Cum se descurcă cu persoanele brute

În mod inevitabil, cu toții trebuie să ne confruntăm cu oameni răi sau nepoliticoși în viața noastră. Indiferent dacă sunteți un necunoscut complet în coada supermarketului, un vecin sau un coleg, va fi întotdeauna cineva care vă va irita. Cu toate acestea, există diferite moduri de a trata o astfel de persoană, în funcție de situație. Dacă a comis o infracțiune personală sau dacă trebuie să vă confruntați cu rujul de zi cu zi, cea mai bună opțiune ar putea fi aceea de a se confrunta cu persoana directă pentru a împiedica repetarea situației. Dacă ea este un străin complet al cărui rudeness nu are sens și nu merită timpul ei, este probabil cel mai bine să se retragă din situație.

conținut

Pași
Metoda 1confruntarea cu persoana
Metoda 2ignorând rugoasa
Sfaturi
Avertismente

pași

Metoda 1
Confruntarea cu persoana

Imaginea intitulată Deal with Rude People Pasul 1

Rămâi calm. Nu vei fi capabil să te confrunți cu cineva productiv dacă ești supărat sau agresiv.

Dacă vă simțiți supărat sau uzat după ce ați auzit o observație nepoliticoasă, respirați profund înainte de a aborda subiectul. Cu cât se pare mai nervos, cu atât mai puțin îl va auzi persoana.
Luați un moment în avans să vă gândiți cu atenție la ceea ce să spuneți mai degrabă decât să începeți să strigați impulsiv. Autorul comentariului grosolan va fi mai puțin probabil să argumenteze dacă își dă seama că nu a fost capabil să-l deranjeze. Acționați superior, demonstrând încrederea în sine și controlul propriilor emoții.
Nu vă angajați în nici un fel de certuri fizice sau de îndoială - acest lucru va face lucrurile mai rău. Dacă vă este frică să vă pierdeți capul, luați un prieten pentru a vă ajuta să vă controlați.

Imaginea intitulată Deal with Rude People Pasul 2

Fii direct. Evitați efectuarea ocolurilor sau luați o poziție pasivă-agresivă. Faceți persoana care vă este în față, faceți contact vizual și mergeți direct la subiect, vorbind despre ce vă deranjează. Nu va avea șansa să învețe din propria greșeală dacă nu știe ce a greșit.

Dacă cineva lovește linia de supermarketuri, nu oferiți un suspin dramatic și nu vă răsuciți ochii în speranța că persoana va observa o astfel de reacție. Discutați direct subiectul, spunând: "Ne pare rău, dar cred că am fost în fața dvs." sau "Îmi pare rău, dar linia începe din nou acolo".

Imaginea intitulată Deal With Rude People Pasul 3

Apel la umor. Dacă vă simțiți inconfortabil, luați în serios atenția cuiva, folosiți umorul pentru a ușura tensiunea.

În cazul în care persoana care sta langa tine la metrou este de mestecat un sandwich deschis gura și de a face prea mult zgomot, zâmbet și spune la întâmplare ceva de genul, „Wow, acest tip sandwich ar trebui să fie bun chiar, nu-i asa?“ Râzând atunci. Dacă încă nu înțelege, spuneți: "Vrei să faci mai puțin zgomot în timp ce mănânci?"
Aveți grijă ca umorul să nu sune sarcastic sau pasiv-agresiv. Fii prietenos și zâmbet. Comentariul ar trebui să sune ca o glumă pe care voi doi ați putea să o râdeți, nu ca o remarcă ciudată care ar putea provoca discuții.

Imagine intitulată Deal with Rude People Pasul 4

Fii politicos. Bunătatea este cea mai bună metodă de combatere a rudenescului. Fiți superioară și nu mergeți la nivelul persoanei.

Păstrează un ton respectuos și nu fi insolent. Zambetul.
Spuneți vă rog și vă mulțumesc pentru că astfel de cuvinte fac diferența. De exemplu: „Oprește-te, te rog, mi se pare un comportament nepoliticos și jignitor nu le place asta.“ Sau „Nu este nevoie de acest tip de comentariu [agresiv, grosolan, ofensator, etc] aici Vă mulțumesc.“.
Adesea, oamenii acționează nepoliticos deoarece sunt deranjați de ceva. Comportamentul poate fi un strigăt de ajutor sau pot căuta o ureche simpatică. Dacă știți bine autorul rudenescului, întrebați dacă vă deranjează ceva sau dacă are nevoie de ajutor. Cu toate acestea, aveți grijă să nu sunați sarcastic. Spuneți ceva de genul: "Am observat că ați fost în jurul valorii de mult [iritată, susținută etc.] în ultimul timp. Este totul în regulă? Pot să vă ajut în vreun fel?"

