itholoinfo.com.com

Cum se face o evaluare a performanței cu un angajat

Evaluările de performanță se numără printre cele mai bune caracteristici de management, însă mulți manageri nu știu cum să evalueze angajații. Iată câteva zeci de lucruri de făcut și nu pentru a vă ajuta să creați o experiență de lucru productivă și pozitivă.

pași

Imaginea intitulată Oferiți o revizuire a performanței unui angajat Pasul 1
1
Utilizați fraze pentru evaluări de performanță. Ce să spun: "Oferă comentarii constructive. A reușit să ajute echipa de suport tehnic să înțeleagă nevoile noastre în schimbare. " Ce să nu scrieți: "Trimiteți comentariile constructiv".
  • Imaginea intitulată Oferă o revizuire a performanței unui angajat Pasul 2
    2
    Evitați surprizele. Raportați imediat problema și colaborați cu angajatul pentru a rezolva situația. Faceți cunoștință cu angajatul în timpul perioadei de evaluare. Ce să spun: "Așa cum am vorbit mai devreme ..." Ce să nu spun: "Am vrut să-ți spun ce ...".
  • Imaginea intitulată Oferă o revizuire a performanței unui angajat Pasul 3
    3
    Pregătește-te. Exemplificați exemple de performanță slabă pe tot parcursul anului pentru a urmări dezvoltarea și a fi pregătită atunci când este timpul să evaluați prin formulare și documentație, cum ar fi "Formularul de documentare a performanței instantanee". Ce să spun: "Am analizat înregistrările din ultimul an și am constatat că ...". Ce să nu spun: "Nu am avut timp să ...".
  • Imaginea intitulată Oferiți o revizuire a performanței unui angajat Pasul 4
    4
    Nu treceți mingea. Dacă informațiile despre performanța unui angajat au fost obținute de la o terță parte, verificați adevărul înainte de a lua măsuri. În plus, trebuie să se acorde o atenție deosebită ameliorării surselor de informații, deoarece acest lucru poate conduce la mai multe conflicte la locul de muncă, compromite cu un angajat sau poate pune în pericol relațiile bune între colegi. Ce să spun: "Mi-am dat seama se întâmplă, așa că trebuie să ne gândim la o soluție la asta. "Ceea ce nu poate fi spus:" Cristina și Carmen mi-au spus că ești șef și neprofesional. Nu mi-am dat seama, dar au făcut-o.
  • Imaginea intitulată Oferă o revizuire a performanței unui angajat Pasul 5
    5
    Fiți întotdeauna profesioniști. Discutați numai problemele legate de performanța și comportamentul angajaților la locul de muncă. Ce să spunem: "Ne-am adunat astăzi aici pentru a discuta despre realizările și lecțiile de anul trecut și despre planurile pe care le vom face anul acesta". Ce să nu spun: "Cum sunt copiii voștri?".
  • Imaginea intitulată Oferă o revizuire a performanței unui angajat Pasul 6
    6
    Echilibrează pozitivul și negativul. Recunoașteți contribuțiile și eforturile pozitive ale angajatului. Ce să spun: "Am observat îmbunătățiri în "Ce nu spune," nu găsesc nimic pozitiv pe care l-ați făcut ".


