe alții mai ostili.
Gândirea rațională și calmul vă pot ajuta foarte mult dacă sunteți tentați să faceți ceea ce vă cereți de teama de a pierde relația. Gândirea rațională vă ajută să luați decizii bazate pe frica de reacțiile celeilalte persoane.
Întreabă ce gândește și simte cealaltă persoană. Nu presupune nimic.

avertismente

Nu vă confruntați cu o persoană care poate deveni violentă. Dacă vă temeți că persoana poate reacționa violent și că nu veți putea să vă îndepărtați de ea, căutați ajutor din afară.