Imaginea intitulată Deal with Rude People Pasul 5

Au o conversație civilizată. Dacă persoana a pronunțat o infracțiune personală sau a spus ceva cu care nu sunteți de acord, vă declarați politicos opinia sau întrebați de ce acționează în acest fel.

Încercați să înțelegeți punctul de vedere prin întrebarea: "În opinia mea, ceea ce tocmai ați spus este nepoliticos și lipsit de respect. Ce te-a făcut să spui asta?" Întrebarea ar putea începe un dialog sau o dezbatere sănătoasă, dar aveți grijă ca lucrurile să nu se piardă.
Dacă situația devine o discuție aprinsă și persoana continuă să acționeze în mod grosolan și lipsit de respect, se retrage din mediul înconjurător. Acceptați că ați făcut tot ce ați putut face și lăsați-l acolo.
Rețineți că unele persoane sunt extrem de convingătoare în opiniile lor. Nu toată lumea va fi de acord și, uneori, chiar va încerca, nu veți putea schimba opinia cuiva.

Imagine intitulată Deal With Rude People Pasul 6

Vorbiți în prima persoană singulară (eu). S-au declanșat sentințe pe "voi" acuzați și dați vina pe cealaltă persoană, care vă poate pune în defensivă. În schimb, spuneți cum acțiunile ei vă afectează în persoană.

De exemplu, în cazul în care o familie nu se mai face comentarii cu privire la greutatea lor, spune ceva de-a lungul liniilor de: „Ma simt nesigur si eu sunt rau despre mine atunci când spun aceste lucruri despre corpul meu,“ în loc de „Ești atât de plictisitoare și aspru ".

Vorbește privat. Nimănui nu-i place să-și arate propriile greșeli în fața tuturor, așa că atunci când cineva este grosolan în interiorul unui grup, așteptați un moment în care voi puteți vorbi singuri.

Dacă un prieten face comentarii rasiste sau sexiste în timpul unui prânz de grup, așteptați până când ceilalți oameni pleacă sau vă oferă să vă însoțească înapoi la muncă sau la clasă, astfel încât să puteți vorbi singuri. O altă opțiune este să trimiteți un mesaj text mai târziu: "Am vrut să vorbesc cu dvs. despre ceva. Aveți un minut după curs?"
O conversație specială împiedică, de asemenea, alți oameni să-și ia părțile în conflict, ceea ce ar înrăutăți situația și ar putea crea o divizare în cadrul unui grup de prieteni.

Imaginea intitulată Deal with Rude People Step 8

Nu gândiți prea mult la situație. Dacă ați confruntat deja comportamentul cuiva, dar persoana continuă să acționeze în același mod, acceptați că ați făcut tot ce le stă în putere pentru a îmbunătăți relația cu aceștia.

Nimeni nu poate forța o persoană să fie educată dacă vrea să fie nepoliticoasă și încercând să "corecteze" că nu este responsabilitatea lui. De fapt, împingerea prea tare pentru a schimba comportamentul altcuiva vă poate face să vă comportați și mai rău. Uneori pur și simplu trebuie să acceptăm rudența altora, să ne dăm seama că nu este vina noastră și să lăsăm libertatea să găsească propriile noastre soluții.

Metoda 2
Ignorând rugoasa

Imaginea intitulată Deal with Rude People Pasul 9

Păstrați o expresie impasibilă. Nu exprimați nici un fel de emoție. Chiar dacă se enervează, nu intră în jocul persoanei, lăsându-i să observe că a fost capabil să-l lovească.

Rămâne calm și senină. Închide ochii și respira adânc dacă începi să simți că îți pierzi temperamentul.
Păstrați o față serioasă sau neuniformă, perturbând orice interacțiune cu persoana și arătând că nu merită timpul.

Imagine intitulată Deal with Rude People Pasul 10

Opriți contactul cu ochii. Atunci când realizăm contactul vizual cu cineva, arătăm că recunoaștem prezența persoanei și validăm acțiunile. Priveste invers, in fata unui obiect aflat la distanta.

Evitați să vă uitați la podea, deoarece limbajul corpului exprimă supunerea și insecuritatea. Păstrați-vă ochii ferm și în poziție verticală pentru a arăta încrederea în sine și autocontrolul.

Imagine intitulată Deal with Rude People Pasul 11

Rotiți corpul în direcția opusă. Limbajul corpului poate spune multe lucruri. Întoarceți-vă și îndreptați picioarele și umerii în direcția opusă persoanei. Transmiteți-vă brațele în fața corpului pentru a obține un pic receptiv și indiferent.