  • Imaginea intitulată Oferă o revizuire a performanței unui angajat Pasul 7
    7
    Arătați respect. Nu vă ridicați vocea, nu faceți atacuri personale, nu folosiți sarcasm sau nu diminuați persoana. Vorbește cu respect. Ce să spun: "Înțeleg că ați făcut tot ce este mai bun, dar este încă sub standardele stabilite." Ceea ce nu spune: "Dacă credeți că acest lucru este de încercare, nu vă pot imagina ce nu este de a încerca pentru tine".
  • Imaginea intitulată Oferă o revizuire a performanței unui angajat Pasul 8
    8
    Angajați-vă la precizie. Nu faceți promisiuni care nu pot fi îndeplinite. Vorbiți cu exactitate. Spune-le clar atunci când lucrurile sunt doar posibilități. Ce să spui: "Scopurile și îmbunătățirile anunțate vor spori șansele de promovare". Ce să nu spun: "Într-un an, veți fi promovați “.
  • Imaginea intitulată Oferă o revizuire a performanței unui angajat Pasul 9
    9
    Evaluați binele și răul. Nu sari peste angajatii care au facut o treaba buna. Discutați puncte pozitive specifice și stabiliți obiective. Luați în considerare utilizarea unei "fraze bonus superlative". Ce să spun: "Vreau cu adevărat să fac o evaluare cu dvs. deoarece performanța dvs. a fost minunată în ultimul an". Ce nu spune: "Nu aveți nevoie de evaluare. Nu am timp.
  • Imaginea intitulată Oferă o revizuire a performanței unui angajat Pasul 10
    10
    Nu vorbi singur. Recunoașteți justificările angajaților, chiar dacă nu intenționează să-și schimbe concluziile. Ce să spun: "Aș vrea să aud ce trebuie să spuneți despre evaluare. Vreau să înțeleg punctul dvs. de vedere. " Ce sa nu spui: "Doar faci scuze."
  • Imaginea intitulată Oferă o revizuire a performanței unui pas angajat 11
    11
    Faceți înregistrările corect. Nu înregistrați concluzii, ci fapte relevante. Documentați exemple concrete de performanță care au condus la concluziile dvs., fără a le documenta corect. Ce să spună: "El mi-a spus o" vrăjitoare de micromanagement "." Ce să nu spun: "Nu-mi place să lucrez pentru femei".
  • Imaginea intitulată
    12
    Fii antrenor. Nu vorbi doar despre ce au greșit angajații. Oferiți sfaturi care vă ajută să îmbunătățiți mediul de lucru. Unii angajați au obiceiuri proaste, dar nu intenționează. Ce să spun: "Mi-am dat seama că petreceți mai mult timp socializat decât să lucrați. Poate fi eficient să programați un timp de lucru pentru a socializa cu colegii dvs. și, de asemenea, pentru a elimina butelia de bomboane de la birou. Ce sa nu spui: "Nu-ti pasa de munca, vrei sa vorbesti toata ziua".

    • sfaturi

    • Când faci critici, fii cât mai concret posibil. Nu spuneți că persoana "se comportă prost". În schimb, spuneți, "Am observat că nu ați reacționat bine luând rândul lui Janaina când a trebuit să ia un concediu medical", de exemplu.
    • Încercați să programați evaluările performanței pentru ultima oră a zilei. Un angajat care primește un rating slab va fi cu siguranță supărat, ceea ce ar putea perturba ceilalți angajați, deoarece probabil că va dori să se elibereze pentru oricine este apt să asculte. Dacă este timpul să mergeți acasă, el poate vorbi oriunde.
    • Nu vă lăsați sentimentele personale despre un angajat să interfereze cu evaluarea performanței locului de muncă.
    • Faceți un contact vizual pentru a demonstra sinceritatea, dar nu intimidează persoana și creați un mediu conflictual, mai ales dacă evaluarea lor nu este bună.
    • Fiți întotdeauna bine pregătiți să evaluați performanța unui angajat.

    avertismente

    • O evaluare a performanței poate fi utilizată în procedurile judiciare, astfel încât să fie cât mai exactă posibil.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit
    Cum să plasați obiectivele pe hârtieCum să plasați obiectivele pe hârtie
    Cum se evaluează un asistent administrativCum se evaluează un asistent administrativ
    Cum să renunțe la un angajatCum să renunțe la un angajat
    Cum să documentați performanța unui angajatCum să documentați performanța unui angajat
    Confruntarea cu absenteismul excesivConfruntarea cu absenteismul excesiv
    Rezolvarea unei evaluări a performanței locului de muncăRezolvarea unei evaluări a performanței locului de muncă
    Cum se măsoară eficiența administrativăCum se măsoară eficiența administrativă
    Reducerea cifrei de afaceri a angajațilorReducerea cifrei de afaceri a angajaților
    Cum să faceți evaluarea propriilor performanțeCum să faceți evaluarea propriilor performanțe
    Cum să gestionați o companieCum să gestionați o companie
    » » Cum se face o evaluare a performanței cu un angajat
    © 2021 itholoinfo.com.com