Imaginea intitulată Deal With Rude People Step 12

Pleacă. Dacă este posibil, mergeți repede în direcția opusă persoanei și nu vă uitați înapoi. Păstrați-vă capul sus și manifestați încrederea în sine pe măsură ce ieșiți din cameră.

Dacă este ciudat să plecați fără un cuvânt, răspundeți succint. Acest lucru va arăta că ați auzit, dar nu sunteți de acord cu ceea ce sa spus. Pur și simplu spuneți ceva "Bine" sau "Nu știu" înainte de a pleca.
Dacă un coleg de clasă insistă să frece în fața lui cât de bine a făcut testul zilei, doar să zâmbească și să spună: "Asta-i bine". Apoi, concentrați-vă atenția asupra lucrurilor mai importante.
Dacă știți persoana și va trebui să interacționați cu ei din nou, ca și în cazul unui prieten sau coleg, îndepărtarea pentru câteva minute le va da șansa de a se calma. Cu noroc, când îl întâlnesc din nou, autorul rujului își va schimba comportamentul.

Imaginea intitulată Deal with Rude People Pasul 13

Evitați persoana. Stați departe, astfel încât această negativitate nu vă descurajează în mod regulat.

Acest lucru va fi ușor dacă persoana este un străin complet - probabil că nu veți mai fi nevoit să o vedeți din nou.
Cu toate acestea, dacă nu susțineți pe cineva pe care trebuie să-l vedeți zilnic, limitați contactul cu cel mai mare. Dacă puteți schimba masa la serviciu sau puteți lua alte măsuri pentru a evita lovirea persoanei respective, procedați astfel. Absența lui va face o mare diferență în viața ta.

sfaturi

Acceptați că rujul este o trăsătură umană și că este imposibil să vă întâlniți cu toți. Amintiți-vă că toți avem momente iraționale - de fapt, în anumite situații, putem fi oameni nenorociți!
Nu o luați personal. Adesea, lipsa de respect este rezultatul unei insecurități sau al unei probleme personale care nu are legătură cu alții. Chiar dacă cineva renunță la frustrarea "în" tine, asta nu înseamnă că ești frustrat "cu" tine. Nu înglobați un astfel de comportament rău intenționat ca propria vină, ci adresați-vă în mod obiectiv problemei.
Chiar dacă comportamentul are legătură cu tine și te jigneste personal, întoarce-te și înțelegi că poți determina cum te afectează. Luați forța de la rudeasa acestei persoane și decideți să o tratați ca pe o problemă, nu pe a ta. Încredere-te și nu te lăsa cuvintele acelea urâte.
Controlează-te prin a răspunde, fiind politicos și evitând să spui lucruri care ar putea provoca mai multe probleme. Aceasta va demonstra maturitatea și, în consecință, vă va ajuta să vă mențineți demnitatea.
Acționați în mod opus: zâmbiți, manifestați compasiune și întrebați cum vă aflați. Dacă rudeness este un strigăt de ajutor, acest afiș de bunătate poate fi exact ceea ce persoana are nevoie în acest moment. Încercați să distribuiți vibrații pozitive, în loc să pierdeți energia cu negative.
Vorbește doar despre astfel de confruntări cu prietenii tăi cei mai apropiați. Nu este nimic în neregulă cu dorința de a evita o situație dificilă din punct de vedere emoțional, dar apoi să vă concentrați atenția asupra altui lucru. A fi superior are legătură cu a nu transforma situația într-ceva mai grav decât este într-adevăr. În plus, nu doriți ca zvonurile să se răspândească și să ajungă în urechile autorului rudenesc.
Observați cum se ocupă alții de persoana respectivă. Probabil că nu sunteți singurul care o consideră grosolan, așa că încercați să observați modul în care alții interacționează cu el în momente nenorocite și dacă metodele lor funcționează sau nu. Acest lucru vă poate ajuta să aveți alte idei despre modul de abordare a situației.

avertismente

Nu răsplătiți răul persoanei, aceasta va arăta doar că vă poate deranja. În plus, se va potrivi cu autorul rudeness făcând acest lucru.
Nu vă schimbați din cauza aceasta - vă va face să vă simțiți superioară. Adesea, indivizii nepoliticoși implementează jocuri cu putere subtilă, cu scopul de a conduce pe cineva să eșueze sau să se schimbe pentru a beneficia de ele.
Nu faceți nimic care ar putea face ca conflictul să fie mai rău, cum ar fi începerea unei lupte. Este mai bine să se îndepărteze decât să încerce să-l convingă sau să-l învingă.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit